問題編號：[168064]


問題標題：郵件遲遲不開出稅單，急急急


問題內容：我的一個郵件美國寄到廣東，呆在上海郵件處理中心8天拉，一直呆著不動，我問郵局原因，郵局說海關查驗了，但是沒開出稅單出來就不能進一步處理，為什么一個多星期海關還不開出稅單啊？EMS單號TX000692239US？請問什么時候才能幫我開出稅單啊，上海海關的效率真的那么低嗎？？？？


問題分類：[個人物品]　　 投送單位：上海海關


答：您好！現對您的問題回復如下：一、如果是走EMS郵政快件渠道，由于郵包的運輸是由郵政部門負責的，請先和郵政部門聯系，查詢您的郵包目前停留在哪里，請你撥打郵局統一咨詢熱線11185查詢郵包狀態。二、如經查詢，郵包已進入海關辦理程序。海關總署2010年 第43號公告規定：個人郵寄進境物品，寄自或寄往除港、澳、臺地區以外其它國家和地區的物品，每次限值為1000元人民幣。個人郵寄進出境物品超出規定限值的，應辦理退運手續或者按照貨物規定辦理通關手續。對于超過限值的包裹，海關將通過郵政部門發出辦理手續通知書。也建議請您撥打上海海關駐郵局辦事處021-62673123了解詳細情況，或直接咨詢12360服務熱線。感謝您對海關工作的支持與配合！