外貿人找客戶的方法有很多，比如：

客戶是找來的

找客戶的方法有很多：

1） 從搜索引摯上找 　　

2） 從BTOB網站上找 　　

3） 外貿論壇上找 　　

4） 從展會上找 　　

5） 從黃頁上找，網上黃頁和普通的黃頁 　　

6） 社媒上找 　　

7） 從朋友介紹 　　

8) 從各國的參贊處得來 　　

9) 從海關的資料得來的

當我們找到客戶后，我們最關心的是怎么樣提高開發效果。

外貿人提高業績的前提是要把自己產品推廣出去，讓更多國外客戶看到，才能有更多機會獲得詢盤，訂單。外貿人向國外客戶推廣自己的產品的時候，除了要熟悉自己的產品特色之外，還應該調查客戶背景資料，了解客戶公司現有產品，找到客戶的需求，這樣才能更有針對性抓住客戶。

那如何去掌握這些信息呢！有很多條路，今天小編給大家提供幾條思路。

如何做客戶背景調查呢？

接下來我們按這幾個思路來走：

一、企業官網

二、谷歌地圖

三、海關數據

四、社媒搜索

五、四位一體 （高效版）

詳細看每步思路：

一、通過企業官網

以這個客戶為例：MADA MEDICAL PRODUCTS INC

1、企業官網，查看ABOUT US

“About US”欄目，可了解該公司的文化，比如注重質量、服務、經營哲學等。 指不定是某地最XXX的公司。

公司性質：從內容上去判斷客戶公司的性質和規模，是否批發商/大小零售商/網店。

2、查看Products

產品和定位：通過查看客戶產品的類別和目標地位，可判斷對方是否是你的目標客戶。如果是，進一步調研客戶哪款產品銷量高。

若對方無熱銷產品，可制作一個適合他們的產品PPT，說明你為何要推薦這個產品。主要內容包括消費客戶群體，產品質量和特色、銷售模式大對比、前景…

（如果看不懂的，可以用翻譯工具翻譯一下，這樣可以從中獲取一些有價值的信息）

3、查看公司的聯系方式及用戶反饋欄目

聯系信息欄目：可以找到電話和傳真或更多聯系信息。

用戶反饋信息：在客戶評論欄目，仔細閱讀跟自己產品相關的評論，就能獲取目前該客戶的供應商存在什么潛在問題，以及產品應從哪個角度著手會更能打動客戶。若在開發信中提及重點和細節，哪個客戶不喜歡？

二、谷歌地圖

利用地圖查看一下這家公司的街景，看一下他的辦公環境及公司實體。

三、利用海關數據

如果你的客戶正好在海關數據公布的國家，你可以通過海關數據查詢下客戶最近得貿易情況，和誰合作的，哪些產品進口的多，進口的頻次，他目前的供應商有哪些，這些只需要海關原始數據就可以做到。

把公司名稱輸入到海關數據，可以查看到他的進口國、合作伙伴、產品進口記錄和年采購量，以便我們了解這家公司的大概采購量，分析采購習慣，采購價格等等，更有針對性的報價

查看這家公司從哪些國家進口過，進口頻次等情況

查看從哪些公司進口的

進口產品詳情

年采購量，確定規模

四、社交媒體

可以多去看看客戶的社交媒體，了解他們更多新聞動態，公司負責人的興趣，愛好等，這都可能會作為合作的突破口。

找到了采購，但因為會員，加不了好友，看不了信息，這種情況，我們就要想別的辦法了

針對您對口的客戶，您就可以進行以前四步的操作，這樣對客戶也將會有一個初步的了解。。

不過有外貿朋友也反饋，要是客戶都這樣去看的話，過程太累了。有沒有簡單一點的方法呢？

有！最后一種方法：四位一體。

公司網站、谷歌地圖、社媒挖掘、海關數據結合于一體，

可以全面、立體搜索客戶信息，了解客戶的方方面面。

極速了解客戶背景信息、主營產品、進出口詳情和關鍵人聯系方式。

四位一體的新方法如下：

我們只需要借助一個工具，就可以把上面四個步驟在工具里面全部做完。

第一步：定位這家公司地址，搜索這家公司名稱：MADA MEDICAL PRODUCTS INC，搜索結果如下：

從這里可以一次性的搜索出公司名稱、網址、社媒信息，

第二步：再點擊查看街景，這里是直接對接谷歌地圖，效果如下：

第三步：查看這家公司的貿易情報（貿易情報就是對接海關數據），可以看到，進口數據一目了然。金額、頻次、數量、重量一應俱全。

第四步：點擊深度挖掘，可以在社媒上挖掘到決策人的信息，可以看到office manager的個人郵箱：

這家公司的采購數量近幾年逐年增長，可見，這家公司非常值得開發。

總結：
調查一家公司可以從公司網站、谷歌地圖、社媒挖掘和海關數據中調查客戶信息。

1、公司網站主要了解客戶背景信息以及主營產品。
2、谷歌地圖主要了解客戶的規模及附近情況。
3、社媒挖掘主要搜索客戶決策人的信息，如社媒賬號、個人郵箱等。
4、海關數據主要分析客戶進出口走勢，判斷是否值得開發。

最看這個四位一體的方法，是集合調查和客戶開發一體，相比前四步的方法，是不是非常的簡便高效呢？ （四位一體方法的工具，可以在小編的Signature當中查看）

當我們把客戶的背景分析做好，我們接下來是不是要去開發客戶呢？

這里就再分享一個開發小技巧以及開發信小技巧，用的好，回復率超高

用已經成交的客戶，專門開發當地的市場

比如在柏林有合作一個客戶C，對柏林有一定了解基礎，知道有其他2家知名企業A和B，可以用剛剛我分享的工具專門搜這個地區的客戶，然后郵件內容可以這樣寫：

我是B,C,A幾家的供應商，知道您也在柏林做xx產品的銷售，也許可以了解下我的產品，我的優勢是：1.2.3.4

I am the supplier of ABC, I learn that you are also selling XX products in Berlin.

Please take a moment to know my products . My advantages are as follows: 1,2,3,4.

老外做這個產品，肯定對同行很了解，知名同行的供應商就更感興趣了，回復率很高

方法和技巧是可以融匯貫通的，學會結合去使用，至于能用成什么樣子，什么效果，就看你們花了多少時間，多少心血了，用的透，光靠這些，就不用擔心沒有客戶，沒有單子，和別人的差距自然也就出來了，更多思路，可以向下學習。