幾乎每個品牌或公司在各個社媒平臺都有一個官方賬號,那么到底應該怎么運營社媒賬號呢,今天就一起來看看吧。其實有一些大家都知道應該這么做,這個回答是為了說一些理論層面的東西,畢竟理論和實踐要結合起來嘛~
回答由兩部分組成:
l 10條有助于店鋪銷量增長的社媒營銷小提示
l 尋找海外網紅的最佳方法
10條有助于店鋪銷量增長的社媒營銷小提示
1. 制定社媒營銷計劃
為產品制定一個良好可行的社媒營銷策略是非常重要的,而且要根據行情不斷變化策略
你需要有詳細的計劃:多久發一次動態,多久辦一個小活動,怎么與粉絲互動,每次活動預計為產品帶來多少流量,多少轉化率......有了經驗后,就要慢慢提高目標。
2. 盡可能開通多一些社媒賬號
建議賣家不止要開通Facebook,Twitter,Instagram這些主流媒體,互聯網還有那么多的網站可以使用,比如評論網站,除了亞馬遜的評論網站,還有Angie's List,Choice,Trustpilot等評論網站可以去注冊使用,如果能在這些評論網站得到好評,那將會吸引更多人購買你的產品。
評論為什么很重要呢,因為人們在購買產品之前都有查看評論的習慣。有些用戶是通過平臺去搜索,有些用戶則會通過谷歌等搜索引擎去深入研究,因此,從不同的評論網站得到好評是非常重要的。并鼓勵消費者在指定的某個網站上留下好評。
3. 在YouTube發動態
YouTube無論怎樣一定要開通使用!因為YouTube是最受歡迎和最強大的視頻平臺,全球有數十億用戶在使用。這個平臺允許用戶上傳自己的視頻,許多品牌也利用YouTube發布產品視頻,不管是新品上市還是有促銷活動,第一個社媒平臺考慮的一定是YouTube。
你可以自己拍攝產品視頻,上傳到YouTube上,然后聯系熟悉的網紅,讓她幫忙轉發,這樣就能為你的產品獲得更多的曝光和提高品牌知名度。或者就是直接找網紅幫你拍測評視頻了。
4. 在社媒平臺與用戶聊天
如果你想尋找潛在客戶,那么可以去到Facebook,Twitter這些社媒平臺,搜索關于產品的關鍵詞,找出相關帖子,然后評論,幫助他們找到合適的產品,提出適當的建議...這些舉措 都是有利于產品銷售的。
5. 了解需求
在互聯網中,每個人都有不同的產品需求,所以在舉行活動之前,要先調查用戶的需求,再制定出符合用戶需求的活動,并使用相關的關鍵詞,才能得到最好的效果。
6. 品牌標志
如果你是擁有自己品牌的,那么品牌的logo會對你的產品營銷和推廣產生非常積極的影響。在開展社交媒體活動的時候,你需要確保每一篇文章中都有你的品牌logo,這樣一旦用戶開始閱讀你的文章,他們就會把你的品牌名稱和logo記在腦海里,下一次他們看到你品牌的logo就會有興趣點開閱讀,因為是用戶熟悉的東西,人一般都會點開自己熟悉的東西。
7. 對社媒賬號做一定的修改優化
簡單來說就是,你的社媒賬號里要使用產品相關的關鍵詞
你可以用谷歌關鍵詞工具研究一下用戶搜索產品時用的是哪些關鍵詞
然后在你的社交媒體賬號主頁和帖子上使用這些關鍵詞來吸引更多的人
8. 創建獨特的內容
最好不要在社交媒體上扮演萬事通角色,只需在自己產品或品牌所在領域做到專業就可以了,這樣才能提高你的品牌和企業在行業內的權威性。在社媒上推廣的最好方法就是創建UGC-即原創內容,并分享出去,確保這些內容可以幫助普及你的品牌,讓更多人對你的產品感興趣。
9. 為用戶提供直接的好處
在社媒上,是代表一個品牌或公司與用戶能互動。要讓用戶感覺你是一個真實的人,實實在在的有趣的人,而不是披著官方的皮弄得像個機器人。
與用戶打趣什么的都可以,然后給他們提供一些好處:發折扣券、促銷活動、免費的短期試用等等,這些都會吸引到潛在用戶來關注你的產品。
10. 為帖子添加標簽
充分利用標簽也是一個社媒營銷技巧,很多社交平臺都很流行標簽,最典型的就是Instagram
好的內容、圖片或視頻固然是重要的,加上合適的標簽就錦上添花了,這樣能讓對這個話題感興趣的用戶發現到你,并對你的帖子進行點擊觀看。
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