8月23日，美國啟動新一輪的貿(mào)易戰(zhàn)，對來自中國進口的160億美元產(chǎn)品加征25%關(guān)稅，涉及279項關(guān)稅細目。中方隨即展開對等反擊，對美約160億美元進口商品加征25%關(guān)稅。此次美國將貿(mào)易戰(zhàn)品類拓展到了眾多民生消費品，這對老百姓的消費和生活會產(chǎn)生多大影響？是否會導致消費降級？

就此，專家指出，消費升級實際是社會發(fā)展到一定程度的心理需求，總體趨勢并不會發(fā)生大變化。而別樣海外購的數(shù)據(jù)也顯示，目前消費者對歐美進口商品的購買能力依舊強勁，消費升級趨勢明顯。

消費升級是社會發(fā)展的心理需求

今年上半年，“消費降級”隨著拼多多的上市而被大多數(shù)人談及。有觀點認為，老百姓因物價上漲，經(jīng)濟收入受影響而轉(zhuǎn)向購買廉價商品，從而形成了消費降級，“吃涪陵榨菜、喝二鍋頭、上拼多多”被媒體認為是中國當前正遭遇明顯的消費降級。

也有專家不同意消費降級的觀點。中國商業(yè)聯(lián)合會副會長王耀在接受媒體采訪時表示，所謂“消費降級”，是指國民整體消費方式從中高端轉(zhuǎn)向中低端、消費內(nèi)容從精神轉(zhuǎn)向物質(zhì)、消費手段從質(zhì)量轉(zhuǎn)向數(shù)量。因此，衡量消費是升級還是降級最終要看整體消費結(jié)構(gòu)的變化。

事實上，消費質(zhì)量的確在提升。京東大數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年較2016年同期，參與高端消費的用戶群明顯擴大，累計下單用戶數(shù)增長91%。

不過，低價消費品受到青睞也是事實。“這也可能是消費理念提升的表現(xiàn)，消費決定變得更加冷靜實惠了。”浙江大學社會學系教授馮鋼認為。

貴不一定代表消費升級，便宜不一定代表消費降級。重要的是，能否在消費中感受到高于以往的品質(zhì)和服務，這是一種心理需求，這種心理需求不會因為短期的經(jīng)濟環(huán)境而改變。熊貓資本合伙人毛圣博在采訪中提到：“因為所有的消費都是人在做決策，而決策又是受需求驅(qū)動，受人最本原的心理訴求所決定，至于那些品質(zhì)、品牌和性價比等因素，更多的是人的本質(zhì)需求折射出來的一些表象。”

跨境進口數(shù)據(jù)顯示，消費升級依舊強勁

中美貿(mào)易戰(zhàn)對普通居民消費升級的影響目前看來也不大。據(jù)跨境直郵平臺別樣海外購APP提供的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，消費者對歐美商品的購買力依舊強勁，其中以購買美妝護膚品、時尚服飾鞋靴、箱包等居多，占購買總量的七成以上。這些品類的購買源于對消費者對更高質(zhì)量商品，追求品質(zhì)生活的需求。

“除了消費力不減的趨勢，我們還發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在消費市場已經(jīng)不滿足于耳熟能詳?shù)囊恍┐笃放疲”娫O計師品牌越來越受到市場的青睞。”據(jù)別樣海外購APP的負責人介紹說：“因此，我們采取直接和歐美商家及官網(wǎng)合作的戰(zhàn)略，打通在線數(shù)據(jù)庫，將真正的歐美好貨帶給中國的消費者，像Rothy’s、Everlane這種在國內(nèi)很難買到的舊金山小眾設計品牌，也深受國內(nèi)消費者的喜愛。”

他分析說，從跨境電商領域來看，消費升級在很大程度上對近5年以來跨境電商企業(yè)的變革產(chǎn)生著巨大的影響，電商平臺要滿足消費升級心理也需要三大利器：

其一，隨著消費不斷升級，除了價格以外，質(zhì)量、品牌逐漸成為消費者越來越關(guān)注的點，消費者對歐美時尚正品的需求，直接導致了海外直郵模式的爆發(fā)。這種模式由機器人在官網(wǎng)下單，商家直接郵寄到消費者手中，最大程度地降低假貨風險。由于直郵模式是采用個人行郵稅的形式進行報關(guān)，從個人下單，到商家發(fā)貨，由跨境電商平臺直接將訂單同步商家，并不涉及大宗貿(mào)易所產(chǎn)生的關(guān)稅，反倒在中美貿(mào)易戰(zhàn)中，獲得一線發(fā)展優(yōu)勢。

其二， AI智能服務支撐消費體驗的升級。消費升級當然也表現(xiàn)在服務升級、體驗升級兩個方面。對于跨境電商用戶來說，可以自由地享受到個性化推薦的商品，不用去翻譯國外大段的英文來獲取商品信息，不處理繁冗的售后流程，就是服務升級和體驗升級的體現(xiàn)。這也是別樣APP在沉淀3年后獲得中美頂級資本投資，躋身行業(yè)黑馬的原因。

AI人工智能技術(shù)的引入則在跨境電商領域開啟了新的玩法，一個典型案例是美圖美妝在科技測膚方面的創(chuàng)新，還有結(jié)合城市天氣、環(huán)境等為用戶進行智能推薦等多重服務。

其三，從內(nèi)容推薦到社交電商，是消費場景的升級。電商消費已經(jīng)不僅僅滿足于購物一個消費場景，消費者更享受在種草的時候消費，在社交的時候消費，在大家共同探討商品時進行消費，消費場景和習慣的改變催生出社交類、種草類跨境電商平臺。

總得來說，消費升級也是用戶消費習慣的升級，生活品質(zhì)的升級。也正是因為用戶需求的不斷變革，才誕生出一批優(yōu)秀的跨境電商企業(yè)，未來，只有緊貼用戶需求的企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，我們拭目以待。