外貿怎么做?好不好做?新手到底怎么入門?
今天小貿就給大家說一說新手怎么做。新手做外貿,最好找一家工廠,開展外貿業務,以學習和實踐為目的。
要想做好外貿,必須要能持之以恒,累積客戶資源,累積行業資源,累積操作經驗。
方法/步驟
先要了解自己的公司以及公司的產品,了解產品是每個銷售的第一要務。要做到專業水平,并且了解自己公司產品的優劣勢,了解和關注市場的情況,其他同行的狀況,自己的價格和競爭優勢。
外貿達人V ‘dingwei10’
了解和熟悉產品之后,著手開始操作平臺,如阿里巴巴,環球資源,中國制造,這些是國內前三的B2B平臺。公司要想發展好外貿,必須要通過這些網站,吸引和接收客戶資源。根據自己公司產品的特性,如輕工業快消類的產品阿里巴巴平臺效果比較好,重工業機械類中國制造網效果比較好。平時一定要多去了解平臺的規則和操作方法。這樣才能有利于你真正的充分利用好這個平臺。多去外貿圈學習和互動。不斷提升自己。
外貿是個很辛苦的行業,也是個極其有趣的世界。接單的整個流程。通過平臺有詢盤或者是自己從別的地方開發來的客戶,先是問清楚客戶的需求,溝通一定要有效,并且確定客戶的需求。通常我們大多數時候都是通過郵件跟客戶往來,(但是 在你報價之前,一定要獲得郵箱之外的聯系方式,最好是實時通訊方式,根據客戶的要求進行報價。
報價這一塊,往往很多報價是沒有回應的,這時候需要你去持續跟蹤,如果客戶的態度是不予理睬也不回復你,這個時候skype就派上用場了。可以直接詢問對方,是否價格太高或者其他因素。這樣開門見山,客戶一般都會直接告訴你報價的問題,和他的目標價。
那你可以根據客戶的目標價,稍作變通,考慮是不是能做,就算實在做不了,就算死,你也死的明白。這是報價不被接受的情況。如果報價這個環節順利,客戶接受,那繼續跟進,到寄樣和打樣的問題,根據各個公司的規定不同,新產品 ,公司是一定要收打樣費的,公司本身就有的產品樣品,根據有些公司的產品本身價值偏低,或者整個行業的規矩,就是不收樣品費,比如一些紡織品類的,半成品類的。但是有些公司產品本身價值偏高,以及行業的規矩都是要收樣品費的。比如飾品工藝品。所以樣品費,這個根據公司的規定來。打樣的過程中,樣品的要求要準確無誤,并且要記得監督打樣進度和質量。
打樣完成,根據客戶收到樣品的反饋,樣品滿意,則收到貨款的30%定金之后開始安排生產,生產過程中不定時監督產品質量。并且跟進交貨期。最后大貨做好,跟客戶溝通好包裝方式,做好最后的包裝,就完成了生產。
可以提前一個星期左右的時間,通知客戶安排尾款,這個可以根據客戶收貨時間安排,視情況而定,特別緊急的情況下可以這樣。 因為外匯進賬要一段時間才能到賬,各個國家不同,二到七天不等。當然這也根據你的收款方式決定。收款方式內容比較多,我會專門寫一個專題分享各個收款方式的操作細節和注意事項。貨做好了。就可以安排租船訂船的事情,聯系貨運代理公司,他們會聯系船公司租船訂艙以及之后的裝柜和出貨的事宜。有問題一定要多問貨代,跟貨代也能學到很多。
不懂就問。這樣。到最后客戶收到貨物。就是完成了一筆單子了。其中還有很多單據的問題,我會專門寫一個帖子分享。因為內容太多。這里就大致講一下接單的流程。
今天上午,你衣冠楚楚的在豪華的酒店大堂里與一個阿拉伯人喝咖啡,而晚上則揮汗如雨地帶領一群工人裝載貨柜。有時你悠閑得一整天也沒有一個電話,有時則不得不通宵熬夜與美國人爭辯討論。你可能會一封郵件就掙了上萬元,也可能因為遺漏一句文字而釀下“彌天大禍”。有收到瑞士客戶寄來巧克力的溫馨,亦有被某國奸商設計騙錢的慘痛。 你會碰到形形色色的人,各國的商人,銀行,海關和政府機構,處理各種稀奇古怪的事故。
很多事情,在國際貿易教科書上找不到答案,經驗才是最重要的。 一、話題之一:“三無”企業中,外貿新手入行如何開展工作 隨著中國企業走向國際市場的步伐加大,越來越多的中小民營企業開始招兵買馬開拓國外市場。相當多的應屆畢業大學生及其他行業人員也應聘或跳槽擔任了外貿業務員。而這些企業,往往并沒有成熟的外貿部門與人員,有些甚至從未有過直接外貿的經驗。
那么,在這種無國外客戶渠道、無從業經驗、無成熟業務經理指導的“三無”環境下,一個新手如何開展工作呢?除了本書前面的實務操作指南外,一些非業務的因素也很重要。 首先,無論是企業老板還是業務新手,都必須清楚兩個事實:
1.外貿公司不是工廠的敵人而是朋友。
在企業發展的很長一段時間里,離不開外貿公司的合作。通過外貿公司把貨物賣到國外(還不是代理出口,因為客戶是外貿公司的),當然會損失不少潛在的利潤----這也正是很多工廠老板耿耿于懷的----但卻是多數中小工廠的必由之路。外貿公司熟悉國際市場和外貿操作,與他們合作,不但可以大大降低進軍國際市場的前期風險,還能獲得關于市場需求的寶貴經驗,這些經驗對于改進產品以適應國際買家需求至關重要。此外,在供應貨物給外貿公司的時候,外貿公司會規定很多關于包裝、運輸和單證制作的要求。不要小看和厭煩這些條條框框,因為這多半是國外買家的要求。仔細按照要求去做,并多與外貿公司溝通,爭取多了解一些關于這些要求的前因后果,供自己日后參考。 所以,作為新人,第一件要注意的事情就是認真積極地與現有合作的外貿公司配合,按照不同的訂單留心整理歸檔。外貿公司將會是你第一個老師。
2.外貿市場不是一兩個月時間就能開發出來的。所以大家要持之以恒,努力去做一個外貿人。