已發布了九篇關于外貿soho的各種流程及事項,最后的十全十美篇總結了一些小技巧,愿所有外貿soho們都十全十美。
一、花一點時間發布信息可以畫一個小時左右在商務網站上發布一些商業信息,雖然效果不是很明顯,但肯定多一種方式,堅持下去不會一點用處都沒有的,也不用花費太多的時間,利用瑣碎的時間堅持發一些就好。
二、花一點時間給客戶發產品信息無論是現有客戶,還是一些潛在的客戶,都可以定期發布一些比較符合客戶需求的新的產品資料,只要客戶沒有很明確的拒絕,就可以堅持發下去,新客戶的開發本身就是一個比較漫長的過程,所以在堅持開發新客戶的同時要注意老客戶的維護,老客戶的維護要比新客戶的開發容易的多了,所以不能把心思都花在新客戶上。
三、花一點時間關注客戶這個做起來就很容易啦,平時瀏覽客戶的時候可以關注一下客戶國家的節日或者客戶的生日等,關注一下客戶近來的動態,發送一些祝福之類的,始終和客戶保持著愉悅的聯系和相處方式,這個可以使用一些合適的軟件來進行管理和提醒,只需要花費很短的時間的,但肯定是有意義的。
四、花一點時間跟進動態所有的合同都應該有序的整理在一起,方便隨時查看動態,花一點時間觀察所有的合同的進展和跟進情況,可以及時發現并解決問題,預防不必要的損失。
五、花一點時間開個會堅持和其他管理人員們定期開個小會,形式可以很隨意,這樣可以相互討論和有效的解決一些問題,注意記錄會議的內容和大家的看法,注意總結,各抒己見,討論交流,可以培養大家的團隊意識,也可以及時解決存在的問題。
六、花一點時間收發郵件郵件的收發需要及時,所以最好經常性的查看以下自己的郵箱,回復的及時性也是一種誠意的表現,而且萬一回復完了,客戶跟人家跑了就虧大了,所以所查看自己的郵箱,收到郵件及時回復,及時一時給不出答案,也告知已收到,會盡快恢復,讓客戶知道你已經看到他的消息并且很重視,以免讓客戶誤會。有時候可能會因為時差的原因加班也是正常的,把握先機嘛。
七、花一點時間對客戶信息進行管理客戶的分類和管理無論是對于普通的外貿業務員還是外貿soho都是必須的,這樣能為以后節約很多的時間,也可以有針對性的進行工作,根據客戶的類別和需求和進行階段的不同,可以有重點有所計劃的進行溝通和跟進。所以所有的客戶都要進行會綜合分類,避免遺漏掉一些小的客戶,小客戶也是不容忽視的,以后有可能是陪你走的最近的。
因為情況不可能完全相同,所以各個方面的時間可以根據情況自行拿捏,掌握這些技巧,雖不能使業務突飛猛進,但對于外貿soho來說肯定能工作的更加有序有條例,可以避免忽略一些小細節,也可以節省很多不必要浪費的時間,本來做soho的也就很忙,有效的利用時間還是很有必要的。
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原作者:Mike
原出處:邦閱自媒體
原鏈接:新人想做外貿soho---(十)技巧總結