10月19日消息，國際知名電商平臺亞馬遜在美起訴，這次起訴的對象是千名網(wǎng)絡(luò)水軍。其實就是在亞馬遜上惡意給差評，或者刷好評的刷單者，此舉有利于凈化電商平臺，提升平臺自身的信譽問題。通過技術(shù)手段完全可以查找到這批刷單者的真實身份，因為在注冊網(wǎng)站時用戶必須填寫身份證、手機號等相關(guān)信息。所以電商平臺要找到這些害群之馬非常簡單，亞馬遜走法律途徑，應(yīng)該是一劑猛藥，應(yīng)該能夠讓那些刷單者望而卻步。

惡意、虛假的商品評價誤導(dǎo)了消費者，而用戶在網(wǎng)購的時候通常很關(guān)注這些評價信息。在網(wǎng)上我們只能看到產(chǎn)品的圖片和描述信息，消費者很難辨別產(chǎn)品的真?zhèn)我约百|(zhì)量。所以只能通過其他買家的用后體驗來判斷，但這些刷單團隊卻在誤導(dǎo)。可能明明是垃圾產(chǎn)品，經(jīng)過很多刷好評者一鼓吹，最終就成了好產(chǎn)品。從而導(dǎo)致更多的用戶上當(dāng)受騙，當(dāng)然用戶也會對這樣的電商平臺失去信任。所以說，刷單、刷好評對于電商平臺和消費者的危害都很大，必須嚴(yán)厲打擊這種現(xiàn)象。

刷單背后形成了黑色利益鏈條，買方就是那些實力不夠的商家，以及廣大充當(dāng)刷單者的網(wǎng)絡(luò)水軍。其實電商平臺應(yīng)該嚴(yán)厲打擊買賣雙方，這樣才更有效果，否則仍然會有店主鋌而走險。但電商平臺估計不愿意得罪店鋪，作為電商平臺自然希望越來越多的用戶開店。但刷單、刷好評的現(xiàn)象已泛濫成災(zāi)，不僅是亞馬遜，更為嚴(yán)重的是淘寶、天貓。雖然阿里也在一直打擊刷單現(xiàn)象，但是現(xiàn)在依然有不少評論明顯是刷單者的杰作。

作為國內(nèi)電商平臺的龍頭老大，天貓、淘寶能否效仿亞馬遜的作風(fēng)呢，估計會非常困難。如果真能走法律途徑來懲治惡意刷單者，那么對這個行業(yè)的威懾力將會很大。畢竟誰都不會為了賺點外快，最終鬧到法庭上，亞馬遜的做法可謂是釜底抽薪。馬上雙十一就快來了，京東、淘寶等電商平臺的銷量會直線上升，而這段時間也是刷單的黃金時期。相信不少刷單團隊都想在這個時候撈一筆，此時淘寶、天貓等電商平臺應(yīng)該做好監(jiān)督工作。

隨著網(wǎng)購人群數(shù)量不斷增加，因網(wǎng)購涉及到的糾紛也越來越多，所以電商平臺的責(zé)任很大。若是失信于民，必定會失去生存的機會，除非幾大電商平臺能夠一直處于壟斷的位置。否則消費者肯定會選擇信譽好、有誠信的電商網(wǎng)站。

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