Facebook Messenger不再只是一個消息傳遞應用程序，現在，消費者可以觀看視頻，玩游戲，與公司聯系，付款，匯款等等。如果你希望最大限度地使用Facebook Messenger，正確地使用Facebook Messenger營銷工具可以幫助你獲得更多聯系人，提高轉化或是使用自動化來擴展你的增長。

在這篇文章中，我們整理了可以為你派上用場的Messenger營銷的六種工具。

第1種工具 Comment Guard Chatbot

Comment Guard Chatbot可以將評論者變成持久的聯系人，擴展你的Facebook Messenger聯系人列表，并為你推薦的帖子添加即時互動，輕松實現自動回復。

操作步驟：
第1步：創建一個新的Comment Guard并命名它。
第2步：對于尚未成為Facebook Messenger的人，請創建與帖子內容相關的自動回復并邀請回復。他們一回復，就好了。
第3步：將它們發送到你為此帖子參與設計的Messenger聊天登錄頁面。
第4步：選擇帖子以添加Comment Guard。
完成。

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第2種工具 Click to Messenger Ads

與傳統Facebook廣告不同，Click to Messenger Ads不會點擊廣告并被定向到目標網頁，而是與潛在客戶展開Messenger對話，而且，此方法還允許你訪問客戶聯系信息。ps，為了及時響應，理想情況下最好使用聊天機器人來管理你接收的回復和查詢。

操作步驟：
第1步：登錄您的Facebook商家頁面，轉到廣告制作。
第2步：單擊“消息”。
第3步：選擇目標受眾并為廣告系列設置預算。
第4步：選擇所需的格式：輪播，圖片或視頻，然后上傳你的廣告。
第5步：單擊“消息設置”部分。如果你已準備好聊天機器人，請單擊“自定義模板”按鈕并插入機器人的代碼。或者，單擊Facebook的“標準模板”選項卡，并利用其消息構建功能。
詳細可查看Facebook的說明頁面

第3種工具 電子商務系統集成 （發送Messenger更新并允許從你的電子商務商店購買）

如果你經營電子商務商店，通過將Facebook Messenger與你的在線商店集成，客戶可以直接在Messenger中執行以下操作：

查看產品圖片
購物
獲得訂單收據
接收訂單確認
在訂單發貨時發送通知
定期交貨和發貨更新
詢問有關訂單和交貨的問題
評估他們的客戶體驗

Messenger通常被視為僅僅是一種客戶服務機制，但是通過機器人驅動的電子商務集成，它可以做得事情會非常多。

第4種工具 Chat blasting

Chat blasting是一種機器人技術，它可以立即向大量聯系人發送有針對性的消息。它是幫助你提升Messenger營銷績效的另一種選擇。

第5種工具 讓你的Wordpress網站上安裝Facebook Messenger

使用聊天機器人是處理大多數客戶查詢最有效益的方法。你可以將聊天機器人功能添加到你的Wordpress網站。

方法是安裝適用于Facebook Messenger的Wordpress插件。

第6種工具 直接使用聊天機器人模板

大多數聊天機器人提供商都有現成的聊天機器人，你可以直接使用現有的聊天機器人模板。以下是針對特定企業的一些最流行的聊天機器人模板：

房地產 – 使買家能夠查看房產，安排展示等。
潛在客戶 – 收集潛在客戶的聯系信息，邀請參加網絡研討會等。
電子商務 – 展示產品圖庫，衡量客戶的興趣和偏好，并促進購買
沙龍 – 自動預約設置，回答常見問題解答，選擇特定服務
汽車 – 安排預約，獲取客戶的車輛信息并回答常見問題
醫療辦公室 – 創建約會，并回答有關位置，辦公時間等的常見問題。
健身房 – 提供有關課程，設施信息，定價，會員申請和健康評估的更新
教練 – 獲取有關客戶興趣，健康需求或安排免費咨詢的詳細信息
餐廳 – 提供菜單，更新客戶特價，預訂，下訂單，甚至提供評論

自己構建聊天機器人的話，這里簡單說兩句，首先為你的機器人選擇一個目標，例如處理訂單確認。然后根據用戶反饋進行優化??，慢慢添加其他功能，不斷測試和改進。

結論

Messenger已是一個巨大的營銷機會，越來越多的消費者和企業加入，若要利用Messenger促進銷售，你需要確保客戶喜歡與你的品牌互動。加油。

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