為了更好在新一年度開展海外營銷工作,吸取教訓保留經驗,于年底,特做一個總結。我公司于2004年3月份正式開展 國際貿易 以來,已有三年了,在這三年中，有欣喜之處，也有不足之處,但都希望能回顧過往，展望未來。

　　(一)基本目的

　　本次總結，把三年來的出口工作，特別是針對銷售這一塊,進行一次全面系統的總檢查、總評價;并進行一次具體的總分析、總研究;即看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經驗和教訓，以期望未來在推廣海外市場方面,能夠取得一些突破性的進展。

　　(二)總結出口基本情況

　　(1)省略

　　(這里涉及到一些公司的大事，就不貼出來了，朋友們，原諒我有所保留)

　　(2)銷售渠道的整合、新經銷網絡的拓展。

　　1.對原經銷商的經銷區域進行重新整合，對部分區域重點促銷。如：在巴基斯坦市場，進行重點扶持，隨貨附送帶有“公司名字”的贈品;如菲律賓市場，也附送“公司名字”的贈品。目前，加強了經銷商對于我司的忠誠度。

　　2.對潛在客戶進行重點開發。如，俄羅斯客戶，加強情感方面的聯絡，并以實際合作開展為輔。該客戶于十月份正式下訂單，成為未來客戶群里最有實力的客戶。

　　3.鎖定了中東市場的經銷商，如伊朗的客人，成為未來中東市場的最具發展潛力的客戶。

　　4.在經銷商政策方面，以印度為新試點，進行，以產品來區分經銷商的策略。

　　(3)銷售策略的重新定位，突出產品在市場銷售上的新模式。

　　過去我們只是一味的向市場銷售公司自身的產品，而不管經銷商的其它產品需求，或者只是略為幫忙找尋國內的供應商，致使我們自身的產品銷售滯后，而且也找不到更好的促銷方法。因此，2007年，我們對產品銷售重新做了定位工作，經過對客戶所需的產品國內市場的調查和摸索，結合我司產品銷售的重點，確定了貿易類產品的價格定位和銷售模式。而客戶在肯定了我們只是為其提供服務的誠意之后，會附帶購買一些我司的部分產品進行促銷。通過這種貿易附帶自身產品的模式，我司實現了自身產品的銷售，不僅為公司帶來了新的利潤增長點，也為自身產品銷售方面找到了新的銷售方式，也為2008年的營銷找到一種新的銷售渠道的構建與開拓，能夠為產品未來銷售拓展打下良好的基礎。

　　(4)經營分析。

　　A：總體上，經銷商還比較穩定，如韓國、泰國市場銷量較穩定,其中韓國銷售額為120萬元左右,泰國銷售額80萬左右,與去年差不多。

　　B：開發新客戶方面，埃及、俄羅斯兩個市場成功開發,其中埃及銷售額為80多萬,俄羅斯為250多萬。并且，沉寂了一年的多的越南市場也有點起色，重新找到了客戶,越南于11月底下訂單,銷售額為20多萬。

　　(三)經驗和教訓

　　附帶貿易類產品來擴大產品銷售和僅依靠自己的產品資源來拓展市場相比，有著如下優點：

　　一是找到新的利潤增長點;

　　二是對客戶所需產品的結構有所了解，促銷自己的產品更有針對性;

　　三是可以發現新的合作項目。

　　僅僅銷售自身的產品是，優點是專一性，但是因為我們產品相對于大原料類產品還是比較新，所以，推廣起來，我們總是會覺得有些力不從心，客戶也會覺得推廣有難度，吃力不討好。因此，我認為在推廣海外市場方面，還需加強力度，在我們重點開拓一些市場時，需要有一些配套的宣傳輔助手段。另外，再針對具體的方面結合實際案例為出口工作總結如下經驗和教訓：

　　1.報價方面：

　　在 國際貿易 中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。出口產品的報價直接決定著這次貿易合作的成功與否，也決定著這次貿易我們的利潤所得。所以，討價還價成為一個必須的環節。在報價方面，我們應定期更新給客戶的產品價格，一是由于匯率的不斷變化，二是由于原材料的不斷上漲。一方面我們爭取報出更能吸引客戶的合理價格，另一方面又要守住公司的產品利潤點，對于客戶的還價，爭取讓客戶滿意，又不讓自己利潤受損，即要多努力與客戶協商，能爭取更多的利益就要努力爭取。

　　如：埃及客戶還價過低，我們在與其協商過程中最終報出我們的最低價，并告訴他我們的諸多成本壓力，客戶最終接受了我們的報價，從而成功完成了交易。

　　2.付款方式方面：

　　盡量爭取T/T匯款，這個是以外匯現金方式結算，由客戶將款項匯至我司指定的外匯銀行賬號內。即使不能爭取出貨前T/T匯款，也可以爭取部分訂金，余額部分則要求貨到后一定期限內匯款。另外，只有確實是協商無果的情況下才接受 信用證 付款，信用證，盡量接受即期信用證。這些原則可充分保障貨款回收的安全，也保證了在合同執行過程中出現爭議時，我們也有部分貨款的保障。

　　如：韓國客戶我們是先收取50%訂金，余額部分貨到三天內付清;俄羅斯，泰國客人，則收取30%訂金，余額部分出貨前6天付清，故這兩位客戶都是在付訂金時就把貨款提前付清。

　　另一教訓：我們在接受美國的一個百萬大訂單時，卻把一直以來堅持的原則拋棄了，簽訂合同時不但沒有任何訂金的保障，也沒有不可撤銷信用證的保護，致使后來訂單被取消后，我們雖然索償卻無任何結果。

　　3.備貨

　　這在整個貿易 流程 中，起到舉足輕重的重要地位，一般來說，做T/T的應當收到訂金后才跟生產部下訂單;而以信用證結算的，則在收到信用證原件后才結合船期安排安排備貨，這一方面可以規避合同取消的風險，另一方面可以減輕庫存資金的壓力。一旦摒棄了這個原則的話，我們將會產生無法估量的損失。

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