巴基斯坦傳統店鋪的老板

菲律賓的批發商

南美年輕的自媒體小賣家

美國連鎖店大采購商

歐洲年輕的時尚消費者

他們所處的貿易條件完全不同。 有的國家上個網都很昂貴，有的國家產品短缺但手機流量便宜， 有的國家商業發達、產品豐富、處于完全競爭狀態。

不同國家條件不同，基礎設施不同，導致消費場景不同。 中亞的很多國家和非洲的一些國家， 網絡等基礎設施不發達。 他們采購的商品要解決“從無到有”。 追求便宜，品質要求不高。 匹配這樣的國家， 商品上需要價格便宜為第一要務。 網絡不發達， 物流不發達， 電商知識不普及，單獨使用alibaba和Amazon這些平臺估計有難度。傳統店鋪可能是主要的生意場景。 這樣的國家， 用線下樣品店+線上下單， 再結合店主代操作代采購， 貨到后通知來店取貨。 也許是最靠譜的模式。（有點類似農村淘寶操作方式）

南美， 網絡相對發達， 人口年輕， 自媒體發達。 也許自媒體和社群是很重要的消費和生意發生地。 這些國家的工資收入跟中國相當。 他們的消費述求是過得好， 產品追求品質和時尚。 這類國家用自媒體和社群進行營銷，可以觸達消費人群。

而歐洲和美國，這些發達國家， 產品豐富， 基礎設施好。 網絡條件和物流條件好，商業已經進入完全競爭階段。 人們的商業知識很豐富， 懂得最先進的互聯網模式， 知道哪些渠道可以找到他們想要的東西。 產品追求創新、品味、設計感、品牌。 這樣的國家， 匹配的商業場景和工具就比較多元化。 電商平臺、線下店、自媒體、社群， 不同人群不同需求， 都可以自動匹配。 都可以運作很好。

拿中國來說， 現在的商業處于“三浪并發的時代， 即傳統商業， 傳統電商， 智能電商，同時發展。-曾鳴 ” 傳統的店鋪照樣有自己的客戶群， 有自己的生意。 傳統電商，像淘寶、京東， 市場占比也很高。 智能電商， 類似智能推送智能匹配的電商， 也發送迅速。

在中國農村和偏遠地帶，主要的商業模式，還是傳統的店鋪。

甚至在廣州這樣的一級大城市， 我住的7天酒店附件，在學生街旁邊，就有2元店。 他們銷售的東西非常便宜， 一個腰包10元， 指甲剪2元， 掛鐘10元。 這類東西就是滿足“只要有這個功能就行”， 解決的是從無到有的需求。 不需要完美，也不需要耐用， 便宜是第一位的。

中國消費人群非常多元化， 消費場景， 消費渠道， 商業模式， 都呈現多元化狀態。 多元化業態匹配多元化人群。 對于全球市場來說， 更是如此。 多元化的人群， 需要多元化的渠道和多元化的商業模式去匹配。

針對這樣的現實， 我們可以判斷， 文章開頭的客戶群體需要匹配怎樣的營銷渠道和商業模式？

多元化的客戶群體 & 多元化的營銷渠道

巴基斯坦傳統店鋪的老板：傳統樣品店 + 線上下單 + 店主幫忙操作

菲律賓的批發商： 傳統樣品店 + 線上下單

南美年輕的自媒體小賣家：自媒體群拼單

美國連鎖店大采購商：廣交會

歐洲年輕的時尚消費者：亞馬遜、Ebay

多元化的客戶群體 & 多元化的商業模式

巴基斯坦傳統店鋪的老板： 跨境預售

菲律賓的批發商： 跨境批發

南美年輕的自媒體小賣家： 跨境團購

美國連鎖店大采購商： OEM代加工

歐洲年輕的時尚消費者： 跨境零售

以下再羅列下現在中國對外貿易的渠道和匹配的客戶群，大家心中有個完整的全景圖。

營銷渠道 & 客戶群體

廣交會，國外展會： 大客戶

電商平臺，alibaba：大客戶

自建站B2B： 大客戶

Linkedin營銷： 大客戶

自建站B2C： 終端消費者

跨境電商平臺，Amazon：終端消費者

Facebook等自媒體營銷：終端消費者

aliexpress，敦煌網：小商家

whatsapp，messenger社群：小商家

whatsapp社群：BuyerParty：小商家

傳統店＋線上下單：BuyerParty：小商家

多元化， “三浪并發”，是現在商業的主流。 不同的客戶群體，需要使用不同的渠道和商業模式去觸達。