外貿客戶開發是每個外貿人的基本功,但是找對渠道很關鍵,大數據大浪淘金,能有效轉化的可能性太低了,哪怕是平臺,也多是垃圾詢盤,所以,數據渠道來源很重要,心思細膩的,建議主動去找到國外的行業客戶,進行一對一的郵件營銷,當然有whatsapp更好,可以whatsapp上打招呼,告知有郵件一封報價,希望得到回復。
那怎樣的主動獲客渠道,才是高質量的呢?
我個人非常喜歡谷歌地圖開發客戶,有3個優勢:
1、數據真實,地圖數據都是海外商家自己填寫上傳的,有些國家還要收費,客戶點亮地標的目的也是想自己的客戶上門能找到他們,所以數據來源100%真實
2、可以分城市開發,平時我們google開發,只能是一個國家搜索排名靠前,且注重網絡推廣的客戶,很容易重復開發,也會有很多廣告和商城,客戶篩選工作很大,但是通過地圖開發,基本是零廣告的,而且你可以定位一個城市,把當地本土批發商、經銷商進行抓取
3、可以分客戶類型,抓取制造商、工廠、貿易公司、批發商、經銷商客戶群,每一類客戶的跟進方式,周期,洽談技巧都是不一樣的,包括報價,所以,地圖可以分客戶類型搜索客戶,這里需要注意一下關鍵詞,比如,你用你目標 客戶的行業關鍵詞,產品關鍵詞,類別關鍵詞去搜索,原理:客戶賣鋼鐵,賣空氣炸鍋的,只能是五金建筑,或者小家電標注自己,不會直接寫產品信息。
手工開發比較花時間,因為你需要進入客戶網站,手工統計聯系方式,找郵箱,所以我平時也會去借助一些懶人工具,批量開發,節省外貿獲客的時間成本
另外社媒搜索,也是我非常喜歡的獲客渠道。
如果你做歐美市場,做北美市場,linkedin會是你的陣地,歐美國家的公司,多數在linkedin有公司主頁的,而平臺會自動關聯職員列表信息,你可以通過一家公司的名片,找到linkedin主頁,找到該公司職員列表信息,如果你的人脈在3度以內,你還可以直接看到buyer的郵箱,2度人脈則可以直接看到電話號碼
如果你做鋼鐵,做化工,做原材料,做大宗產品,做機械,做非洲市場,做南非市場,facebook不要錯過,雖然里面散單多,但是有時候也會有意想不到的收獲。尤其現在借助一些小工具,你是可以根據產品信息,直接爬蟲到指定國家指定社媒平臺上的客戶信息,以及電話的。
這里似乎聊到了whatsapp,不知道平時大家對這個即時聊天工具是怎么看待的,做外貿的,如果不用到這個平臺跟進客戶,可以說是很落伍的
那我們平時google開發,社媒開發,也能找到一部分的whatsapp賬號,或者有一些地圖搜索工具,也是可以批量采集到行業客戶的一個電話的。不過很多都驗證出來,并非whatsapp,所以我比較喜歡去找到一些whatsapp的行業群組,去開發群組成員信息,如果自己有一些比較友好的人脈,可以讓人拉你。