//為什么LinkedIn上的內容營銷需要重新審視//
LinkedIn是一個蓬勃發展的社區:擁有超過5億的全球會員,并且每天有超過10萬的新注冊用戶;超過20%的用戶是高級影響者與決策者;同時,在此平臺可以非常容易地與眾多領域決策者取得聯系。
然而,挑戰是:大多數用戶都忽略諸多LinkedIn強勢銷售活動。如何能越過這些屏障?當然,你需要積極的態度,加以強大的形象與深思熟慮的內容營銷!
大多數人需要6至8個接觸點,才能建立與此業務或者企業足夠的信任與信心,以此做出購買決定。內容營銷是一種長期的潛在客戶轉化策略,專注于持續創建與理想目標受眾高度相關的高品質內容。
通過在社交媒體上分享精彩有益的內容,你
可以在購買過程中創造機會,長時間培養與教育理想受眾。然后,當客戶準備做出購買決定時,你的內容已經預先告知他們,你擁有相關技能和經驗可以幫助他們解決難題--讓交易變得更加容易。
內容營銷有許多形式,每種形式都有其獨特的功能和優點,包括博客文章、圖片、視頻、教程、操作指南以及播客等。下面將詳細介紹如何開始在LinkedIn上進行內容營銷。
01制定營銷目標
深入了解LinkedIn的內容營銷戰略之前,首先要考慮你的內容營銷目標。這些目標可能包括:
- 為企業帶來更多潛在客戶
- 提升品牌知名度
- 推廣產品和服務
- 與理想的客戶聯系
- 圍繞企業品牌創建社區
02選擇LinkedIn內容媒體與內容類型
要想在LinkedIn平臺取得成功,你需要熟悉平臺的內容類型,以及可以籍以發布內容并與潛在客戶交互的內容媒介。
LinkedIn內容媒介在LinkedIn你可以從不同媒介中發布不同類型的內容:
- 個人資料頁面
- 企業網頁
- 群組
- 站內消息或者InMails
- 電子郵件
- 其他人發布的內容
LinkedIn內容類型和眾多其他社交媒體平臺一樣,LinkedIn會優先考慮LinkedIn
原生內容,也就是在平臺上發布而不需要用戶離開LinkedIn來瀏覽閱讀的內容。因此,原生內容往往優于外部內容(例如鏈接至企業網站的某篇文章)。所以,可以利用此特點來創作原生內容。
LinkedIn經常更改其運算法則并優先考慮不同類型的內容。很長一段時間里,LinkedIn文章擁有最高覆蓋率。2017年LinkedIn開始優先考慮純文字的內容。2018年伊始,焦點再次轉向原生視頻。
專業提示:
保持良好的內容比例:10%-20%推廣內容和80%-90%高質量內容。并且,要運用所有原生內容類型來創作內容,重點關注視頻。這樣,即使將來平臺算法不斷更改,也不會對你的營銷造成嚴重傷害。
目前,LinkedIn原生內容類型包括:
LinkedIn文章你只能在個人資料頁面上創建文章,而不能在企業頁面上創建。目前文章在新聞動態中優先級非常低。在文章中可以嵌入多種類型的多媒體內容,例如視頻、幻燈片甚至其他LinkedIn貼子。
我建議你將LinkedIn文章作為中間步驟,一方面連接LinkedIn視頻、文字與圖像,另一方面連接企業網站上的文章。
- LinkedIn視頻、文字或者圖像,可以簡要地概述主題
- 每一條內容都可以推廣一篇文章
- 每篇文章都可以鏈接到企業網站或者博客上的內容更新與文章。
LinkedIn文字與圖像內容文字和圖像內容在LinkedIn上依然非常重要,位居第二。要盡量
避免在帖子文本中添加外部網站鏈接。相反,你
可以用添加評論的形式來添加鏈接,以避免受到平臺算法的懲罰。
當然,你可以
安全地添加其他LinkedIn內容的鏈接(任何位于
http://linkedin.com域名下的網頁鏈接)。這將允許你在帖子中重新推廣你的原生LinkedIn內容,例如視頻和文章。
LinkedIn視頻LinkedIn視頻目前在新聞動態中占據著優先地位,因為LinkedIn正在積極嘗試與YouTube以及Facebook視頻競爭,成為商業內容的頂級視頻平臺。
但是,并不是所有人都有時間去觀看一個10分鐘的視頻,特別是在工作環境中無法收聽視頻中的音頻。解決此問題的方法是
在每個視頻中添加字幕,并在視頻描述中添加視頻摘要。此外,還可以使用視頻來推廣其他LinkedIn內容,例如LinkedIn文章。
03選擇主題與話題
不知道要在LinkedIn上發布什么?精彩的內容有三個特點:
趣味性、知識性、指導性。由不同主題與話題組合而成的精彩內容,可以最大限度地提高參與度。如果你對一個主題寫了一遍又一遍,你就會耗盡你的受眾。每個月使用不同主題就可以避免這種狀況,每周根據你的每月主題使用一個獨特的話題,并且在每個工作日使用不同的內容類型。例如當月主題是推廣打印機墨盒,你可以結合當前熱門話題(諸如婦女節或者《流浪地球》)來創作內容。
不要使用企業官方語言,這種文字表達方式會立即讓人斷掉任何想與之互動的念頭。相反,以個人和聊天的方式進行溝通會讓受眾覺得你對待他們像是對待朋友一樣。下面的主題提示列表可以幫助你入門:
- 操作方法或教程
- 觀點碎片
- 行業新聞
- 成就
- 活動
- 通告
- 生活與商務課程
- 知識與技能
- 心態
- 領導力
- 戰略與戰術
- 生產率
- 軟技能
良好的內容既有教育意義又有娛樂性,可以時刻喚起閱讀者會心一笑的情感。
04創建流程與系統來管理你的編輯工作流程
內容創作的工作會越來越多,如何確保有一個順暢的內容創作流程?重要的是管理你的團隊--
所有人都需要達成共識,知道大家需要完成什么,什么時候完成。即使你是孤軍奮戰,你也要有同樣的責任。
根據企業的內容營銷戰略,將不同的主題內容分配給特定的作者,并且認真規劃每一個寫作項目。務必要設置特定的內容目標,例如字數。此外,給每一個階段設置截止日期,包括何時需要管理、計劃、研究、創作/編寫、編輯、審查、批準和發布內容。
細化不同的工作任務,將一個或者多個角色賦予不同的團隊成員,包括:
- 項目經理
- 計劃創作人員
- 研究人員
- 視覺創作人員(圖像、圖表、圖形、照 片或者視頻)
- 內容創作人員(作者)
- 內容編輯
- 審稿
- 內容審批人員
- 內容發布人員
05使用原生LinkedIn內容增加銷售機會
現在,你已經了解不同的內容類型與內容媒介,是時候綜合運用所有知識了。你的主要目標是增加每位讀者、聽眾與觀眾的接觸點數量,然后將人們從LinkedIn轉移到你的企業網站。
如何運作?
在所有頻道與發布媒介中盡可能創建多個接觸點。對于在LinkedIn發布的每一個內容,要在你的企業網站上創建更加詳細豐富的版本,然后在LinkedIn原生內容中加鏈接指向企業網站上的高級版本。在企業網站上設置程序,要求用戶提交電子郵件地址然后下載,同時建立用戶電子郵件列表以供電子郵件營銷計劃使用。
//LinkedIn內容營銷增長技巧//
如果想要從LinkedIn內容營銷中獲得更多收獲,請牢記下面這些要點。
1. 定位正確受眾理想的目標受眾應該盡可能接近你設定的理想指標。分辨哪些人將從你的產品和服務中受益,哪些人有能力購買,哪些人缺乏領域知識而你正好可以通過內容營銷加以影響。
2. 發布內容后及時互動在平臺上除了發布內容之外,與其他人交流也很重要。如果有人喜歡、評論或者分享你發布的內容,請與他們聯系,回復他們的評論,感謝他們的分享并且開始對話。
鼓勵參與你所發布內容的互動,將有助于拓展你的人脈。每當有人喜歡、評論或者分享你的內容時,他們的LinkedIn人脈中的人都會在他們的新聞動態中看到你的內容。然后,你的內容可以從直接的第一級連接傳播到第二級和第三級,從而展現給更多人。
3. 與其他人發布的內容互動參與其他人的內容互動時,請用獨特的視角讓互動更加豐富。始終考慮如何為話題增加價格,而不是在與其他人互動時推廣你的內容。
如果你留下
高質量、有意義的評論,其他人會注意到并點擊你的個人資料并且關注你。作者通常會與你聯系并與你的內容互動。互動進行時,作者的一些關注者會在其新聞動態中收到相關通知,并希望瀏覽你的內容進行互動。
這就是在LinkedIn增長關注者的一個積極的方法。
4. 為互動與可視性而優化內容不要使用乏味的文字,請組織你的內容,以獲得最大化的互動:
- 請始終在內容的末尾添加一個問題以鼓勵評論
- 積極地要求人們關注并分享你的內容,并告訴他們將來可以期待從你這里獲得什么樣的內容
- 使用強大的標簽功能可以讓你的內容被那些喜歡特定主題的人發現
另外,你也可以創建屬于自己的
企業品牌標簽,例如下面案例,將企業名稱放置在標簽#WeAreIQVIA中,這樣有利于受眾點擊標簽了解更詳細內容,同時關注你。
5. 從商業角度優化個人資料如果要最大發揮你的LinkedIn內容營銷戰略,請將你以及你的員工視為企業品牌代言人。有時候人們不想與公司聯系,他們只希望與個人建立聯系。此時,優化個人資料就變得尤其重要:
- 使用職業頭像照片
- 設置頂部標題圖片
- 創建一句精彩的標題
- 個性化你的檔案URL
- 個人簡介每一部分的描述都要引人注目
- 為所有工作經歷都添加介紹
- 為每一項添加多媒體內容
- 添加個人技能
- 請求別人給你寫推薦信
三個最重要的因素是你的
個人簡介、
職業頭像和
標題,因為它們會顯示在你所發布的所有內容邊上,并且對于別人是否決定關注你或者聯系你產生重大影響。
//總結//
了解你的讀者,并且創建適合與理想受眾交流與聯系的LinkedIn內容戰略。請牢記LinkedIn算法,并且確保使用不同內容類型以吸引不同的需求。
安排好時間創作與發布內容,每一篇內容都是觸發對話或者進一步深層關系的橋梁。從內容開始培養這些關系,并且在未來將它們轉化為銷售。
你是否同意以上觀點呢?你的企業通常使用哪種內容類型?你是否經常與那些在你文章下面留言的用戶互動呢?請留下評論,分享你的經驗吧!
很抱歉,文章里所有的LinkedIn截屏大多都是英文內容。我很想找一些中文帖子貢獻給大家,但是我搜索了很多國內知名大企業的賬號,絕大多數企業都只有一個企業主頁,而沒有任何內容的發布。這一點讓我覺得心酸,為什么中國那么多大型企業在國際互聯網舞臺上缺席呢?同時,也讓我更有信心來做好我的工作,讓內容營銷的知識在中國更加普及。
譯者“野火寒煙”注:對原文中某些詞句有修改,更符合中國人閱讀習慣,并且結合了中國實際的互聯網發展狀況。