成功的內(nèi)容營(yíng)銷可以驅(qū)動(dòng)品牌價(jià)值增長(zhǎng)。在當(dāng)下，以騰訊、百度、谷歌、臉書、亞馬遜和阿里巴巴為首的多方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、媒體、代理商都在積極的布局內(nèi)容戰(zhàn)略，爭(zhēng)奪用戶的碎片化時(shí)間。不僅如此，各品牌主也在積極開拓管理品牌內(nèi)容傳播的各種營(yíng)銷策略。

近幾年，各品牌在內(nèi)容營(yíng)銷的預(yù)算都有了大幅增長(zhǎng)，更多內(nèi)容以視覺的形式呈現(xiàn)，移動(dòng)設(shè)備和數(shù)據(jù)分析越來(lái)越必不可少，全球的營(yíng)銷人員都在努力創(chuàng)造更有吸引力、更快接觸到消費(fèi)者的方案并設(shè)法讓他們?yōu)橹浴?duì)此，在營(yíng)銷自動(dòng)化領(lǐng)域極具權(quán)威性的HubSpot公司在全球進(jìn)行了一次“消費(fèi)者內(nèi)容偏好”的調(diào)查，并得出了以下結(jié)論：



針對(duì)以上結(jié)論，HubSpot的《內(nèi)容趨勢(shì)：全球消費(fèi)者偏好》報(bào)告

注：報(bào)告中將美國(guó)，德國(guó)和以哥倫比亞和墨西哥為代表的拉丁美洲的數(shù)據(jù)單獨(dú)列出，作為與全球數(shù)據(jù)對(duì)比的三個(gè)地區(qū)。


全球消費(fèi)者對(duì)視頻內(nèi)容的喜好

隨著數(shù)字技術(shù)飛速改變，消費(fèi)者現(xiàn)在越來(lái)越喜歡將注意力轉(zhuǎn)向更形象化且容易理解的視頻內(nèi)容，于是視頻營(yíng)銷就變得越來(lái)越重要。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，視覺媒體現(xiàn)在愈加成為促進(jìn)流量增長(zhǎng)、品牌意識(shí)增加的有效方法。

對(duì)品牌來(lái)說(shuō)，視頻內(nèi)容的輸出是極為必要的

從地理位置來(lái)看，與北美洲和歐洲相比，拉美洲的消費(fèi)者對(duì)視頻內(nèi)容和社交媒體內(nèi)容的熱情度更高。在不同地區(qū)的同齡人數(shù)據(jù)中，電子營(yíng)銷郵件的受歡迎程度最低。

拉丁美洲的消費(fèi)者對(duì)品牌的視頻內(nèi)容最為偏愛

總體而言，品牌的視頻營(yíng)銷內(nèi)容是最令人難忘的內(nèi)容類型。但各地區(qū)的消費(fèi)者偏好仍存在一定差異，例如對(duì)于德國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，帶有照片的品牌宣傳內(nèi)容更令人難忘。

各地區(qū)消費(fèi)者的內(nèi)容偏好不盡相同

對(duì)于其他的廣告來(lái)說(shuō)，大多數(shù)美國(guó)和德國(guó)消費(fèi)者都非常喜歡基于圖片的廣告，與拉丁美洲相比，這是一個(gè)很大的不同。而許多美國(guó)和德國(guó)消費(fèi)者還認(rèn)為，視頻廣告是一種特別惱人且沒內(nèi)涵的廣告類型。因此，品牌需要在今后的視頻廣告投放中讓自己的內(nèi)容兼具娛樂(lè)性、趣味性和信息性，以吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注。


基于照片的線上廣告是大部分消費(fèi)者想要看到的

消費(fèi)者在哪種渠道觀看視頻

不出所料，YouTube是最受歡迎的視頻內(nèi)容輸出渠道。除此以外，F(xiàn)acebook則是YouTube的另一大有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但是，與YouTube不同的是，F(xiàn)acebook在視頻內(nèi)容的分享上強(qiáng)調(diào)用戶在朋友和家庭之間的內(nèi)部分享，而非品牌的自我推廣。因此，品牌針對(duì)Facebook所制作的視頻內(nèi)容對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)需要產(chǎn)生一定的價(jià)值，值得用戶對(duì)視頻進(jìn)行分享和評(píng)論。


Facebook是YouTube的最大競(jìng)爭(zhēng)者

哪些類型的視頻內(nèi)容最受消費(fèi)者歡迎？世界各地的人們都想要從視頻中接收到可以互動(dòng)、有趣且信息豐富的內(nèi)容。尤其是視頻內(nèi)容的教育性——61%的消費(fèi)者都希望自己可以通過(guò)他們?cè)谏缃幻襟w上看到的視頻而學(xué)習(xí)到一些新的東西。


消費(fèi)者喜歡有娛樂(lè)性且信息豐富的視頻內(nèi)容

最受歡迎的內(nèi)容渠道：Google，F(xiàn)acebook和Amazon

消費(fèi)者喜歡在哪種線上渠道接受各種廣告信息？以Google為首的搜索引擎和以Facebook為首的社交媒體是許多消費(fèi)者最經(jīng)常使用的渠道。兩者最大不同是，當(dāng)消費(fèi)者使用Google進(jìn)行搜索時(shí)，消費(fèi)者往往對(duì)自己所需要的產(chǎn)品和服務(wù)有一定了解，消費(fèi)者是根據(jù)關(guān)鍵詞對(duì)品牌進(jìn)行主動(dòng)搜索。而Facebook為廣告主提供的付費(fèi)廣告功能則是在用戶瀏覽Facebook時(shí)，將品牌內(nèi)容主動(dòng)推送給用戶，而用戶則是處于被動(dòng)接受的立場(chǎng)。因此，品牌需要針對(duì)這兩個(gè)渠道的不同特征分別進(jìn)行SEO的內(nèi)容優(yōu)化和Facebook廣告推廣。


谷歌和臉書是美國(guó)和拉美用戶最喜歡的內(nèi)容渠道

在消費(fèi)者的購(gòu)買方面，品牌的官方購(gòu)物網(wǎng)站對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)仍舊至關(guān)重要。值得注意的是，亞馬遜是美國(guó)消費(fèi)者最喜歡的網(wǎng)上購(gòu)物渠道，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)評(píng)論類網(wǎng)站或品牌官網(wǎng)。


搜索引擎仍很重要；亞馬遜在美國(guó)影響力越來(lái)越高

移動(dòng)設(shè)備是多數(shù)消費(fèi)者最常用的

最后，報(bào)告還分析出移動(dòng)設(shè)備也決定了人們每天會(huì)接受到的內(nèi)容類型。隨著人們?cè)絹?lái)越將手機(jī)用作他們的主要使用設(shè)備，因此消費(fèi)者對(duì)視頻、社交內(nèi)容和基于消息傳遞的交互性內(nèi)容的偏好將繼續(xù)增長(zhǎng)。大多數(shù)拉丁美洲的受訪者都表示他們使用最多的是移動(dòng)設(shè)備，而營(yíng)銷人員則應(yīng)該利用人們的偏好進(jìn)行廣告推廣。


消費(fèi)者喜歡使用移動(dòng)設(shè)備

在拉丁美洲，品牌都習(xí)慣使用信息類服務(wù)來(lái)接觸潛在消費(fèi)者。因?yàn)槔∶乐薜南M(fèi)者更喜歡使用Facebook Messenger或WhatsApp等通訊工具，所以銷往這一地區(qū)的品牌都需要嘗試使用這類通訊工具進(jìn)行品牌營(yíng)銷。但是，在其他地區(qū)，使用通訊類工具的營(yíng)銷方式也許并不適用。因此，更多品牌需要嘗試不同的推廣渠道，根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的偏好習(xí)慣制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。


利用通信工具進(jìn)行營(yíng)銷可以更好接觸拉美消費(fèi)者

當(dāng)下，消費(fèi)者不僅在物質(zhì)需求上有更高的追求，同時(shí)他們也想要獲取精神上的愉悅和價(jià)值認(rèn)同，這使得品牌不僅要不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)和功能以滿足消費(fèi)升級(jí)的社會(huì)需求，同時(shí)也要不斷提升品牌形象和調(diào)性，成為消費(fèi)者用以彰顯品味的消費(fèi)符號(hào)。因此，內(nèi)容營(yíng)銷成為品牌與消費(fèi)者進(jìn)行溝通的利器。消費(fèi)者面貌多變，身份復(fù)雜，在不同的消費(fèi)過(guò)程中尋求不同的認(rèn)同或滿足。因此，品牌需了解消費(fèi)者對(duì)內(nèi)容的偏好，圍繞內(nèi)容去滿足消費(fèi)者的多元需求，讓品牌與消費(fèi)者的溝變得更直接、更有趣、更有意義。

Comedia可美亞根據(jù)企業(yè)品牌、產(chǎn)品及客戶群定位，為企業(yè)定制行之有效的內(nèi)容營(yíng)銷及運(yùn)營(yíng)方案。幫助企業(yè)確定其在社交媒體、數(shù)字廣告及PR等方向的內(nèi)容定位、類型及調(diào)性，提供原創(chuàng)文章、圖片及視頻等多種形式的內(nèi)容制作，從而提升潛在消費(fèi)者的參與度，讓企業(yè)與消費(fèi)者之間形成雙向互動(dòng)，從而驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)決策，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大化的銷售轉(zhuǎn)化率。

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