原文作者：Fahad Muhammad
原文鏈接：https://instapage.com/blog/what-is-retargeting
木瓜移動翻譯
對于營銷人員來說，沒有比這更可怕的數字了:
96%訪問你網站的訪問者還沒有做好購買的準備。你可能只能說服4%第一次訪問你網站的用戶購買你的物品。
這意味著你會失去一大群訪問者。幸運的是，你可以做一件事來挽回失去的訪問者——建立再營銷廣告。
什么是再營銷?
再營銷可以讓你在潛在客戶離開你的網站后，再次把你的品牌展示在他們面前——說服他們有需求的時候重新考慮你的offer。
以下是Retargeter的圖片，它解釋了再營銷是如何工作的:
潛在客戶-訪問你的網站-離開你的網站且沒有產生花費-過段時間用戶上網-你的廣告吸引了他們，把他們重新帶回網站-最終在你的網站產生花費再營銷允許你用特定的廣告來針對特定的訪問者，目的是說服他們購買你的產品。這些活動之所以有效，是因為它們能讓你向那些已經對你的產品展示出興趣的訪客展示廣告。在搜索引擎和社交媒體渠道的幫助下，你可以提醒他們，如果他們想要解決一個問題，你的產品可以提供最好的解決方案。
英國最大的在線手表經銷商Watchfinder開始投放再營銷廣告，目標是增加銷售額。僅僅六個月，他們就實現了130%的投資回報率。
他們是怎么做到的? 該品牌將其再營銷的受眾分成不同的群體，然后根據他們在網站上的不同行為為他們提供不同的廣告:
當以正確的方式優化后，再營銷活動有能力說服猶豫不決的訪問者再給你的品牌一次機會。再營銷也可以給你現有的客戶一個機會來使用新的優惠。
為再營銷廣告收集數據
與搜索廣告不同，再營銷廣告不會由用戶查詢提示，以確保正確的受眾看到您的廣告。您可以使用以下兩種方法為您的再營銷廣告收集數據(受眾)。
1.使用再營銷pixel
基于pixel的再營銷是最常見的觀眾收集形式。在你的網站附加pixel后，每當訪問者到達你的網站或點擊落地頁，pixel會在訪問者的瀏覽器中放置一個匿名的瀏覽器cookie。
當訪問者離開您的頁面并繼續瀏覽其他網站時，pixel會讓您的廣告提供商(如谷歌AdWords或Facebook)知道讓這些訪問者查看您的廣告的最好時機。
基于pixel的再營銷廣告保證會讓瀏覽過你的網站的訪客或點擊過你的落地頁的訪客看到。另一個優點是，它可以立即開始：訪問者可以立即開始看到廣告，并說服他們回到你的網站。
2.使用再營銷用戶列表
您可以使用曾經在網站上留下電子郵件的現有客戶列表，并向他們展示特定的廣告。也許你想讓你的訂閱者下載一份你的主頁上一直被忽略的白皮書，或者你想讓你的免費產品套餐的用戶使用付費產品套餐。這兩種情況都適用于再營銷廣告。
要開始基于用戶列表的再營銷廣告，只需將你的電子郵件聯系人列表上傳到你選擇的廣告平臺上，列表上的用戶就會在瀏覽網頁時看到你的廣告。你也可以給你的用戶發送個性化的電子郵件，說服他們重新考慮你的產品。
再營銷廣告的投放目標
你可以為你的再營銷廣告設定兩個基本目標:
1.
品牌認知: 品牌認知廣告是用來告知訪問者你的產品特性和產品其他公告。這是一個不太有針對性的目標，因為它是針對那些與你的業務沒有太多互動的訪客。你可以投放品牌認知廣告作為你的訂單轉化的準備工作。
2.
訂單轉化: 吸引對您的業務感興趣的用戶購買或使用您的商品或服務。他們只是感興趣還沒有下訂單，所以你希望他們點擊廣告，引導他們點擊后的登陸頁面，并說服他們下單。
不管廣告目標是什么，創建成功的再營銷廣告的關鍵在于受眾細分。對于再營銷廣告，您可以根據以下分類創建不同受眾群體:
· 用戶行為
· 時間
· 現有客戶
根據用戶行為再營銷
游客在你的網站可以有兩種類型的行為，:
· 不感興趣 (訪問者在你的網站上停留的時間少于幾秒鐘，不進入你網站的任何其他頁面并立即退出)
· 感興趣的(訪問者瀏覽網站內容，甚至可能點擊其他頁面，如資源頁面、定價頁面或關于我們的部分)。
“不感興趣”部分的訪客有很低的購買意向，所以針對他們的再營銷廣告只會增加你的成本，
不會有利于你的投資回報率。與此同時，“感興趣”的訪問者有很高的購買意向，如果他們得到正確的廣告信息，他們返回到你的品牌并購買東西的可能性要大得多。
你可以在“感興趣的”受眾群中創建更多的細分市場，并根據人們在你的網站上展示的確切行為為他們定制再營銷廣告。
您可以選擇使用軟銷售再營銷廣告(廣告要求訪問者訂閱電子郵件，以換取免費的電子書或優惠資訊等)，為瀏覽過網站或博客的訪問者服務。對于那些訪問過你的產品頁面并花時間查看你的價格的訪問者，你可以進入硬推銷階段，因為他們的購買意愿很高。
根據不同時間再營銷
這一戰略包括三件事:
1. 從用戶訪問網站到他們看到第一個廣告之間的時間間隔。
2. 訪問者看到特定廣告的頻率。
3. 從用戶第一次訪問網站和他們看不到再營銷廣告之間的時間間隔。
在谷歌AdWords和Facebook中，將訪問者添加到你的再營銷列表的默認時間設置為30天。重要的是要記住，當一個訪問者在30天內再次訪問網站，再營銷廣告的默認30天會重置。
這兩種廣告平臺都可以根據你的廣告活動選擇增加再次展示廣告的時間設定。然而，注
意不要過早地展示你的廣告，因為這可能會激怒在線用戶，并對你的品牌產生負面印象。如果一個訪客只花了幾秒鐘在你的網站上，再次頻繁展示廣告只有副作用。
另一件需要注意的事情是訪問者看到你的廣告的頻率。在一個網站上多次顯示同一個廣告不是一個好主意。
對現有客戶再營銷
在發布新功能或價格套餐更新后，可以利用再營銷活動來鎖定現有客戶。這些類型的活動可以產生巨大的效果，特別是對于那些在你的平臺上不是那么活躍的客戶; 也許新的產品功能可以說服他們變得更活躍?
既然你已經知道了如何為你的再營銷設定目標，以及如何細分你的受眾，讓我們看看如何在谷歌AdWords和Facebook上設置重定向活動。
如何在谷歌AdWords設置再營銷廣告
在美國，谷歌顯示網絡覆蓋范圍相當大：通過數百萬個網站、視頻和設備，
覆蓋了92%以上的訪問者。遵循這些步驟，成功地建立一個再營銷廣告:
創建或修改全局網站代碼和再營銷事件代碼段
- 登錄 Google Ads。
- 點擊右上角的工具圖標，在共享庫部分下，點擊受眾群體管理器。
- 點擊左側的受眾群體來源。此時系統會打開一個來源群組，您可在此基礎上創建再營銷列表。
- 在“Google Ads 代碼”卡片中，點擊設置代碼。
- 如果您已經設置了代碼，請從“Google Ads 代碼”卡片右上角的三點狀圖標 中選擇修改來源。如果您只是要獲取代碼，請跳到第 6 步。
5. 選擇要用該代碼收集的數據類型：標準數據或特定屬性/參數。
- 您還可以選擇在代碼中包含用戶 ID 參數。包含用戶 ID 參數后，您可以將每個網站訪問者的用戶 ID 傳遞給代碼，從而實現跨設備關聯等功能。
- 如果選擇的是特定屬性或參數，則可以選擇最能描述您的產品和服務的業務類型。
6. 點擊
創建并繼續。
7. 當安裝屏幕出現時，您的全局網站代碼和事件代碼段即準備就緒，可供使用。您可以復制該代碼、使用跟蹤代碼管理器、下載該代碼或通過電子郵件將該代碼發送給您的網站站長。
- 要將再營銷功能整合到您的網站中，請復制該代碼并將其粘貼到網站的 <head></head> 標記之間。
您必須將網站代碼添加到網站的每個網頁，而事件代碼段則只需添加到要跟蹤動態再營銷事件的特定網頁。幾天后，代碼將開始收集網站訪問者的cookies，您賬戶中的“所有訪問者”列表將開始填寫。
這是一個典型的谷歌AdWords再營銷廣告的樣子:
使用谷歌AdWords再營銷，您可以創建自定義列表，運行測試，如頻率上限測試，廣告測試，自定義組合測試，和競價測試。搜索引擎廣告網絡還提供以下類型的再營銷廣告:
1.
標準再營銷:當過往訪客訪問嵌入展示廣告的網站或使用嵌入展示廣告應用程序時，向他們顯示廣告。2.
動態再營銷: 向瀏覽過你的特定產品或服務的訪問者顯示廣告。3.
移動應用再營銷: 向使用過你的移動應用程序或瀏覽過你的移動網站的訪客展示廣告。4.
廣告再營銷列表: 當訪問者在谷歌上進行后續搜索時，向他們展示廣告。5.
視頻再營銷: 向打開你的YouTube視頻的訪客展示廣告。6.
電子郵件列表再營銷: 上傳客戶的電子郵件地址列表。當這些訪問者瀏覽不同的網站時，他們可以看到你的展示廣告。當你選擇通過谷歌運行你的再營銷廣告時，你的廣告會在互聯網上得到最大的曝光。
如何在Facebook上設置再營銷廣告
要開始投放Facebook的再營銷廣告，你需要有一個Facebook的商業廣告賬戶。然后點擊受眾設置板塊。
從“自定義受眾”列表中選擇“網站流量”選項，這允許你接觸到已經訪問過你的網站的用戶。
現在在“網站流量”標簽的下拉菜單中選擇你想要的目標受眾。
這些是受眾選擇:
1. 任何訪問您的網站
2. 訪問特定頁面的人
3. 訪問特定頁面但不訪問其他頁面的人
4. 有一段時間沒來過的人
5. 自定義組合
在選擇受眾選項之后，Facebook向您提供像素跟蹤代碼(也稱為Facebook pixel)，該代碼放置在您網站上以跟蹤訪問您網站的訪問者。
Facebook retargeting允許你跟蹤你的Facebook廣告轉化率，根據你從再營銷廣告中收集的數據優化廣告，然后在未來創建更好的廣告。這是一個典型的Facebook重定向廣告的樣子:
使用Facebook pixel投放再營銷廣告的額外好處是，它也可以幫助那些在Instagram上你的訪客提供再營銷廣告。
隨著廣告活動的建立和觀眾的初步選擇，現在需要的是創建再營銷廣告
。然而，簡單地創建一個再營銷廣告不會帶回訪問者，你必須優化廣告來說服在線用戶點擊并返回你的頁面。再營銷廣告優化
再營銷廣告基本上包括使用圖像、視頻和多媒體類型來吸引觀眾的展示廣告。
為了創建有效的展示廣告，確保圖片與產品相關，或者提供吸引訪問者注意力的內容。
為每個再營銷的受眾群創建不同的展示廣告，可以幫助您創建定向廣告，吸引您想要回訪的訪問者。
一個優化過的再營銷廣告應有以下元素:
·
一個吸引人的標題: 這應該與訪問者在你的網站上的體驗相關，并且應該以吸引他們注意力的方式來寫。
·
相關的，視覺上吸引人的媒體: 你可以在你的展示廣告中包含一個動畫或一個靜態圖像，但是所選擇的媒體應該與廣告文案中展示的內容相關。
·
值得點擊的CTA按鈕: 這個按鈕應該設計成對比色，并有可操作的、個性化的指令。(例如:“給我看電子書”)
·
有行動力的文案: 顯示廣告并不意味著大量的廣告文案，你只有有限的字符來解釋產品。廣告文案能夠迅速抓住要點，并為訪問者提供點擊的動機，這可能會產生更多的點擊。
Marketo再營銷廣告的成功案例:
成功要素：·
標題向訪問者解釋了他們點擊廣告后會得到什么。·
CTA按鈕與廣告的其余部分設計顏色形成對比。·
圖片與產品相關。一旦在線用戶點擊Marketo的廣告，點擊后的落地頁設計:
所有的再營銷廣告都應該連接到一個特定的落地頁，而不是產品首頁。因為點擊后的登陸頁面可以提供更好的消息匹配和最優的1:1的轉換比例，說服他們轉換。
專門對應的落地頁面給你一個獨特的機會，用同樣的信息吸引觀眾，說服他們點擊廣告。這有助于他們在沒有任何干擾的情況下看到他們想要的，并增加了他們點擊CTA按鈕的可能性。
Typeform的再營銷廣告和點擊后的落地頁也是很好的學習案例:
更有效地利用再營銷廣告
再營銷為你提供了不可思議的機會去準確地瞄準你想要的客戶，給你另一個機會來展示你的品牌和傳達信息給那些已經對你的產品表現出興趣的用戶。
創建優化過的再營銷廣告，并將它們連接到專門的落地頁（而不是一個雜亂的產品主頁），以獲得最大的效益。
更多精彩，別忘了關注木瓜移動
專業出海平臺，懂的不止多一點
為你匹配最優營銷方案，伴你展開出海征程
欲了解更多FB廣告干貨及資訊請前往木瓜移動
營銷學院：Facebook/Google免費開戶申請點這里：關注木瓜移動微信公眾號：
浙公網安備 33010802012068號
