rn被保險人向保險人請求賠償時，應提交：

rn（一）《索賠申請書》；

rn（二）有關的貿易合同，商業發票，銀行或商業匯票、本票、支票；

rn（三）與買方的有關往來函電；

rn（四）被保險人已提供買賣合同中約定的有償勞務的證明文件；

rn（五）買方拒絕付款的證明文件；

rn（六）若存在貿易糾紛，應提供能確定被保險人無責任的證明文件；

rn（七）若買方宣告破產,則提供破產證明文件；

rn（八）投保人、被保險人所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等情況有關的其他證明資料。

rn被保險人未履行前款約定的索賠材料提供義務，導致保險人無法核實損失情況的，保險人對無法核實部分不承擔賠償責任。

rn保險人的賠償以下列方式之一確定的被保險人的賠償責任為基礎：

rn（一）被保險人和向其提出損害賠償請求的受害人及其代表協商并經保險人確認；

rn（二）仲裁機構裁決；

rn（三）人民法院判決；

rn（四）保險人認可的其他方式。

rn被保險人向保險人請求賠償保險金的訴訟時效期間為二年，自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。

rn因履行保險合同發生的爭議，由當事人協商解決。協商不成的，提交保險單載明的仲裁機構仲裁；保險單未載明仲裁機構且爭議發生后未達成仲裁協議的，依法向中華人民共和國人民法院起訴。

rn保險合同的爭議處理適用中華人民共和國法律（不包括港澳臺地區法律）。

rn