隨著電子商務行業的發展趨勢越來越好，作為殿堂級的其它電子商務平臺，國外的購物方式基本上都在擴展，其中就有天貓全球購。作為用戶評價一直較好的電子商務平臺，天貓商城一直深受廣大消費者的喜愛。而天貓全球購的運營模式又如何呢？與其它服務平臺相比，這種產品的優勢在哪里？

什么是天貓國際的運營模式？優勢在哪里？

剖析天貓全球購的運營模式。

一是商品流通。

進駐天貓全球購，不僅可以在再服務平臺上發布產品的全面信息內容，還可以獲取全新、最全面的行業動態信息內容，包括競爭對手狀況、應季爆款產品信息、特定消費者信息等相關搶礦信息，以及潛在消費者的獲取信息。

消費者可以在天貓全球購服務平臺上瀏覽到關于產品信息內容概述，銷售情況，銷售價格，人氣值，個人收藏數最多的店面，店家個人信用信息等信息內容，以區別對待購買。天貓全球購在服務平臺上發布商品信息內容，供消費者選購。天貓全球購服務平臺嚴格審核網店進駐資質及相關產品的質量，保證了網店的高信譽度。

二是運作方式。

天貓全球購的核心收益有兩個方面，一是直營產品的市場銷售盈利，二是服務平臺上的商家和顧客的買賣提成。另外，天貓全球購還將繼續向服務平臺上方的商家提供個性化服務，如關鍵詞推廣、廣告宣傳、還有信用評級等收費標準服務項目。

借助阿里巴巴網集團強大的模板支撐系統，天貓全球購擁有穩定的消費者群，在營銷營銷策劃和服務平臺維護方面有著良好的主要表現，因此，天貓全球購在跨境電子商務中具有較為重要的影響力。

三是營銷手段。

天貓全球購將采用郵箱營銷，根據客戶的需求設定電子郵箱廣告宣傳，在電子郵箱上進行廣告宣傳，以吸引客戶。百度搜索引擎營銷推廣，開展百度搜索引擎上的營銷推廣，進行廣告宣傳等，以吸引客戶。以及新媒體營銷和網站聯盟等新型營銷方式，拓展銷售市場。

天貓全球購非常重視市場營銷活動，不僅經常機構進駐店鋪開展折扣促銷活動，

商店特價券，買一送一，限定折扣優惠，限時秒殺等，并且引入海外打折季，購物中心等促銷手段，如黑色星期五，圣誕大促，網上購物星期一等。

在大中小型市場銷售季之前，天貓全球購會通過社交平臺、線下推廣實體線上廣告宣傳、網絡廣告、電子郵件等方式，對主題活動進行加熱，將主題活動3D渲染，讓眾多消費者關心主題活動的進行。并且隨著圣誕節的到來，也會舉行圣誕大促主題活動。

新年到來之際，開展辭舊迎新，新氣象大促主題活動。到了七夕，就會舉辦各種與情人節相關的產品主題活動。

一皂商人之妃。

阿里巴巴網集團是天貓全球購的大股東，是國內發展趨勢中最早的網絡技術公司，十幾年來積累了豐富的專業經驗，豐富的電商發展理論。此外，阿里巴巴網集團與杭州市師范高等專科學校合作創辦了阿里巴網國際商學院，該學院以網絡技術專業為核心，逐步發展成經濟、管理、財務和貿易等專業，無疑為培養和造就天貓全球購電子商務人才提供了有力保障。

五是跨境電子商務物流。

淘寶全球購上的店鋪絕大多數是獨立經營的個體，仍未形成巨大的經營規模，多數尚未建立起自己的跨境電商物流管理系統。因此，天貓全球購店家產品的貨運物流基礎是由商家制定的貨運物流公司或者由合作貨運物流公司進行配送。

目前與天貓全球購合作的服務商有EMS，中國郵政快遞，香港郵政，順豐速遞，DHL,TNT等。貨主可自主選擇符合自己產品特點或由區域優勢決定的物流行業，顧客也可與貨主協商，選擇區域最高質量的貨運物流。如果每個月店里的銷量都很大，物流行業就會給予一定的UI折扣，這樣更能降低店家的運營成本，提高利潤。

天貓全球購一直努力為店家提供跨境電商物流的服務項目，幫助店家降低運營運輸成本，提升跨境電商店家的競爭力，并以此吸引了大批高質量的加盟。天貓全球購憑借其龐大的市場容量和巨大的供應能力，與跨境電商物流公司進行戰略合作，在一些特殊地區實現了一至兩折的特惠。幫助天貓全球購在服務平臺上的商家提高競爭力。

“天貓全球購”已經和中國郵政快遞、FedEx、UPS等公司簽訂了合作協議，店家可以把許多產品存放在物流行業的倉庫里，店家選擇物流行業后，只需在線填寫表格并支付運輸費用，物流行業就可以把相匹配的商品送到消費者手中。大幅度降低貨運物流環節，降低運輸成本，提高貨運物流效率。

六是付款管理制度。

阿里巴巴網購以天貓全球購為集團旗下公司，以阿里巴巴網購集團為支撐點，在資產運營方式上與淘寶網類似，借助支付寶錢包，天貓全球購僅作為買方個人信用中介公司的服務平臺。

買主賣主造成物品買賣，顧客購買商品進行付款后，天貓全球購將借款存入支付寶平臺，再提示店家收到借款，并發出發貨通知。

天貓全球購將出口報關業務的借款轉至店內賬戶，客戶在收到商品后立即付款。這種運營模式保證了店家和顧客之間的資產安全以及個人信用。

天貓全球購應用的海外版支付寶錢包在資產運營平臺上。借助于同集團的資產管理服務平臺，保證了龐大的資產安全。并且只適用極低的運營成本，與其他跨境電子商務相比，不需要支付第三方支付的高額交易費。

目前支付寶的海外支付方式有很多種，包括萬事通、VISA、中國銀聯、WEBMONEY、Boleto和它的銀行轉賬等，目前還在逐步完善之中，未來還會出現很多支付方式供客戶選擇。這樣做是為了更好地降低在天貓全球購的交易方式中可能出現的付款風險。現階段，支付寶錢包海外版限定每筆購物限額在1萬美元以內。當買方和賣方達成買賣協議后，海外版支付寶錢包可根據訂單信息扣除每單交易服務費的20%至30%的服務費，此額度由賣方支付。

此外，在消費者選擇購買商品時使用透支信用卡進行付款時，按照中行的業務流程，支付寶錢包海外版將會被解決，付款的信用卡立即按照當日的平均匯率轉換為適用于店家的外國信用卡，然后轉入店家的賬戶。

七、法律和法規的保證。

持續發展的電子商務主體必然有大量的資產，而法律法規的保障和政府部門的監管可以合理地保證電子商務主體的合法權益，促進電子商務產業健康發展的趨勢，稅收層面的優惠可以大大降低電子商務的交易成本。

在跨境電子商務的日常運作中，由于各貿易方在文化和藝術觀念、現行政策體系、個人信用規范和自然環境等方面的不同，貿易摩擦、人民幣升值以及交易方式風險等方面存在著很大的差異，跨境電子商務的買方與賣方之間存在著較大的差異，跨境電子商務消費者維權也比較困難。

因此，跨境電子商務的穩步發展離不開國家儲備資金的運用，離不開政府各部門對法律法規和政策的保障，而現行政策的實施和執行力度是跨境電子商務穩步發展的關鍵保證。天貓全球購嚴格執行我們國家的各種管理制度，具有相關財務及法律法規層面的專業人才，在講規矩、維護店家利益方面主要表現良好。

優點之解讀。

一、天貓全球購實際上也是屬于阿里巴巴網絡集團旗下的網購平臺，而阿里巴巴網絡也可以說是目前在我國中國較大的電子商務網購平臺企業之一，因此，在天貓全球購開展一項商品銷售服務平臺時，肯定也會出現一套完整的屬于自身的安全保障體系，進而保證商品的一切正常運行。

雖然之前也有人稱在天貓全球購的服務平臺上方開展購物的情況下購買了一些精仿品，但實際上還是有些商品。