外貿開發信是指發送給外貿客戶的以尋求合作為目的的電子郵件。對于外貿企業或者外貿個人來說,一封好的外貿開發信是客戶是否會回復你的關鍵,不僅如此,在開發客戶后,你還要撰寫開發信維護老客戶的關系,所以懂得寫外貿開發信是至關重要的。通過外貿開發信,客戶可以了解到我們外貿公司推出的各種外貿業務或者外貿商品,從而達到讓客戶想要購買我們產品的需求,實現下單目的。因此,寫好一封好的外貿開發信是決定你能否拉到客戶的重要因素。雖然說外貿開發信的作用十分重要,但是歸根結底,它終究還是一封郵件,需要客戶自己點開來看,要知道外貿客戶每天都是很忙的,雖然他們主要聯系方式是郵件,但是每天都有大量的郵件發送到他們賬戶,其中不乏一些垃圾郵件,要怎么樣才能使客戶遠一點開你的郵件看到你的開發信呢?要怎么寫開發信才能使客戶愿意看了之后回復你呢?
一、一個好的標題
標題是一封郵件的靈魂,因為當客戶在看郵件時第一眼看到的就是你的郵件標題,要是你的標題平平無奇或者并無重點,那是吸引不到客戶的注意的,那你的郵件也就石沉大海了。要先客戶能主要到你,那你就要取一個能讓客戶一下注意到你的標題。例如,空調公司想要尋求外貿客戶的進口訂單合作,他在擬外貿開發標題時,就可以用“送清涼新行動”這個標題作為外貿開發信標題。讓人感覺眼前一亮,這樣別人也會更愿意點進你的開發信里查看你的內容了。當然這也只是一個例子而已,具體要怎么操作怎么去寫還是要根據你們自身的產品特點等去寫。
二、精簡的內容
把別人吸引進來之后,這個時候就是要看你信的內容了。外貿開發信一定不要長篇大論,把一些繁瑣的介紹什么的全部寫上去,這是非常引人反感的。就好像你看一篇文章,看了前幾段之后都還不知道你講的是什么,重點在哪里,你想給我表達什么,客戶也會有這樣的想法,那他就不會繼續讀下去了。在內容上,第一句肯定是先打個招呼,然后你就直接切入正題,在三句話之內將你的目的寫出來,把重點寫進去,讓客戶知道你到底是干嘛的。只有你把重點寫出來讓客戶看到之后,他接下來才會有閱讀的欲望,后面你就可以寫一些產品介紹,產品優勢什么之類的。在信的最后還有一個比較重要的就是你的署名。在外貿開發信收尾過程中,要明確寫出公司名稱以及聯系方式,讓客戶對我們外貿公司有所了解,萬一客戶恰好有購買要求,那么他們也可以及時聯系到我們。
外貿開發信是外貿流程的重要組成部分,只有你寫的好才能敲開客戶的大門,獲取到訂單,如果你開發信都沒寫好,客戶資源都累積不起來,那你之后做的所用工作都沒用了。所以說,一個好的外貿業務員,是一定要學會怎么去寫外貿開發信。