上海海關：進料料件退換無關單信息[114299]

問題編號：[114299]

問題標題：進料料件退換無關單信息(急件)

問題內容：尊敬的關員,你們好,首先感謝您31日給予我司于2009年12月29日提交的關于進料料件退換報關單電子口岸無信息的及時回復,我有按您的建議撥打了68890000轉數據分中心的電話,但那邊接電話說是辦電子口岸的,不受理此項業務,我也再次打電話到外港海關進口現場去咨詢,他們說這票進口關單現在電子口岸上沒信息他們是不可能重新發送的且也不可能重新人工來錄進去,要外管出一個核查函給他們辦公室,我又把海關的說法跟我們江西外管局說了,外管局的人說他們是不會出具什么核查函,出了也沒用,只有電子口岸上有信息了他們才能核,否則別無他法,現在我們企業是無路可走了,請你們幫幫我們!!!!!,我們該怎么做?期待你們的協助. 聯系電話:18970047721

問題分類：[貨運管理]　　投送單位：上海海關

答：你好！如果海關已簽發報關單證明聯但“核查系統”無法查到報關單電子數據時，可聯系海關總署熱線電話（010－65195991）查核報關單電子數據傳送情況。如查核發現報關單原簽發海關未成功上傳數據，進口單位可書面向原簽發海關申請再次發送相關電子數據。

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