“做最懂中國商家的跨境平臺。”速賣通總經理張凱夫在4月19日舉辦的2022年度峰會上，為速賣通給出了一個全新的定位，并圍繞此定位宣布了2022年最重要的三件事：

1. 加速優質商家高質量成長，推出全新金銀牌體系，上線全新賽道AE Mall；
2. 加快提升全球物流履約能力，將流量策略與商家發貨時效、入倉表現做綁定；
3. 優化市場機制和商家生態，保合規經營，嚴打“不正當競爭”行為。

阿里巴巴旗下唯一一個面向全球市場的to C跨境電商平臺——全球速賣通（AliExpress），將迎來了12年發展歷史上的又一次重要變革！

一、速賣通平臺困局及變局

自去年年底蔣凡接過阿里海外的數字商業板塊大旗后，大家對速賣通“一定會發生重要變革”心照不宣。在速賣通有6家店鋪的多年“老賣家”這樣說，這么多年自己的生意一直不溫不火。而隨著跨境電商入局者不斷增多，以及海外流量端的疲軟，加之今年俄羅斯市場遭遇俄烏戰爭影響，他明顯迫切需要平臺給出新方案。

做“全球最大的跨境電商平臺”、“最懂中國商家的跨境平臺”，速賣通總經理張凱夫在峰會上面向中國跨境出海企業描述平臺未來的發展前景。目前，亞馬遜還是牢牢占據市場份額的前者，速賣通未來想要占據的是商家心智。

經歷了2021年的亞馬遜封店，清退中國賣家，歐盟責任人等跨境市場變局，帶給很多中國跨境商家的心理陰影至今尚未退散。

“我們團隊是最懂商家的娘家人。我們要幫助不同類型的商家去成長。”會后速賣通商家成長負責人易航也表達了類似的心境。

但話鋒一轉，“我們的培育并不包括那些惡意的、通過重復鋪貨方式獲取流量，對于整個市場環境造成了不良影響的經營者。這對于那些認真經營的商家是不公平的。”速賣通的友好，并不代表被亞馬遜嚴苛新政“驅逐”的商家就有了新的寄居之所。新的空間源自速賣通終于開始“正視”跨境電商，尤其是面向中國本土走向海外的那些優質企業。

過去幾年，阿里海外業務表現并不突出，甚至是處處遭到積壓——前有亞馬遜壓頂，后有Shopee猛追。蔣凡掌舵后，勢必對海外幾大平臺的基本盤逐漸展開調整，速賣通作為全球性的跨境平臺，顯然是重中之重。

回顧平臺的發展路徑，速賣通曾進行過多次大調整。比如，從2013年到2016年，速賣通由C2C轉型B2C，逐漸注重買家體驗、大量招募中國品牌，并在俄羅斯等重點國家做本地化投入。到2016年時，平臺加大了商家資質條件、產品質量的審核，嚴打侵權產品，并清退了大批不合格賣家，同時拉來了近2000個天貓商家做跨境。在2019年，速賣通又大規模引入了一批淘系“賣場型商家”，為平臺輸入新鮮血液。前幾年，速賣通上十分盛行一件代發模式，經常可以看到一個人買幾千單的產品，但卻是不同的買家收貨地址。這通常是一些獨立站賣家在速賣通上‘進貨’。如今，速賣通正在回歸做to C平臺的本質。

速賣通經歷多年的發展，也在極力改善跨境電商以往鋪貨、低質的形象。目前，速賣通正走在高質量發展的路上，“屬于有理想、有夢想商家的時代來了”。

去年年底，阿里宣布升級多元化治理體系，設立中國數字商業、海外數字商業兩大業務板塊。其中，整合全球速賣通和國際貿易（ICBU），以及包括Lazada、天貓海外等海外市場的多家子公司業務，形成海外商業板塊。這無疑是阿里海外業務史無前例的一次大融合。


蔣凡調任海外業務負責人后，肯定會利用自己原來在天貓淘寶的資源和經驗撬動跨境業務，來提升自己在集團的話語權，這是合理的。再加之阿里國內電商業務幾乎已觸及天花板，海外市場則承載了更大的想象空間。

蔣凡可能會帶著更多KA運營的思維來調整速賣通。當下，速賣通最需要解決的一大問題，就是如何把現存的有限蛋糕切分出來，’喂飽‘KA賣家，才能留住他們。因此，抓住高質量賣家、塑造KA標桿，是速賣通此次轉型的關鍵點。


二、速賣通2022年重點要做的工作之一，AE mall項被重點推出

AE Mall相當于速賣通面向品牌類商家的“頂流”政策紅利。譬如傭金減免、專屬場域、流量加碼，這幾乎是其他類型商家難以直接享受的。尤其是專屬的客戶經理保障，能夠讓所AE Mall的商家第一時間找到小二，甚至是小二會主動去為商家提供更好的生意診斷、生意全盤計劃的一些幫助。這無疑讓中國商家感到無比熟悉。

而AE Mall招募的對象也是那些具備電商運營能力的品牌商家，包括已在平臺上經營且簽署JBP協議的賣家，以及年交易額超過60萬美金的金牌賣家。


與此同時，為了給認真經營的商家提供健康土壤，速賣通明確表示，將治理平臺出現的惡意競爭、低價、店群等行為。

AE mall的入駐標準如下：

如有相關資質的商家，歡迎咨詢作者交流。