嚴峻的疫情形勢下,各行業正蒙受著巨大的沖擊。貢獻17.23萬億業績的出口貿易行業,同樣面臨艱難的困境。
往年春季開始,外貿企業就會進入市場開發、業務拓展的重要階段:參加各類國際國內展會、出國拜訪地推客戶、接待來訪買家等等。然而,疫情的到來,使這一切都戛然而止:入境管控,商務活動被迫取消;120多場重要的國際國內貿易展,已經被延期或取消。更令人焦慮的是,要取得戰“疫”的全面勝利,還需持續數月的時間。
客源不能斷、業務不能停,大量中小外貿企業開發市場和客戶的出路在哪里?
許多外貿人會自然聯想到03年的非典,希望能參照尋找些答案。肺炎疫情與非典疫情,確有相似之處,但
歷史不會重演。
20年前,中國外貿企業海外市場開發的主要途徑就是線下展會,因為疫情的到來,即使全球剛經歷了互聯網泡沫,中國線上外貿B2B平臺還是迎來了井噴式的發展。
今天,在線下所有渠道受阻的情況下,再寄希望于B2B平臺,還有機會嗎?
肯定沒有了,要有,也僅是
刻舟求劍式的一廂情愿。
B2B平臺和展會一樣,都是被動式營銷,就是被動等待客戶詢盤的業務開發模式。一個不容忽視的事實是:已經十幾年了,國內幾大B2B平臺的付費會員總數,始終徘徊在15萬,沒有增長,甚至還處在流失下降的趨勢,為什么?
原因就是B2B平臺“排名展示,點擊付費”的服務模式決定的,瓶頸是天然的,
就像雜志廣告也印不了太厚是一個道理。如果是03年做B2B平臺廣告,平臺完全可以滿足業務撮合。但今天,外貿行業體量增長巨大,工商統計,中國保守有 480萬以中小微為主的外貿企業,試問:
平臺上搜索的結果和廣告位,究竟給誰?
互聯網服務里,一個很重要現象就是
“長尾效應”,關注度和流量總是在頭部企業,后面再多的廣告客戶都是長尾,得到的曝光流量和機會幾乎為0。
所以很清楚,類似婚介所的服務模式,只能談“錢”,誰錢多,展示誰,流量和反饋也就給誰。B2B平臺規則的不斷變化,也是為了配合大家比拼廣告費、打消耗戰的無奈之舉。
即使疫情不發生,平臺的
紅利早已經消失,絕大多數廣告客戶,都不是每年能花幾十萬、上百萬做營銷的頭部企業,只能疲態盡顯,呆在長尾里了,直至灰心后退出平臺。
那當下外貿企業海外市場開發、業務拓展的機會在哪里?只有主動營銷。
“讓天下沒有難找的對象”,在婚介所里是不可能的,因為沒有哪個婚介所可以滿足480萬人的幸福的,只有自由戀愛,只有主動營銷,才能滿足所有企業尋找開發客戶的需求。
為什么以前有被動營銷就可以,而現在必須要主動營銷?
一方面,是找對象的人太多了,婚介所已經無法滿足;
另一方面,伴隨著
大數據云時代的到來,給主動營銷帶來了歷史的機遇和時代的紅利。
全球買家的情報和數據,以往只被大公司/大平臺所控制和享有。今天是大數據云時代,
全球買家已經呈現在我們面前,他的身份信息完全是透明的、可見的。
通過搜索
GPM進出口海關數據庫、各類商業數據情報等的采集清洗,完全可以掌握到買家的完整信息。以易之家Tradesns平臺為例,作為專為中國480萬外貿企業打造的
全球貿易精準營銷解決方案,在云端就集成對接了全球買家。
在
GPM平臺,出口企業不需要拼排名、拼廣告、拼價格,每家企業只要充分展示自己,主動推薦自己,
100%能找到真正適合你的買家。
國際貿易中,誰先找誰并不重要,關鍵是“情投意合”的生意匹配,畢竟需求總是存在的,中國的供應能力又是不可替代的。
那具體是如何實現
“人人都有一畝田”的呢?GPM平臺就像遠洋
捕魚船,幫助外貿企業“四步出海”,達成業務成交。
01【鎖定魚群】
在全球買家的數據海洋里,精準匹配出目標客戶;
02【編織漁網】
打造專屬的多語言智能營銷站、精準匹配、點對點貿易促成;
03【引魚入網】
通過EDM/自動化營銷及社交互動撒網,獲取詢盤開發信反饋;
04【把魚做熟】
配套全流程CRM客戶管理和業務跟進,達成交易。
GPM用戶在主動營銷的實踐中,練就的業務能力和可持續發展力,是展會、B2B平臺這種
被動式、池塘釣魚模式所不能比的。
更為欣喜的是,為了更好地服務用戶的主動營銷,GPM采用“專家+行家”的模式,一方面組建了具備多年外貿經驗的團隊,另一方面積極與全球大數據、人工智能、云計算領域的權威合作,如GOOGLE、LINKIN等,持續夯實GPM平臺基礎,真正為480萬中小外貿企業技術賦能。
在疫情下,GPM不僅幫助企業解決外貿營銷,同時還實現了
云端CRM的辦公和管理。
易之家作為中國外貿管理軟件行業的先行者和領導者,10年來,已經沉淀積累了豐富的外貿行業化管理經驗和解決方案,這些都融入到了GPM平臺的基礎模塊和應用中:
GPM服務既然是定位480萬用戶,是基礎設施,無論功能多么多、多么好,收費必須
是基于使命,是普惠的。
當前疫情下,很多企業也意識到主動營銷的重要性,并在積極尋找和了解相關產品。無奈的現實是,市場上可能買個海關數據要1-2萬,建個營銷網站要3-4萬,做個谷歌SEO/SEM要4-5萬,等等。
今天,中小外貿企業的營銷成本
為什么居高不下?原因就是沒有平臺化的普惠服務,沒有集成化的云端設施。
易之家的愿景就是:外貿企業不需要再買任何七七八八的 軟件和服務器,每天只需支付相當于業務員工資5%成本,開通GPM賬號,GPM就集成獲得外貿營銷和管理的一切服務。
疾風知勁草,疫情一定會過去,在這個可以靜思的寶貴時期,如果企業的營銷模式因此而
被倒逼升級,曾漠視的大數據云時代新技術因此而
被珍視運用,那才是這次疫情帶給中國外貿的深遠意義和成長進化。
2002年中國外貿出口3256億美元,2003年非典疫情,外貿出口仍然增長,達到4382億美元。
信心比黃金更重要,一起祝福加油,2020,中國外貿!
換個方式做外貿,讓天下沒有難找的客戶!