問題編號：[126378]

問題標題：關于結匯退稅的簽發打印問題

問題內容：尊敬的青島大港海關，您好！感謝貴關一直以來通過各種方式途徑提高通關效率，為企業節省了時間節約了成本，在此深表感謝！但最近有個問題十分困擾諸多小型的物流、貨代公司以及報關企業。現在鑫海公司要求每次遞交和打印結匯退稅證明聯都必須保證10票及以上，無論一般貿易還是進料加工、來料加工。說是為了提高出單效率。像我們這樣小型的報關企業，每個月就20-30票單子，加工貿易的更少，一個月也就2、3票，如果按照10票一次遞交，難道我們公司的加工貿易的結匯退稅聯要一年遞交并打印一次嗎？那樣客戶還會在我們公司報關嗎？我6月18日遞交了4票一般貿易和1票進料加工，6月23日去領證明聯，說沒有打印出來。6月25日去領，直接把原報關單給我了，說不夠10票不給打印。我把情況說明了，他們說是他們領導的規定，他們也沒有辦法。在我領單子的同時，還有許多報關員也遇到了同樣的問題。迫切希望貴關盡快給予答復，并希望貴關能給我們諸多小報關貨代物流公司解決一下，萬分感謝！萬分感謝！

問題分類：[其它]　　 投送單位：青島海關外貿知識

答：感謝你司對青島海關工作關注和支持。經向鑫海公司了解，自2009年下半年起因鑫海公司已全面實行計算機管理，須你司到鑫海辦理備案。未按該公司通知辦理備案造成單據不能正常打印。自2010年年7月1日起變更了遞單要求主要目的是為加快結關單據出單速度，提高工作效率，方便客戶。因部分報關公司在遞單前未對報關單據查詢結關信息，造成部分報關單據在第一次簽發時不能及時簽發，且報關公司對于此類首次簽發失敗單據不再進行整理而直接遞單，造成我公司簽發和打印都需兩遍才能完成，減慢了單據的簽發和打印時間。二因部分報關公司為了整理單據方便，按客戶順序進行遞單，使單據的摞數增多，減慢了簽發和打印時間，故此，鑫海對遞單要求進行了變更。目前，已根據一些小型報關公司提出的要求，在工作中相應進行了調整，報關公司可根據實際業務量進行遞單，以滿足客戶需求。為確保客戶的單據能夠盡快打印，建議小型報關公司應先行按照鑫海的要求辦理信息的備案，以便雙方均能有效開展證明聯的簽發和打印。