很多物流專業的應屆畢業生看到有物流公司招聘操作員,看操作員的工作內容有時候看不懂,對這份工作不清楚,這篇文章詳細列明海運出口操作員的整個工作流程,希望對想從事這個工作的人有幫助。
物流公司操作員崗位職責
1.負責從客戶處接單,并與業務,客戶審核訂單信息。
2.根據客戶的要求,安排客人要求的物流操作。負責向船公司/同行訂艙、定車隊安排裝貨、倉庫倒裝,安排商檢報關。
3.負責訂單和貨物的全程跟蹤,及時向客戶反映最新貨物動態。
4.負責協調處理整個過程中各種意外和突發情況,為客戶提供專業貼心服務。
5.控制整個操作過程的成本,配合財務對賬、收款,并及時將相關信息反饋給業務和財務。
(二)操作流程
操作流程圖:
以上單實線箭頭所指向的是所有工作的細則流程,當然,有些工作環節不需要物流公司操作的就都可以省掉。