這次疫情來勢洶洶，但中國人從來不是悲觀者，越是危難越會爆發新的生命力。作為外貿營銷老兵，我們冷靜梳理了外貿企業在營銷板塊應對疫情的戰略路徑，寫成一封信，愿與廣大外貿企業一起進窄門，走遠路，見微光，共同應對，一起創造外貿人新的春天！

親愛的外貿人：

作為一家品牌化數字營銷機構的創始人，有幸陪伴和見證中國外貿營銷從紙媒、展會到B2B平臺，到跨境電商風生水起，再到今天數字營銷，17年來陪伴了近萬家企業出海，也看到越來越多中國企業走向國際化，今天我們依然熱愛和深耕在這個行業。

從疫情公布的第一天起，就預示著2020年是外貿行業不平凡的一年。最近看了很多熱搜，我也是熱血氣憤卻也無可奈何。作為一個創業者，眼下最關心的是我們企業2020年如何活下去，如何讓我們的員工更有安全感，我們的客戶外貿企業他們工廠能不能正常開工，那些跨境電商企業國際物流有沒問題，他們今年如何開發新客戶！

疫情擴大，企業的責任會更大，對于每個出口企業，都是幾百上千甚至過萬的工人和家庭，我們還是需要生存發展；最近幾天一直開管理會議，聯系了很多工廠企業，已強烈感受到疫情對中國外貿出口行業及企業帶來的巨大壓力，但同時也看到危機中的機遇和對策，所以集結成一封信，希望能給外貿企業家人信心和陪伴！

01 世界離不開中國制造

這一周以來，當大家瘋狂地在全世界為武漢同胞支援口罩時，當各地都在準備口罩防護服等戰略物資抗“疫”時，突然發現一罩難求。為什么？

海外的朋友說，

“美國灣區買不到了，

日本買不到了，

韓國越南也沒有了，

波蘭也斷貨了，

因為全球大部分口罩都是MADE IN CHINA的，現在因為疫情都被寄回故鄉了！”

這意味著什么，世界從來離不開中國制造。今天的中國正處于鏈接發達國家和發展中國家貿易不可替代的雙樞紐位置，疫情會過去的，經濟也會發展，我們要做的，是在危難中冷靜沉著應對，更堅強更聰明地挺過去，用行動告訴他們，武漢可以，中國可以！

剛剛還收悉了一個對跨境最大的利好消息，世界衛生組織的公開信息，說明從中國發出到海外的貨物，不會攜帶病毒，這次疫情不會影響到跨境電商出口，跨境賣家最擔心的風險解除了。

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世界衛生組織的公開回復，

從中國發出到海外的貨物，不會攜帶病毒

02 主動選擇營銷模式升級：從線下到線上

其實，我進這個行業不久就遇到了非典，那場天災打亂了行業格局，卻也造就了中國B2B/B2C電子商務平臺的崛起，中國外貿開始通過電子商務出海。

外貿企業一直以來都是以OEM制造為主，我們長期在價值鏈的最低端，這幾年成本上升加上東南亞的競爭守業不易；如今疫情影響多國航線管制，行業展會和線下拜訪雙雙受阻，急需找到并掌握新業務模式。

不破不立。

既然線下走不出去，是時候在線上發力了。但今天的線上早不是B2B平臺買排名，今天的數字營銷技術非常發達了，今天的線上競爭從低成本獲取精準優質流量開始。

▲ 今天的線上營銷是個技術活。

拿全球第一大數字營銷平臺Google來說，7款應用覆蓋了192個國家幾十億的用戶，你的買家有幾百上千個標簽和行為軌跡被記錄被分析，完全可以足不出戶對全球潛在買家做精準營銷，YouTube 用得好，單次流量獲取有的是5毛錢到1塊，Gmail點擊成本幾分到幾毛！拿下面的案例來說，投放14天為秋交會引流，意向買家詢盤新增350＋，但引流成本還不到一個外貿員的出差機票錢！

當年的困局造就了淘寶京東電商平臺的飛速發展，今天的疫情也許會誕生下一批數字外貿企業，不受地域、語言、展會、時間影響，關鍵贏得了寶貴的競爭時間。

03 數字人才培養和數字工具的選擇，把增長主動權掌握在企業自己手上

模式升級和新市場開發要靠人才和工具，目前最好的數字營銷人才都在互聯網企業，外貿企業很少，市場上系統實戰數字營銷的課程也少，如果實操中缺乏專業賬戶輔導又容易走偏，效果出不來還以為是數字營銷沒效果。

中小企業掌握數字營銷是趨勢，只是誰來推動這個趨勢走得更快而已。我創辦領聚數字的初心就是，讓中國品牌成為世界品牌，在這個培育、陪伴、推動的歷程里，我們一直相信授人以魚不如授人以漁，相信中小企業能做好數字營銷，所以我們做了化繁為簡的事情，做了移動端的數字營銷工具SAAS平臺領聚云，直接解決移動端做數字營銷的難題，還創辦了一系列通俗易懂短期上手的數字營銷課程，并加上谷歌高手線上指導幫中小企業孵化數字人才，很多外貿人上手很快（如資深外貿人Helen），而且他們又最懂自己的產品，結合起來，增長非常明顯。

2020年之初，我們計劃為外貿行業免費培養10000個數字營銷人才，自助式學習＋自主投放＋專家賬戶指導，長成外貿企業自己的營銷能力。

04 通過線上發力快速打造互聯網品牌（輕品牌）搶占增量市場

對于外貿企業還有一個重要發力點，就是通過線上品牌發力快速搶占增量市場。外貿老板都有一個品牌夢，都有一個和終端對話、掌握定價權的夢。

今天如果你的客戶是中間商尤其是OEM買家的時候，你是沒機會讓別人一定要為你買單的；只有當你的客戶是用戶的時候，你的風險才會變小，早就有話說得用戶者得天下。

今天的用戶在哪，都在線上，通過線上數據我們可以知道誰需要，買什么，怎么買，怎么持續地買。互聯網技術和跨境電商的發展，讓我們不僅可以做制造商，我們還可以做品牌商直接面對客戶，可以做渠道商賣給電商，今年疫情影響，品牌化跨境電商會迎來一個高速發展期。

品牌帶給我們傳統企業更多的是增量市場，我們認為這是很好的機遇；尤其疫情階段，用戶線上購物會更加活躍，大家都知道非典2003年造就了淘寶和京東，同時中國企業性價比高，在直面消費者時我們的競爭力還是很強的。

我們在數字營銷時代做品牌建設，會更偏向投入輕量化，手段數字化；即用最小的成本、找細分市場、打造數字化輕品牌進行快速市場測試，逐步迭代。在去年我們陪伴100+企業品牌塑造的歷程里，已經看到這種模式的落地性和價值。如果外貿企業現階段加緊完成品牌從0到1的塑造和布局，一定會有更大的增長空間和競爭力。

2020的美好祝愿

最后我想說，疫情給了我們機遇和挑戰，現在是挑戰我們企業線上營銷能力的時候，但也有加速中國品牌企業國際化進程的機遇，讓我們一起攜手，在絕境中看到希望，在轉折中涅槃重生！

Lisa

作者簡介：

Lisa Hong， 品牌化數字營銷機構Linkjoint（領聚數字）創始人，前英國上市公司華東總經理，跨境輕品牌概念提出者、實戰專家，注于輕品牌的打造與最佳營銷增長實踐，上海交大海外商業研究所研究員及跨境電商導師。

(文章轉載自領聚數字微信公眾號)