對一些外貿新手來說，經常會問如何開展外貿，如何找客戶，如何與客戶溝通，什么是FOB，等等問題。當然，新人初進外貿領域，對工作不了解，感到茫然很普遍。曾有人提出的外貿職場必備三要素，即做外貿需要的因素：一是英語(用來溝通），二是找客戶(接單），三是外貿知識。我覺得外貿新人應該特別把握這三個方向！

第一點，英語能力。

 你不會英語就沒有辦法溝通，所以對于英語不好的朋友，下一個金山詞霸，閱讀和寫郵件可以對付，然后再每天練練英語，方法較多，除了常規死記硬背，還可以用SKPYE練練聽力和口語，即時通聊天工具練練輸寫。這個應該大部分人都了解的了，英語沒有捷徑。

第二點，找客戶。

 1、對于剛開始沒有收費平臺。沒有展會的朋友來講，免費平臺就是重要的途徑。對于免費平臺總的來說：撒網要全，利用要充分，每天更新，定期改進，堅持不懈。

2、獲取免費平臺比較簡單

1）用英文關鍵詞搜索，能夠出現很多英文平臺。

2）網友共享的一些好的網站：平臺上能夠免費注冊和發布產品的都不要放過，一些買家發而過求購信息能夠找到的都聯系試試看。

第三點，外貿知識。分兩部分，本行業英文相關知識，及出口相關知識。

 1、本行業相關知識除了中文，更重要是英文?；ㄒ坏絻芍軙r間將自己公司產品名稱相關因素全部掌握。(目錄/網站）然后使用中英文關鍵詞搜索，出來一些平臺和一些同行業網站。平臺中繼續用關鍵詞再搜索。你會看到很多同行業的廣告，了解此產品的要素，同時能夠提醒到自己發布廣告需要列出哪些要素。然后是同行業的網站，有英文的仔細閱讀，不明白的可以看看中文。幫助你了解更多同行業產品信息。豐富本行業產品專業知識。有的網站還會有更多有關技術發布。

2、出口知識，出口本是一個很簡單的過程，但涉及到很多種文件。