^[21]華邦外貿(mào)管理軟件HTS3是華邦針對(duì)初創(chuàng)型外貿(mào)出口企業(yè)所推出的系列外貿(mào)管理軟件。此軟件方案集日程管理，通訊管理，客戶管理，郵件管理，文檔管理，產(chǎn)品管理，報(bào)價(jià)管理，銷售管理，投訴管理等多項(xiàng)功能于一體。外貿(mào)公司的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)將得到統(tǒng)一的管理，信息的一致性將得到有效的保障，同時(shí)人員工作和溝通效能將大大提高，該系統(tǒng)能夠?yàn)楣镜目焖俸推椒€(wěn)的發(fā)展奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

n^[22]管理問(wèn)題及需求 u2014u2014初創(chuàng)型企業(yè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模不大，沒(méi)有形成明確的部門(mén)分工；初創(chuàng)型企業(yè)業(yè)務(wù)處于起步階段，管理制度，薪酬福利，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃均有待完善；初創(chuàng)企業(yè)穩(wěn)定的合作客戶相對(duì)較少，企業(yè)極度缺乏穩(wěn)定的合作客戶，缺乏持續(xù)的訂單等。

n^[23]應(yīng)用特點(diǎn) u2014u2014 多組織協(xié)同、全球化管理、業(yè)務(wù)靈活性

n^[24]日程管理優(yōu)勢(shì) u2014u2014使用者可以通過(guò)日程管理安排好每天/每周/每月的工作，通過(guò)有效地管理時(shí)間，從日常的瑣事中解脫出來(lái)，把時(shí)間都放在最核心的事情上，大幅提高工作效率，加速企業(yè)的發(fā)展；管理者可以通過(guò)日程管理向下屬發(fā)布自己的相關(guān)日程，同時(shí)也可以向下屬分配工作任務(wù)，有效提高了協(xié)調(diào)工作的效率。

n^[25]客戶管理優(yōu)勢(shì) u2014u2014采用了u201c以客戶為中心u201d的管理架構(gòu)，所有與客戶相關(guān)的資料，如客戶檔案，往來(lái)郵件，跟進(jìn)記錄，客戶文檔，定制產(chǎn)品，樣品單，售后投訴，報(bào)價(jià)單，訂單，出運(yùn)等全部集中在客戶名下，按照客戶分類歸檔，在人員流動(dòng)的時(shí)候，可以一鍵批量轉(zhuǎn)移其所有客戶相關(guān)資料，有效降低了客戶資源伴隨人員流動(dòng)而流失的風(fēng)險(xiǎn)。

n^[26]郵件管理優(yōu)勢(shì) u2014u2014系統(tǒng)支持批量導(dǎo)入郵件，系統(tǒng)上線時(shí)可以保證郵件無(wú)縫銜接，確保客戶跟進(jìn)不中斷。郵件資料可以存放在收件箱，也可以通過(guò)自動(dòng)歸或手動(dòng)歸并到客戶名下，還可以自定義歸并規(guī)則，把郵件歸并到自定義郵件箱，比如把詢盤(pán)的郵件的自動(dòng)歸并到u201c詢盤(pán)u201d郵箱，把求職簡(jiǎn)歷自動(dòng)歸并到u201c求職簡(jiǎn)歷u201d郵箱等等，也可以對(duì)每一封郵件自定義郵件標(biāo)簽，諸如待回復(fù)詢盤(pán)，待處理郵件，合同類等等，方便人員有序分類管理各類郵件。

n^[27]文件管理優(yōu)勢(shì) u2014u2014可以批量導(dǎo)入文件到文檔管理中，導(dǎo)入文件類型不設(shè)限制，還可直接在文件管理里面新建可編輯文檔，直接在文檔當(dāng)中編輯內(nèi)容，編輯完成之后，系統(tǒng)自動(dòng)保存，直接在文件管理中即可閱覽。通過(guò)權(quán)限設(shè)置文件管理規(guī)則，根據(jù)不同部門(mén)，不同職位設(shè)定那些目錄及文件被那些人查看，編輯，添加，刪除，下載等，公用文件被所有人使用，部門(mén)文件被部門(mén)人使用，個(gè)人文件被個(gè)人使用，有效地設(shè)定文件使用的范圍。

^[28]華邦外貿(mào)管理軟件HTS5是華邦針對(duì)發(fā)展中的外貿(mào)出口企業(yè)所推出的系列外貿(mào)管理軟件。此軟件方案涵蓋了文檔管理，報(bào)價(jià)管理，郵件管理，日程管理，通訊管理，客戶管理，產(chǎn)品管理，銷售管理，投訴管理等多項(xiàng)功能。管理人員將擁有直觀，全面，準(zhǔn)確的，多角度的圖表化的智能分析報(bào)表，幫助管理層了解公司的業(yè)務(wù)方向，進(jìn)行戰(zhàn)略決策。該系統(tǒng)與公司共同成長(zhǎng)，能夠不斷滿足公司的業(yè)務(wù)變更，融入更新的業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)。

n^[29]管理問(wèn)題及需求 u2014u2014發(fā)展中企業(yè)團(tuán)隊(duì)逐步增長(zhǎng)，由于整個(gè)業(yè)務(wù)管理沒(méi)有系統(tǒng)化，依然按照傳統(tǒng)的人管人的管理模式，使得管理者需要花費(fèi)大量的時(shí)間去與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)溝通交流業(yè)務(wù)云狀情況，從而無(wú)暇顧及其他影響企業(yè)發(fā)展的事情，如研發(fā)，供應(yīng)量?jī)?yōu)化等等，同時(shí)由于諸多管理制度和業(yè)務(wù)流程無(wú)法固化在系統(tǒng)之中，。

n^[30]應(yīng)用特點(diǎn) u2014u2014 精細(xì)管理、敏捷經(jīng)營(yíng)、快速應(yīng)用

n^[31]日程管理優(yōu)勢(shì) u2014u2014使用者可以通過(guò)日程管理安排好每天/每周/每月的工作，把時(shí)間都放在最核心的事情上，；管理者可以通過(guò)日程管理向下屬發(fā)布自己的相關(guān)日程，有效提高了協(xié)調(diào)工作的效率。

n^[32]客戶管理優(yōu)勢(shì) u2014u2014公司所有客戶、供應(yīng)商、船運(yùn)公司等業(yè)務(wù)合作伙伴全部集中在系統(tǒng)中進(jìn)行統(tǒng)一管理，管理者可以通過(guò)系統(tǒng)權(quán)限管控機(jī)制設(shè)計(jì)公司的部門(mén)組織架構(gòu)，通過(guò)設(shè)定不同角色的人管理不同模塊來(lái)決定用戶的管事權(quán)限，通過(guò)設(shè)定不同崗位的人管理不同人員來(lái)決定用戶的管人權(quán)限。

n^[33]郵件管理優(yōu)勢(shì) u2014u2014郵件資料可以存放在收件箱，也可以通過(guò)自動(dòng)歸或手動(dòng)歸并到客戶名下，比如把詢盤(pán)的郵件的自動(dòng)到u201c詢盤(pán)u201d郵箱，把求職簡(jiǎn)歷自動(dòng)到u201c求職簡(jiǎn)歷u201d郵箱等等，也可以對(duì)每一封郵件自定義標(biāo)簽，諸如待回復(fù)詢盤(pán)，合同類等等，方便人員有序分類管理各類郵件。

n^[34]文件管理優(yōu)勢(shì) u2014u2014系統(tǒng)自帶文件管理服務(wù)器，內(nèi)置四大文件目錄：公司文件，個(gè)人文件，共享文件，客戶文件，每個(gè)文件目錄下面可以再建多層級(jí)的子文件夾，使得公司所有相關(guān)的文件都可以集中存放在公司的服務(wù)器上面，有效地防止了文件資料的丟失。

^[35]華邦外貿(mào)管理軟件HTS7是華邦針對(duì)中小型的外貿(mào)出口企業(yè)所推出的系列外貿(mào)管理軟件。此軟件方案高效結(jié)合了工作臺(tái)管理，通訊管理，客戶管理，郵件管理，文檔管理等最新功能。系統(tǒng)采用靈活的流程，審批支持，方便的消息機(jī)制，以及全面的提醒功能，保證從多個(gè)角度，多個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，和流程設(shè)置去管控公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作順暢，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

n管理問(wèn)題及需求 u2014u2014中小型企業(yè)由于整個(gè)業(yè)務(wù)管理沒(méi)有系統(tǒng)化，諸多管理制度和業(yè)務(wù)流程無(wú)法固化在系統(tǒng)之中，導(dǎo)致許多管理制度執(zhí)行欠佳，業(yè)務(wù)流程執(zhí)行出錯(cuò)，整體管理水平低下。并且大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息分散各地，管理者若想統(tǒng)計(jì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，查閱業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，只能花費(fèi)大量人力、時(shí)間進(jìn)行手工數(shù)據(jù)收集、整理，無(wú)法及時(shí)、準(zhǔn)確地得到各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從而無(wú)法直觀而又全面地了解企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。

n^[36]應(yīng)用特點(diǎn) u2014u2014 多組織協(xié)同、敏捷經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)靈活性

n日程管理優(yōu)勢(shì) u2014u2014日程管理模塊中集成內(nèi)部通訊管理，如同內(nèi)部QQ一樣，方便內(nèi)部及時(shí)溝通，特別對(duì)于工廠和辦公室不在同一地點(diǎn)，或者有駐外辦事處和分公司的企業(yè)，確保所有內(nèi)部溝通都在內(nèi)部系統(tǒng)完成，所有交流都留下記錄，降低了商業(yè)機(jī)密外泄的風(fēng)險(xiǎn)。

n^[37]客戶管理優(yōu)勢(shì)u2014u2014系統(tǒng)中可以根據(jù)不同工作級(jí)別的業(yè)務(wù)人員設(shè)定不同的客戶保留數(shù)量，超過(guò)保留數(shù)量的客戶將被公開(kāi)到公共客戶池里面，從而保證每位業(yè)務(wù)人員能夠把精力投入在自己名下的保留客戶上，而公共客戶則可以由公司層面對(duì)其進(jìn)行定期的精準(zhǔn)化營(yíng)銷，如新產(chǎn)品推薦，公司新聞介紹，展會(huì)邀約等等，提升客戶資源利用效率。

n^[38]郵件管理優(yōu)勢(shì) u2014u2014公司統(tǒng)一設(shè)置每個(gè)人的郵箱賬號(hào)和密碼，所有郵件收發(fā)全部集中在公司的服務(wù)器上，通過(guò)權(quán)限控制無(wú)法徹底刪除郵件，確保了郵件資料的安全，而管理者查閱業(yè)務(wù)跟進(jìn)郵件，也無(wú)須再通過(guò)業(yè)務(wù)員抄送來(lái)查閱，只需點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)員頭像，即可查閱到該業(yè)務(wù)員所有客戶往來(lái)郵件情況。

n^[39]文件管理優(yōu)勢(shì)u2014u2014可以通過(guò)權(quán)限設(shè)置文件管理規(guī)則，根據(jù)不同部門(mén)，職位設(shè)定那些目錄及文件被那些人查看，編輯，添加，等，公用文件被所有人使用，部門(mén)文件被部門(mén)人使用，有效地設(shè)定文件使用的范圍。可以批量導(dǎo)入文件到文檔管理中，直接在文檔中編輯內(nèi)容，編輯完成之后自動(dòng)保存，直接在文件管理中即可閱覽。