隨著自媒體平臺的發展，企業對品牌營銷的需求提升，什么是內容營銷？內容營銷的目的是什么？應該怎么做內容營銷？

其實內容營銷對我們來說并不是什么新鮮事物。實際上，內容營銷在國外是一個非常熱門的領域，內容營銷在國外的是使用率高達90%，平均在內容營銷上花費 25% 及以上預算，是認為內容營銷是未來的發展趨向。

騰訊公司董事長馬化騰在今年3月份回答《財經》記者關于“互聯網是否正在從流量戰爭轉向內容戰爭”的提問時表達了一個觀點：“未來內容的價值、IP的價值會越來越重要。流量和內容的比例將會從原來的八二，變成五五。同時，流量和內容，一個是入口，一個是制高點。”

顯然當下，互聯網流量變貴，內容已成為互聯網競爭新制高點。可以這么說，在數字化驅動的新時代下，內容仍然為“王”。但同時，信息爆炸，內容營銷已呈現供應盈余狀態，絕大多數的內容營銷并沒能脫穎而出，而最終掉進了互聯網上的兔子洞里。

一方面是不斷增加的內容營銷預算和層出不窮的內容，另一方面是消費者芳心俘獲的無力感。通過一些專業的調研數據我們歸納出以下幾點主要的影響因素：

● 消費者更喜歡具指導性和幫助價值的內容。

● 個性化的內容更能促進消費者購買。

● 消費者需要持續地看到內容。

● 用戶生產的內容讓消費者更感親切感。

● 內容傳播渠道過于碎片化，導致消費者關注了信息而忽略了品牌。

那么，到底什么是內容營銷呢？單純的寫軟文？蹭熱點？不錯這是內容營銷的方式之一，但是內容營銷的內涵不僅僅是如此的簡單。

內容營銷，指的是以圖片、文字、動畫等等介質傳達有關企業的相關內容來給客戶信息，促進銷售，就是通過合理的內容創建、發布及傳播，向用戶傳遞有價值的信息，從而實現網絡營銷的目的。

內容營銷必備的特點是“有價值”、“有關聯”、“持續性”，它是一種戰略營銷方法，一種媒體資產，適用于所有內容載體、媒介渠道和平臺，是可以吸引受眾自動關注與獲取的內容。

那么問題來了，內容營銷應該怎么做呢？

一、內容營銷平臺選擇

內容營銷平臺大體分為：傳統媒體（報刊、戶外、通信、廣播、電視）；自媒體（博客、微博、微信、百度官方貼吧、論壇/BBS、移動互聯網門戶網站等網絡社區）。

傳統媒體時代，內容制造及傳播渠道被少數主流媒體把控，企業營銷推廣不得不依賴主流媒體。而新媒體時代，信息網狀交互傳播，人人都可生產內容，自成媒體。內容營銷依賴企業自媒體，而不是傳統媒體；

這里僅介紹日常運營中常見的轉化平臺：微信、QQ、微博、移動互聯網門戶網站、企業移動端APP等。

（1）微信：①微信個人平臺；②微信朋友圈；③微信公眾平臺。

（2）微博：微博操作簡單，信息發布便捷。一條微博，只需簡單的構思，就可以完成一條信息的發布；互動性強，能與粉絲即時溝通，及時獲得用戶反饋；低成本。

（3）移動互聯網門戶網站：很多企業都想把自己的內容營銷平臺選擇在搜狐、新浪、網易、大魚號、企業號、頭條號等門戶網站上，這些網站的訪問量確實巨大，一旦能夠成功效果自然顯著，但是企業如果與之沒有經常性的合作的話，操作的難度和費用會很高。

（4）企業客戶端APP

對于一般企業來說APP造價成本高，推廣起來難度也比較大。

企業也可在其他第三方APP平臺，例如知乎、豆瓣、果殼、悟空問答等結合活動營銷、問答營銷來做內容營銷，這樣就能把多平臺的優勢結合起來。

二、內容營銷實施步驟

（1）內容營銷策劃：如何處理品牌與內容的關系，如何最大化地實現品牌傳播效果，如何與品牌整體戰略相匹配。

在內容營銷策劃階段，一般包括四個大的方面：

a)營銷背景

b)產品受眾

c)營銷目標

d)策略與應對

（2）內容營銷的實施：

第一步，內容策劃：從用戶遇到的問題出發策劃內容，了解用戶遇到了什么問題，這里的關鍵點在于：給用戶提供解決方案。

第二步，內容的組織：考慮給用戶帶來什么利益，很直接、很簡潔地把它提出來。（注意內容的友好性、簡潔、有趣）

第三步，內容的投放：把自有媒體變成品類的入口，用內容吸引用戶，讓他們到企業的自有平臺上來。多渠道推廣，投放的渠道不一定要大，但是一定是越精準越好，比如一些垂直類賬號和大號。

第四步，內容的傳播：第一個點是吸引用戶搜索信息，讓他們主動獲取信息，盡量避免強制推送；第二個動作，就是刺激用戶去分享，當設置一個環節、一個機制，讓粉絲、用戶去分享的時候，傳播就有了一個自營銷的能力。

怎么讓個用戶愿意分享你的內容？下面這些技巧可能有幫助。

（3）內容營銷效果分析：

可以通過查看各發布平臺的相關數據，如閱讀數、轉發量、點贊數等，分析內容營銷的總體效果，并總結實施過程中出現的問題及收獲的經驗。

三、內容營銷必須包含以下關鍵要素：

• 內容營銷適用于所有的內容載體、媒介管道和平臺
• 內容營銷要轉化成為用戶提供一種有價值的服務；能吸引、打動用戶并影響用戶和品牌間的正面關系
• 內容營銷效果必須可衡量，且最終能帶來盈利

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