問題編號:[173610]
問題標題:奶粉在海關8天了,打郵局電話查不到任何信息
問題內容:你好,我朋友從美國寄的奶粉在海關有8天了,我打郵局卻查不到任何信息,單號為DG010059274US和DG010059276US,我在快遞網站上查顯示到達目的地口岸待查驗,是7月30日到的,到今天也沒有收到有關的電話,因為家里奶粉已經沒有了,所以很急,請問我應該怎么辦?謝謝
問題分類:[個人物品] 投送單位:北京海關
答:您好,查詢郵包物流狀態屬于郵政部門職責范圍,請致電郵局統一咨詢熱線11185進行查詢。