傳統印象中保守的英國人趕起時髦來似乎從不遜色。最近,英國威廉王子小舅子、凱特王妃親弟弟詹姆斯·米德爾頓就表示要把自己的品牌Boomf開到阿里巴巴速賣通。后者是目前全球最火的跨境出口平臺之一。
(圖說:英國威廉王子婚禮全家福。后排右二是Boomf創始人詹姆斯·米德爾頓)
Boomf主營創意禮品,以定制DIY棉花糖照片和個性禮盒聞名,加之其與英國皇室的淵源,讓歐美消費者對Boomf的產品趨之若鶩。公開資料顯示,Boomf在此前就獲得了60萬英鎊天使投資。
實際上,這位凱特王妃的親弟弟對速賣通的情愫由來已久。一位中國商家透露,Boomf的拳頭產品、一款名為Boomf Bomb的創意禮盒的靈感和原材料就購自其在速賣通的店鋪。從商品問詢、訂制到完成交易,均由他本人領銜完成。
(圖說: Boomf Bomb的創意禮盒的靈感和原材料購自速賣通店鋪)
目前Boomf除在自家官網售賣外,尚未開通其它網絡銷售渠道,這個特立獨行的選擇似乎與英國成熟的電商網絡形成了反差。業內人士告訴記者,英國擁有在歐洲排名最為領先的電商網絡,從亞馬遜、eBay到各類垂直電商,數量不下百家。英國《每日郵報》就曾報道,82%的英國網民經常在網上購物,在歐洲國家中占比最高。說到開店,擁有貴族象征的Boomf為何唯獨鐘情速賣通這個長在中國的平臺?
速賣通廣闊的市場無疑有著巨大吸引力。目前其已覆蓋220多個國家和地區,全球消費者超過1億人。從地球最北端的北極圈,到距南極最近的阿根廷烏斯懷亞小鎮,都有速賣通的“粉絲”。在俄羅斯、巴西、波蘭等國家,速賣通的市場甚至已經超過亞馬遜。
觀察推特上Boomf的用戶留言可以發現,其核心用戶目前幾乎全部來自英、美國家。通過速賣通打入亞洲、拉美等潛在用戶數龐大的市場,是Boomf“把盤子做大”的第一要務 。
(圖說:Boomf主營創意禮品,以定制DIY棉花糖照片和個性禮盒聞名,加之其與英國皇室的淵源,讓歐美消費者對Boomf的產品趨之若鶩。)
另一方面,速賣通正在俄羅斯、西班牙等市場陸續推出本地化服務。通過搭建倉儲、配送、售后等全鏈路服務,縮短物流時間,提升消費者購物體驗。在莫斯科、馬德里等一線城市,消費者將可以陸續享受到當日達服務。對于像Boomf這樣時效要求極高的禮品來說,物流效率更像是一道“生命線”。
更重要的是,速賣通的全球粉絲已經不僅滿足于在這個平臺完成簡單的購物,他們更加注重速賣通為其帶去的生活體驗。以線上直播為例,速賣通目前擁有包括英、俄、西、葡、法、意、波在內的七大語種直播頻道,吸引了全球多個國家超過200名網紅在當地黃金時間直播,成為品牌與買家互動的利器。業內人士透露,線上直播在海外市場的所有電商平臺中都屬首創。通過粉絲互動增加用戶粘性,這是客單價并不算高的創意禮品增加復購的靠譜選擇。
就在上月底,Boomf趁著速賣通8周歲生日,在臉書、推特等國外社交平臺做了借勢營銷,當天就觸達了包括法國、巴西等在內的歐洲、拉美消費者超過50萬,線上轉化率立竿見影。
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