近日，蘇寧控股集團董事長張近東作為民營企業代表參加了民營企業座談會，他表示：總書記親自主持召開民營經濟座談會，關心、支持民營企業發展，是對民營企業家信心的巨大提振，廣大民營企業家倍感溫暖、備受鼓舞，同時表示蘇寧的發展就是積極響應、堅決貫徹國家戰略的結果。

張近東在感言中表示，民營企業是改革開放的產物，是改革開放的見證者、參與者，也是最大的受益者。作為改革開放見證者、受益者的張近東，他是如何看待蘇寧的“開放”？蘇寧能夠有今天“逆襲”的成績，他又是如何踐行的呢？

在創新中發展，在開放中謀未來

今年蘇寧的雙十一戰果累累，不僅拿下4秒突破億元銷量，50秒突破10億元，9分48秒首單快遞送達的新成就，也創下了全渠道訂單同比增長132%的新紀錄。

而在這一串串喜人的數字背后，不得不提到張近東及蘇寧智慧零售一直以來堅守的創新理念。

對于“創新”帶來的挑戰，張近東從不畏懼。蘇寧能夠持續零售業“C位”領跑，背后核心是創新為企業帶來的長久生命力。在感言中，張近東表示，近年來，蘇寧大力發展新業態新模式，三年計劃新開兩萬家智慧零售門店助力消費升級；大規模開展C2B反向定制，協同上百家制造企業發展智能制造；積極拓展跨境電商，啟動千億海外采購計劃等，這些都是對國家經濟發展規劃號召的積極響應。事實證明，正是作為“掌舵者”的張近東，能夠敢于突破原有格局，大力推動開展智慧零售布局，才使得蘇寧由一家傳統的零售企業升級成為科技新貴。

在蘇寧近30年的發展歷程中，張近東一直聚焦于零售卻不局限于零售。事實上，這位企業家正在把他一手創辦的蘇寧變成科技創新領域里的弄潮兒。這一點在蘇寧此次的“雙十一”戰果中也可窺得一二。不僅線上有百川、天工、縱橫、SSA等為整個蘇寧雙11提供數據精細化經營，智能路由時效、智能倉庫包裝、智慧零售倉等物流智能化產品全面助力物流提速等“全明星陣容”，在線下也不乏移動售貨機器人的“勤勞”貢獻。今年，也是蘇寧科技集團的成立年，正式將科技發展上升到了集團戰略層面。創新的科技發展為用戶帶來更美好的服務體驗，這也正是張近東長期以來堅持的初心所在。

創新，不僅僅體現在科技，模式、理念、人才、服務也同樣是張近東一直在推動創新的部分，但“內核”始終不變是對服務的堅守。從傳統零售到智慧零售，從單邊線下到O2O融合發展，從立足國內到放眼全球，蘇寧一直在改革，在創新中謀求發展，在開放中謀求未來。

正如張近東曾說：“蘇寧歷經重大的戰略調整，讓我們領悟了一個創新轉型真諦。無論外部環境如何變化，不變的是要始終把握行業的本質，堅守企業的核心能力建設；變的是一定要掌握時代的前沿技術，才能最終服務好消費者、贏得市場”。

逆勢上揚，智慧零售C位領跑

眾所周知，蘇寧已成為中國零售行業的標桿企業。這個標桿的意義不僅在于，在中國中小企業的平均壽命僅2.5年，集團企業的平均壽命僅7-8年的大背景下，蘇寧能夠歷經28年的發展仍舊勇立潮頭，標桿的意義也體現在零售行業增速整體趨緩的情況下，扎根智慧零售的蘇寧卻展現了逆勢極速增長的勢頭。據前三季度財報，蘇寧線上線下全渠道銷售規模增42%，其中線上增長71%，超過行業一倍多。

（2017年12月19日，蘇寧啟動智慧零售大開發戰略）

如今看來，張近東帶領蘇寧開啟互聯網轉型以及智慧零售模式探索，是蘇寧發展歷程中最濃墨重彩的篇章。在消費升級的“東風”尚未吹至零售行業之時，張近東早已提前著手，于去年底啟動“智慧零售大開發”的戰略，為2020年定下“線下兩萬店、交易規模四萬億”的大目標。今年上半年，蘇寧又加快落實“兩大、一小、多專”的店面業態產品，形成面向不同市場級別的店面布局，公司店面規模持續增加，張近東還曾創下“單天開店300多家”的行業記錄。據了解，今年雙十一期間，蘇寧各業態門店將達10000家，其中包括蘇寧小店、蘇寧零售云店、蘇寧紅孩子、蘇寧影城、蘇寧易購汽車超市等各類專業店群。

面對這樣的成績單，張近東表示，在零售行業增速整體趨緩的情況下，蘇寧卻展現出逆勢極速增長的勢頭，其實就是準確把握行業發展大勢，積極響應、堅決貫徹國家戰略的結果。 

張近東的創新發展的眼光和大膽布局不僅讓智慧零售大開發迎來開花結果，也在逐步改變著中國零售電商的發展模式，更在全面引領新的消費趨勢。或許這正是印證了張近東的那句“沒有改革開放，就沒有蘇寧的創立；沒有改革開放的持續深入，就沒有蘇寧的今天”。