一、外貿開發信營銷產生的背景商務交流時外國人更傾向用電子郵件溝通。因為電子郵件具有很多優勢,比如溝通記錄可查;方便交流雙方留存記錄,出現分歧可以通過郵件快速梳理清楚;溝通內容更具有邏輯性;收到電子郵件時候,可以在充分思考后再進行溝通;發送電子郵件可以選擇抄送、密送和群發等,團隊協作時權責分明等。
二、外貿開發信的使用場景外貿開發信的使用場景很廣泛但是其主要的使用場景有4個,分別是通過EDM營銷進行目標客戶開發,完成目標客戶到意向客戶的轉化;邀約客戶來公司實地考察,溝通行程安排;通過即時通訊、網站留言和展會獲得的詢盤快速回復跟進,主動性的對接溝通;樣品寄送、價格溝通、解決方案溝通。
三、如何寫一封高回復率的外貿開發信外貿開發信有章可循,利用經過驗證的外貿開發信公式可以事半功倍。
通過應用心理學、并經嚴密邏輯結構設計的外貿開發信公式,可以高效制作出能夠吸引客戶的外貿開發信,這些外貿開發信公式很有魔力,他們可以讓人們從手頭上的工作停下來,主動閱讀你的外貿開發信。
外貿開發信公式
1.Before-After-Bridge (BAB)Before —— 你現在的狀況
After —— 想象如果你解決了這個問題,將來的狀況會是什么樣子
Bridge —— 如何從before到達after的方式
2.Problem-Agitate-Solve (PAS)Problem —— 找出一個痛點
Agitate —— 攪動/煽動那個痛點
Solve —— 提供解決方案
3. But You Are Free (BYAF)But You Are Free的意思其實是說:你是100%有選擇做或不做的自由
具體來說就是:你先提出請求,然后告訴潛在客戶你有自由去做選擇
4.Star-Chain-Hook(SCH)Star —— 一個大想法
Chain —— 一系列事實,來源,原因和利益 Check out some of our case studies to see for yourself. I’ve also included a couple of
Hook —— 一個號召性用語
5.Attention – Interest – Desire – Action (AIDA)Attention —— 抓住讀者的注意力
Interest —— 讓受眾自己產生感興趣
Desire —— 建立對你所提供產品的渴望/欲望
Action —— 提出一個具體的回應/行動
6.Star-Story-Solution (SSS)Star —— 開發信中的主角/明星,它可能是
你自己,你的潛在客戶,產品等
Story —— 談論這個主角/明星如何面對同樣的市場問題
Solution —— 解釋主角/明星是如何最終如何獲勝的
7.Reader ’s Digest 模式 (RD)Are fact-packed——基于事實
Are concise——簡潔
Are specific——具體
Contain few adjectives——包含幾個形容詞
Arouse curiosity——引起好奇心
8.The 3-B Plan (3B)Brevity 簡潔 —— 保持簡短
Blunt 直言不諱 —— 說到點子上
Basic 基本 —— 保持簡單
9.Praise-Picture-Push (3P ’ s )Praise —— 以一個真誠且尊重的贊美作為開場白
Picture —— 用因果推理來描繪一張有關你的產品/服務/創意的圖畫
Push —— 讓他們做出行動
10.Awareness-Comprehension-Conviction-Action (ACCA)Awareness 意識 —— 描述一個情況或問題
Comprehension 理解 —— 描述這將如何影響他們
Conviction 確信 —— 通過解釋你的解決方案讓潛在客戶創造一個期望/盼望
Action 行動 —— 要求一個回應
四、總結? 外貿開發信仍是外貿業務開發的重要渠道之一
? 通過10個外貿開發信公式,可以快速制作出高回復率的外貿開發信
? 外貿開發信公式背后是有效溝通交流模式,可用于客戶商務交流時的固定模式
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