什么是外貿(mào)建站？

獨(dú)立站的定義與分類

相信一些剛轉(zhuǎn)戰(zhàn)外貿(mào)的新手還不知道外貿(mào)建站是什么？外貿(mào)建站在外貿(mào)行業(yè)中很多人也稱之為獨(dú)立站，為什么獨(dú)立站會(huì)在外貿(mào)行業(yè)中成為一個(gè)熱門的話題呢？

當(dāng)下主流趨勢(shì)的獨(dú)立站，究竟它對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來說是什么樣的一個(gè)存在？又或者說它能夠?yàn)橥赓Q(mào)企業(yè)帶來什么呢？

從外貿(mào)建站的字面上也不難理解，就是讓外貿(mào)企業(yè)建立屬于自己的單獨(dú)網(wǎng)站或者說官網(wǎng)來得更直觀些。外貿(mào)建站是用某種程序在國(guó)外空間上用外語（英文和小語種等）實(shí)現(xiàn)你的企業(yè)介紹、產(chǎn)品展示和轉(zhuǎn)化、在線溝通等功能的平臺(tái)的一種操作。 讓國(guó)外的客戶在谷歌搜索引擎上能夠找到你的網(wǎng)站并獲取詢盤的一種渠道。

那么，外貿(mào)網(wǎng)站有哪些分類呢？

1、按功能來分，可以分成外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站和展示型網(wǎng)站兩種：

展示型網(wǎng)站：展示公司的介紹、產(chǎn)品的信息。

營(yíng)銷型網(wǎng)站：除了展示型網(wǎng)站的內(nèi)容，還需要進(jìn)行營(yíng)銷的設(shè)置，如在線聊天表單及流量統(tǒng)計(jì)工具等，讓客戶進(jìn)來之后產(chǎn)生一定的轉(zhuǎn)化，獲取詢盤，產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)的細(xì)節(jié)問題可參考往期文章：外貿(mào)網(wǎng)站沒詢盤，你做到這幾點(diǎn)了嗎？

營(yíng)銷型網(wǎng)站與展示型網(wǎng)站的根本區(qū)別就是：營(yíng)銷型網(wǎng)站的流量轉(zhuǎn)化率要比展示型網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率高很多，從而在相同的流量情況下，營(yíng)銷型網(wǎng)站能獲得更多的詢盤，產(chǎn)生更大的價(jià)值。所以不言而喻，想通過外貿(mào)網(wǎng)站接到更多訂單，那就一定要選擇做營(yíng)銷型網(wǎng)站。

2、按生意模式來分，又可以分成B2B企業(yè)站和B2C零售站：

B2B企業(yè)站：針對(duì)國(guó)外進(jìn)口商、代理商或批發(fā)商的網(wǎng)站，內(nèi)容主要展示企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品資料等。

B2C零售站：針對(duì)國(guó)外終端用戶，網(wǎng)站內(nèi)容主要是產(chǎn)品資料、價(jià)格、購(gòu)物車、購(gòu)買付款等。

所以在做網(wǎng)站時(shí)，要根據(jù)自己的生意模式來決定做什么樣的網(wǎng)站。

為什么一定要做獨(dú)立站

官網(wǎng)是企業(yè)展品的最佳展示

一般海外B端客戶通過什么網(wǎng)絡(luò)途徑找全球供應(yīng)商的呢？先給大家看一張數(shù)據(jù)圖。



從上圖我們可以很清楚的看到搜索引擎已然成為B端流量的總源頭。 2021年5月全球搜索市場(chǎng)份額排名第一的是 谷歌搜索 ，占據(jù)全球搜索市場(chǎng)92.2%市場(chǎng)份額， 顯而易見，要想做海外推廣無非就是做谷歌推廣。



2021年5月份谷歌流量占比

很多想做外貿(mào)的第一反應(yīng)都會(huì)想到某知名B2B平臺(tái)，但事實(shí)上，因?yàn)槠脚_(tái)也從google 那里獲得了很多搜索過來的流量，而近幾年 google 對(duì)于各大B2B平臺(tái)都采取了降權(quán)措施，所以它們的排名都沒有以前好，所以搜索的流量也少了。加上不斷進(jìn)入的中國(guó)企業(yè)，所以現(xiàn)在詢盤的單個(gè)價(jià)格越來越貴，只買平臺(tái)基本會(huì)員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要買其他服務(wù)，才可能有詢盤，這一套操作下來費(fèi)用也是非常大的。

因?yàn)橐咔椋€下展會(huì)開發(fā)客戶的話受到了限制，再者參加展會(huì)費(fèi)用也不便宜，而且一年只有那么幾次。對(duì)于一整年的時(shí)間來說，營(yíng)銷的時(shí)間也是非常有限。

所以獨(dú)立站成為了很多外貿(mào)企業(yè)的首選，它也是未來的王道。平臺(tái)做的再好那也是別人家的，你只是給他人做嫁衣，面對(duì)平臺(tái)僧多粥少的情況，收到詢盤的機(jī)會(huì)相對(duì)困難。而獨(dú)立站不一樣，做好了就是你自己的，擁有屬于自己的私域流量 池。只要你的域名不過期，空間不過期，網(wǎng)站運(yùn)行正常，客戶就能通過你的網(wǎng)站找到你。

從商業(yè)價(jià)值層面分析，獨(dú)立站具有如下優(yōu)勢(shì)：

塑造企業(yè)品牌：獨(dú)立的域名和首頁，打造企業(yè)品牌形象，提升海外采購(gòu)商信任度；

數(shù)據(jù)安全穩(wěn)定 ：信息100%私有化，并且還能積累企業(yè)私域流量，大數(shù)據(jù)持續(xù)的價(jià)值；

沒有規(guī)則限制 ：營(yíng)銷推廣自己做主，不受平臺(tái)規(guī)則制約，提高商品溢價(jià)空間；

成本可預(yù)可控 ：獨(dú)立站建站門檻低，競(jìng)爭(zhēng)少性價(jià)比高，根據(jù)效果調(diào)整進(jìn)行投入。

建獨(dú)立站，對(duì)外貿(mào)企業(yè)有什么好處?

1.樹立品牌形象，展示產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

獨(dú)立站作為企業(yè)的品牌官網(wǎng)，是企業(yè)自己專屬的陣地，傳播資訊的速度更快，更新內(nèi)容更便捷，展示的形式更多元化。外貿(mào)企業(yè)可以通過獨(dú)立站，展示品牌榮譽(yù)資質(zhì)，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，客戶案例視頻，服務(wù)保障體系等……并且將優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容貫穿整個(gè)網(wǎng)站，合理布局關(guān)鍵詞，提高網(wǎng)站的Google排名，讓獨(dú)立站作為企業(yè)的品牌名片更容易被外國(guó)采購(gòu)商搜索到。

2.增加與客戶溝通的自主渠道

客戶對(duì)公司產(chǎn)品的意見，對(duì)公司的建議，可以即時(shí)得到并迅速反應(yīng)，然后通過網(wǎng)站再反饋給客戶，這是公司與客戶溝通的自主渠道。通過網(wǎng)站上的即時(shí)溝通工具以及產(chǎn)品留言板的增加，更能促進(jìn)客戶的溝通和留住詢盤。

3.加強(qiáng)客戶服務(wù)

目前市場(chǎng)白熱化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致各家產(chǎn)品趨于同質(zhì)化，繼而售前 售后服務(wù)的重要性日益凸顯，各大企業(yè)都在發(fā)力宣傳各自的“客戶至上”服務(wù)理念，網(wǎng)站是一個(gè)交互性極強(qiáng)、反應(yīng)迅速的自家媒體，通過網(wǎng)站搜集消費(fèi)者的信息及反饋，有助于加強(qiáng)客戶服務(wù)的質(zhì)量跟蹤，優(yōu)化服務(wù)工作中的不足，從而為企業(yè)贏得更多的客戶口碑。

4.官方發(fā)布企業(yè)動(dòng)態(tài)

通過自己的獨(dú)立網(wǎng)站，最省錢、高效地向外界提供企業(yè)的相關(guān)信息，新產(chǎn)品開發(fā)、股票價(jià)格、經(jīng)營(yíng)情形等。另外，在收集企業(yè)信息時(shí)要確定您的目標(biāo)訪客群體，要了解客戶訪問你網(wǎng)站的動(dòng)機(jī)，然后有針對(duì)性地提供網(wǎng)站信息內(nèi)容，及時(shí)更新相關(guān)資訊，才能更好地吸引訪問者。

5.官網(wǎng)匯總FAQ提高效率

在工作過程中，常常會(huì)碰到客戶提出的各種問題。而其中，有很多問題是重復(fù)的。因此，可以將客戶最常提問的類型進(jìn)行匯總，并給出答案，也就是我們常說的FAQ，而不必再為重復(fù)回答這些問題而煩惱，從而提高工作效率。

6.官網(wǎng)內(nèi)容營(yíng)銷激發(fā)潛在需求

“刺激需求”互聯(lián)網(wǎng)信息大爆炸時(shí)代，存在著龐大的潛在需求，但客戶往往意識(shí)不到自己的真實(shí)需求是什么，而當(dāng)客戶瀏覽各種商品與服務(wù)的花樣信息時(shí)，潛在需求又以某種形式被激發(fā)， 形成再次消費(fèi)。

7.快速推廣新產(chǎn)品

互聯(lián)網(wǎng)是與顧客溝通的重要工具，同時(shí)也是推廣新產(chǎn)品的重要渠道。通過互聯(lián)網(wǎng)可從各方面大力推廣新產(chǎn)品，測(cè)試新產(chǎn)品的市場(chǎng)反應(yīng)，并得到即時(shí)的反饋。

試問每一位外貿(mào)人，當(dāng)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在做獨(dú)立站和谷歌推廣的時(shí)候，你不采取行動(dòng)嗎？

本文來源于外貿(mào)牛研究所原創(chuàng)首發(fā)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。

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