謝邀。外貿是一個很廣泛概念，涉及的知識也非常多。如果是剛入行的朋友，具有較高的外語水平，是從事外貿的基本要求。

下面，小漁夫平臺在分別來說說，做外貿需要掌握的一些知識。

一、從外貿業務的角度來看

（一）掌握競爭對手分析的相關知識

1.了解競爭對手分析的必要性

進行競爭對手分析，要明確這些問題：

同類產品在市場上的表現如何？

你的產品可以填補市場空白的地方？

市場對類似產品的飽和程度如何？

這些都可以幫助你確定成功的機會，并完善你獨特的銷售主張。

2.研究競爭環境

你將需要考慮：

市場的競爭結構。是集中還是分散？

誰是市場的主要參與者？他們的規模，成長，所有權和領導力是多少？

你當前競爭對手的市場份額是多少？

市場研究提示：

在線研究：

查看在線超市和電子商務網站，以掃描你產品類別中的競爭對手。一旦確定了競爭對手，就可以查找他們的網站。你甚至可以在反饋論壇上了解消費者在說些什么。這將幫助你確定競爭對手和消費者趨勢。

注意新產品：

當競爭對手想要推出新產品時，通常會采用許多策略。考慮研究競爭對手的產品發布。

你可以：

查看新產品功能并評估它是否響應趨勢

考慮一下新產品是否會對你的產品構成潛在威脅

考慮如何競爭

3.找到你的競爭優勢

了解競爭對手之后，你便可以評估自己在市場上的潛力。

將有關競爭對手的信息與對業務的了解進行比較。你可能需要根據收集到的信息對市場或分銷渠道進行其他研究。

尋找競爭優勢時，需要考慮四個主要因素，包括：產品、價格、地方、渠道

4.定義你的競爭優勢

定義你的產品，著重于實際功能及其優勢。

例如：

你的產品是否具有更長的保質期？

是蛋白質還是鈣含量更高？

這些類型的功能可以幫助你在競爭中脫穎而出。

問你自己：

你的主要產品功能是什么？

它們與你的競爭對手不同嗎？

你的產品如何滿足客戶需求，并且比你的競爭對手要更好？

定義你的價格

你的價格與同類產品的價格相比如何？

與競爭對手相比，你的產品要求更高的價格嗎？為什么？

你的目標客戶對價格有多敏感？

你可以提供哪些價格優惠？它們比競爭對手的報價好嗎？

定義你的地方

定義你的推廣渠道：

你將如何推廣你的產品？

溝通渠道和推廣工具包括：

網站

社交媒體

電視廣告

收音機

戶外標牌

想一想：

你的競爭對手如何推廣他們的產品？

你將如何比競爭對手更好地推廣你的產品？

你將在目標市場中使用哪些溝通渠道？

你將如何吸引和影響最重要的客戶和消費者？

5.根據競爭機會對市場進行排名

權衡你的發現，以檢查哪些市場為你的業務帶來了競爭機會。

（二）掌握國際貿易風險評估的知識

國際貿易受到經濟、政治、社會等多種因素的影響，因此學會評估國際貿易風險也是有利你拓展你的外貿業務的。

國際貿易中的風險類型：

在尋求新機遇時，國際貿易中有數百個因素需要考慮，但它們在很大程度上可以歸類為經濟，政治和社會因素。

稅法，加息，政治和社會動蕩或動蕩，甚至政治家的言論都可能影響國際貿易往來和相關風險。具體風險包括貨幣匯率波動，經濟或政治不穩定，貿易制裁或禁運的可能性以及在該國發生的任何可能對該國的營商環境或貿易和現金流產生不利影響的其他情況。

經濟風險源于一國的財務狀況和償還債務的能力。政治風險來自政客關于投資的決定的影響。一個國家特有的社會因素，例如信仰體系和做法，風俗，傳統和行為，趨勢和影響，都會影響你的潛在風險和成功，任何旨在引起社會變革的重大社會動蕩或運動也會影響你的潛在風險和成功。在某些情況下，這些風險可能會交織在一起。

國際業務擴展中要考慮的其他因素：

當你決定擴展到新市場時，可以縮小潛在國家或國家或地區的范圍。在國際業務中要考慮的因素包括設置成本，稅收和監管環境，競爭，勞動力可用性，運輸成本以及保險需求。如果你正在考慮一個更大的國家，例如中國或巴西，則可以將重點放在特定區域上。

請咨詢你的客戶，以了解他們是否在其他國家/地區擁有分支機構或是否在國外活躍。你可能可以背負現有關系以出售給會員。客戶還可以充當你的大使和海外擴展的參考。

考慮參加國際貿易展覽會，這可能是了解潛在市場，與聯系人聯系并獲得計劃反饋的好方法。查找你所在行業和目標市場中的貿易展覽-這些事件可以使你快速獲得市場洞察力。

收集了一些信息后，請重新看一下市場，并記住對與你的業務戰略不符的擴張機會說不的重要性。盡量不要失去焦點或分散資源，這會減少成功的機會。

如果你準備擴展到新市場，請記住，明智的風險管理策略依賴于保險單來承擔你無法或不想自己進行管理的風險。由于許多此類國家/地區風險因素會影響當前和潛在業務合作伙伴的信譽，貿易信用保險可能是你的國際業務風險管理策略的重要組成部分。它可以為你提供國際業務的國家風險分析，并保護你免受國際貿易中的信用風險。

二、從外貿推廣的角度來看

如何獲取客戶？這是外貿推廣中必須考慮的問題。換言之，你需要掌握各種外貿推廣的方法，熟悉各個重要的渠道平臺。

你可以從以下這些渠道，進行推廣你的業務：

1.博客

博客是最常見的開發客戶的渠道之一。當你擁有博客時，你可以寫帖子回答不同的問題（從最基本到最技術），并為你的受眾顯示特定的解決方案，以此吸引你的潛在用戶。

2. SEO

如果你的帖子無法訪問，那么擁有一個包含許多有趣內容的博客毫無意義。

這就是為什么你需要在帖子中應用SEO（搜索引擎優化）技術的原因，以便你的頁面出現在搜索引擎（例如Google）的頂部。

你的工作關鍵字以及在趕上用戶的關注你的文本，職稱考試，寫滿內容，真正教你的聽眾。

重要的是優化你的所有帖子，以便人們在搜索與你的利基相關的字詞時都能獲得你的內容。

3.電子郵件營銷

許多人仍然認為電子郵件不再是一種好的營銷策略。畢竟，許多用戶甚至都不想去閱讀轉發給他們的任何消息。

但這不是發生的事情，尤其是如果你的電子郵件中包含對人們有趣的內容，而不僅僅是為你的產品或服務做廣告。

例如，創建新聞通訊，然后通過電子郵件發送重要信息，以鼓勵人們與你共享他們的電子郵件地址。

4.社交媒體

社交媒體是與公眾交流的重要渠道，主要是因為幾乎所有人都在社交媒體上。

作為一種營銷策略，你需要做的是了解你的角色在哪里：Facebook，Instagram， LinkedIn，

Twitter或Snapchat？

你可能必須在多個社交網絡上進行營銷活動，但請注意不要在聽眾不喜歡的地方過分用力。這實際上可能是在浪費你的時間。

請記住：你的社交網絡還需要提供能夠為用戶增加價值的內容。因此，不僅要一直在宣傳你的品牌。

5.視頻頻道

視頻營銷近兩年來，已經成為了主流的營銷方式。

這就是為什么像YouTube這樣的平臺近年來發展如此之快，并被許多行業所使用的原因，無論它們是否在線。

事實是，當你創建視頻時，你可以將有價值的信息傳遞給觀眾，他們可以輕松訪問這些信息。

那么，為什么不使用視頻來宣傳你的產品和服務并吸引更多潛在客戶呢？

除了YouTube，還有其他通過視頻獲利的形式，除了YouTube之外，你還可以通過閱讀有關通過在線視頻獲利的文字來更好地理解這一點。

6.贊助商鏈接

贊助商鏈接是在其他頁面上鏈接的廣告，通常是與你的業務相關的頁面，你需要為此付費進行宣傳。

這些鏈接的目的是，其他人在搜索與你相似的主題但仍然不知道你的產品或服務的情況下，可以在他們關注的其他博客，社交網絡和網站上找到你。

一種令用戶非常滿意的營銷策略是原生廣告。這是因為這種形式的付費廣告不會干擾用戶在

其上的頁面上的瀏覽體驗。

7.戶外數字媒體

近來，在電梯和公共汽車上找到例如帶有各種廣告的LED面板或屏幕已經變得很普遍。

如果你的目標是在你的地理區域內推廣你的業務，則這是進一步推廣你的品牌的另一種方式。

但同樣，你需要始終思考受眾群體的位置，以及該策略是否對你的企業來說很有趣。

8.廣播，電視，雜志和報紙

以及受眾最常使用的交流渠道。

此外，你還需要計劃將要支出的費用；畢竟，這種營銷策略通常需要較大的投資。

9.活動

無論你的業務是實體業務還是在線業務，創建與市場互動的事件也是宣傳品牌的好方法。

對于想要與之建立合作伙伴關系的公司而言，這些活動可能很小，或者對于公眾而言，甚至可以是更大的公開活動，以吸引新客戶并親自教育你的聽眾。

即使對于那些在網上工作的人，涉及人的一切都需要同情。

因此，創建事件很有趣，這樣人們就可以了解甚至看到你。

這將使他們意識到，即使僅在線顯示，也可能不會引起注意的可能性。

如果你無法創建自己的活動，請嘗試至少參加你所在地區的主要活動。

10.建立伙伴關系

建立合作伙伴關系，尤其是在數字市場上，是增加業務影響力的有效途徑。但是，找到與你的工作模式保持一致的優秀合作伙伴并非總是一件容易的事。

你可以采用幾種類型的合作伙伴關系，例如：

與其他博客交流來賓帖子；

在YouTube頻道上進行協作（當一個YouTuber在兩個頻道上都與另一個YouTuber一起錄制時）；

共同制作電子書或新聞通訊；

在數字有影響者的社會網絡中的提升。

這種營銷策略的重要之處在于，你可以確定可以幫助你吸引更多客戶并且可以為之效仿的合作伙伴。因此，兩個聽眾都將增加。

11.比賽

創建競賽或贈品，以鼓勵用戶購買更多商品或吸引新客戶進入你的頁面。

我敢肯定，你已經看到Instagram個人資料創建了抽獎活動，而規定是你對仍然不知道該品牌的其他人的“ @”發表評論？

這是一種營銷策略，某些配置文件用于使其知名度更高，并獲得更多的關注者。

你可以做的另一種促銷方式是當一個人完成購買某些產品后立即進行向上銷售，向下銷售或交叉銷售。這樣，用戶可能有興趣在你的網站上進行另一次購買。

12.網絡研討會

網絡研討會是建立關系并超越客戶可能遇到的異議的好方法。實際上，如果成功完成，它可以吸引高質量的潛在客戶。

如果你剛剛開始學習此主題，一個很好的提示是將重點放在更廣泛的主題上。如果你談論的是非常具體的內容，那么吸引觀眾并使他們保持參與更加困難。

另一個重要提示是：為你的網絡研討會制定一個全面的計劃。現在不是自發的時候，他們說，第一印象是最后的。編寫腳本是避免負面結果的一種方法。

13.大數據

將大數據用作營銷策略不僅可以吸引新客戶，而且可以建立客戶忠誠度。它使你可以分析和監視社交媒體，以了解人們對你的品牌的評價。

因此，你可以找出注釋大部分是正面還是負面的，并根據需要進行必要的調整。

此外，你可以監視趨勢，行為模式等。充分利用此類信息的一個很好的例子是添加聽眾要求的產品，甚至更改現有產品以使其對客戶更具吸引力。

14.播客

為企業創建視覺內容并不是具有巨大潛力的唯一選擇。統計數據顯示，播客吸引了全球更多的客戶。

播客增長的原因之一很簡單：人們以不同的方式消費內容，音頻內容使他們可以在收聽播客的同時開展其他活動。

同樣，在真正投資于此策略之前，必須了解目標受眾是否喜歡這種類型的內容。如果你只是入門，請查看這些提示。

三、從出口價格和報價來看

出口價格和報價

正確的定價以及你為商品或服務提供報價的方式對于成功和持續的出口業務而言都是至關重要的。該頁面概述了一般的出口定價信息以及產品，服務和報價時要考慮的問題（包括使用外幣）。

出口定價

出口定價和國內定價是不同的：不同的海外市場狀況，不同的成本，不同的報價格式和不同的貨幣都會影響你向客戶收取的產品或服務費用。

任何市場的定價都需要了解該市場的相對成本，需求和競爭。

你遇到的許多海外聯系人都想知道你的價格，因此在進入海外市場之前必須確定價格。

出口總成本

在確定你應該為商品或服務收取的價格之前，你必須首先弄清楚出口該商品或服務對企業的總成本。

開發出口市場可能涉及一系列不適用于國內銷售的成本。這些是出口的一般成本，并不針對單個合同或裝運。它們可能被視為你的出口“固定成本”。你可以從每個單位，每個訂單或合同中收回多少成本，但是你應該在開始添加運輸成本，關稅等之前考慮這些成本。這些成本可能包括：

研究國際市場

前往海外市場

國際交流

出口文獻的制作（包括翻譯）

對你的產品或服務的修改

包裝和標簽（產品）

產品責任保險或其他保險

符合國外標準

信用檢查

出口融資費用

促銷費用

四、從貨運和物流的角度來看

貨運和物流

檢查清單：

與良好的貨運代理建立關系是建立業務的關鍵。

學習INCO術語對你的業務至關重要。國際貿易術語解釋通則對你報價的交貨方式至關重要。

你的銀行是很好的建議來源。

緊跟當前可用的物流選項范圍。

熟悉運輸時間，路線和方式，以便為買家提供一系列選擇。

精確的文檔至關重要。

將產品運輸到海外

對于貨物出口而言，將你的產品有效且具有競爭力地運輸到海外市場至關重要。使用一個好的貨運代理是非常有效的，但是了解貨運條款，定價和文檔的基礎也是必不可少的。

從哪里開始了解運輸和服務交付？

使用良好的報關行和貨運代理是運送貨物的最有效方法。這些公司在文件編制，運費談判以及尋找最經濟的方式將產品提供給買方方面都是專家。

你的產品可能僅適合于海運或空運。重要的是要了解海運和空運的基本原理，因為當在航線上提供新的運力和為新的市場提供服務時，費率可能會發生變化，通常會提供一系列的聯運服務。

所有這些運輸條款是什么意思？

海運和空運有一系列井井有條的慣例，這些慣例需要仔細研究。一個好的起點是學習所謂的INCO術語（國際商業術語）。INCO術語于1936年引入并經過修改，對于國際運輸的貨物的寄售和付款至關重要，并具有精確的定義。

信用證（L / C）是一種常見的付款方式，稱為跟單信用證，由買方建立并在嚴格遵守該工具的所有書面條款的情況下保證向賣方付款。你的銀行家將為你提供詳細的背景信息，這對于任何出口商都是必不可少的。

如何協商你的貨物的最佳運費？

貨運代理將為你提供各種選擇，以找到最具成本效益的費率，但是，請熟悉貨運市場，以便你獲得最具競爭力的費率。

你的海外買家通常會指定首選選項，這可能取決于卸貨港口的通關便利性或航行的頻率和可靠性。轉運是班輪運輸的共同特征。

新加坡，香港和迪拜等“樞紐”港口通過“支線”輪將集裝箱運輸的貨物分發到其他港口。但是，請確保轉運樞紐高效，這樣你的貨物不會受到延誤。

大多數貨運代理與海運和空運承運人商定了空間和運費協議。重要的是要找到能夠滿足你業務概況的貨運代理，無論是在經營規模還是在地理范圍上。

出口文件不是很復雜嗎？

出口單證需要認真準備，以免延誤其卸貨港的清關，并遵守信用證規定的條件，例如精確的產品說明，裝箱單和包括檢疫證書和原產地證明的證明。電子文檔使復雜的過程變得容易得多，但錯誤的代價可能很高。必須了解出口文件編制過程，并確保文件編制的精確度。

五、從法律問題的角度來看

遵守政府制裁和法規

制裁可能包括進出口限制，禁止技術援助，培訓和融資，旅行制裁以及對特定個人和實體的金融制裁。

知識產權注冊

如果你準備開始出口或最近已經啟動了新網站，那么該考慮一下如何保護海外知識產權（IP）了。海外的IP保護不可低估，這對于保護你在國外市場的業務至關重要。

一旦確定了要交易的國外市場，就需要確定是直接在這些國家/地區分別提交知識產權申請還是利用國際協議，這使你可以立即在多個國家/地區尋求保護。

人權

企業有責任在其運營和供應鏈中尊重人權。企業應考慮進行適當的盡職調查，以使自己確信自己的活動不支持或被視為支持侵犯或侵犯人權的行為。采取行動具有良好的商業意義，并且可以幫助企業改善其運營和供應鏈的完整性和質量。

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