問題編號：[190670]

　問題標題：關于從加拿大郵寄貨物何時能通過海關查驗

　問題內(nèi)容：您好，我從加拿大郵寄回來的貨物，經(jīng)通過同舟快遞運單號TZ100177838US查詢顯示，8月14日已經(jīng)在海關進行查驗，截止到今天查詢的結果依然是在海關查驗，請問你們海關查驗沒有時效限制?而且沒有一個查驗的流程圖能讓群眾方便查看自己的貨物到海關查驗的哪個環(huán)節(jié)，現(xiàn)在我們不知道要詢問哪個海關哪個部門，貨物到底在哪個海關，只能先投訴到你們北京海關了，心里面著急又窩火，我們現(xiàn)在連知情權都沒有，能不能告知我上哪里能夠查詢到貨物的目前狀態(tài)，以及何時能夠清關，我態(tài)度不好，因為心里著急，請你們諒解!

　問題分類：[貨運管理]　　 投送單位：北京海關

　答：您好，郵包運輸、儲存及物流狀態(tài)查詢屬郵政部門職責范圍，如郵包需辦理海關征稅驗放手續(xù)，應由郵局通知收件人，請您等待郵局通知或致電郵局統(tǒng)一客服11185咨詢。