問題編號：[166638]


問題標題：《知識產權海關保護備案證書》下發時間


問題內容：您好！我于2011年9月16日15時50分向知識產權海關提交了知識產權海關備案申請，并于2011年12月21日審核通過，備案號為T2011-23592。按照規定，應該在審核通過后的30天左右下發核準通知書，60天內下發證書。但是迄今為止，《核準通知書》和《知識產權海關保護備案證書》都沒有發下來。想咨詢一下什么時候可以拿到以上證書。如果是要咨詢政策法規司的話，法規司的郵箱和傳真都發去問過了，但是還是沒有回復。麻煩您告訴我什么方式才可以直接聯系到知識產權法規司。因為十分著急，請盡快回復。謝謝！！


問題分類：[企業備案]　　 投送單位：北京海關


答：您好，這里是北京海關，建議您咨詢總署或撥打總署查號臺65194114查詢。