近年來(lái)，社會(huì)媒體正在逐漸占領(lǐng)我們的日常生活甚至已成為商務(wù)人士發(fā)展業(yè)務(wù)的重要平臺(tái)。將社交媒體和營(yíng)銷計(jì)劃結(jié)合起來(lái)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展“必須”要做的事之一。

百客聚的社媒專家在此和大家探討下，如何在展前、展中、展后透過(guò)社交媒體平臺(tái)增強(qiáng)公司在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的存在感和提高線上曝光度，使得公司、產(chǎn)品在展會(huì)上獲得更好的宣傳效果。

——展前的社交媒體營(yíng)銷

1. 利用熱門(mén)標(biāo)簽
預(yù)先了解展會(huì)的一些官方標(biāo)簽，例如#Chinaplas #中國(guó)橡塑展等，在展會(huì)前2-6開(kāi)始有計(jì)劃地參與這些話題，了解展會(huì)的進(jìn)度，利用相同的話題提前與重要的業(yè)內(nèi)人士互動(dòng)。在Twitter，F(xiàn)acebook或微博等平臺(tái)，以【標(biāo)簽+展位信息或明星產(chǎn)品】的形式發(fā)布相關(guān)消息。同時(shí)還可以創(chuàng)建一個(gè)公司或產(chǎn)品專屬的主題標(biāo)簽，增加展前的曝光。企業(yè)可通過(guò)發(fā)Facebook增加話題標(biāo)簽，進(jìn)行提前曝光。

2. 定制落地頁(yè)
在您的網(wǎng)站上創(chuàng)建專門(mén)針對(duì)展會(huì)的落地頁(yè)，將其他推廣渠道引流到網(wǎng)站。獨(dú)立的頁(yè)面可以高效整合相關(guān)信息，給觀眾更加明確和便捷的參展指引。同時(shí)，有利于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)監(jiān)控工具來(lái)衡量推廣的效果。80%的B2B的中國(guó)制造出口企業(yè)無(wú)法靈活定制網(wǎng)站的獨(dú)立頁(yè)面。因此擁有一個(gè)好的網(wǎng)站服務(wù)商就顯得很重要。 如對(duì)如何制作推廣頁(yè)(Landing Page)有疑問(wèn)的朋友，可以聯(lián)系我。

3.視頻
Youtube, Facebook已經(jīng)成為視頻的主要陣地。在現(xiàn)代社會(huì)中，信息海量而繁雜，用戶更喜歡通過(guò)圖片和視頻的方式獲取信息。尤其是視頻。擁有互動(dòng)和傳播的感染力，更容易在社媒中吸引更多的觀眾關(guān)注。 關(guān)于全球的視頻平臺(tái)列表活動(dòng)創(chuàng)意，設(shè)置懸念有什么有趣的點(diǎn)可以刺激觀眾來(lái)參觀你的展位？比如說(shuō)在社交媒體上分享一張有懸念的，能讓他們感興趣、能夠互動(dòng)的照片，鼓勵(lì)他們來(lái)你的展位看看。或者領(lǐng)取禮品，需要滿足什么條件，增加活動(dòng)的互動(dòng)性。 這些都是很好的辦法。

4. 與行業(yè)媒體互動(dòng)
通過(guò)與行業(yè)媒體的互動(dòng)，借助他們的力量，與媒體專屬讀者進(jìn)行互動(dòng)。 行業(yè)媒體擁有各自的Facebook、Twitter、LinkedIn或微博賬號(hào)。借助他們?cè)谛袠I(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖的價(jià)值，邀請(qǐng)他們參觀您的展位，了解您的新產(chǎn)品，參加您參與的研討會(huì)等。媒體通常更樂(lè)意報(bào)道有豐富圖片素材或者故事點(diǎn)的事件。如果您想如何與行業(yè)媒體深度合作的技巧，我們將在下一個(gè)話題中介紹。

5. 邀請(qǐng)函
想要邀請(qǐng)公司的聯(lián)系人到你的展位參觀或者參加貴司的午/晚宴？你可以向他們私信發(fā)送獨(dú)立的邀請(qǐng)函，體現(xiàn)私人訂制的同時(shí)還能提前預(yù)約在展會(huì)會(huì)面，增加與客戶的粘度。針對(duì)國(guó)內(nèi)的客戶，你還可以制作H5邀請(qǐng)函發(fā)給客戶，在邀約的同時(shí)，還能展示企業(yè)形象。
每個(gè)社交平臺(tái)都有其各自基于郵件的廣告形式。將這些聯(lián)系郵件，通過(guò)社交平臺(tái)，定向向他們要求，是高效和長(zhǎng)久的。在Facebook,有Facebook的郵件數(shù)據(jù)廣告，基于谷歌，有Gmail Sponsored Promotion (GSP廣告),基于LinkedIn，有Linkedin郵件廣告。

6. 贊助
貴司是否在展會(huì)上贊助了某個(gè)活動(dòng)或某一場(chǎng)演講？提前透過(guò)社交媒體向大眾，尤其是業(yè)內(nèi)觀眾分享相關(guān)信息，提前曝光活動(dòng)或演講主題，引起更多觀眾關(guān)注。當(dāng)一家公司期望贊助的方式來(lái)擴(kuò)大影響力，很高興的通知您，您們將會(huì)成為未來(lái)商業(yè)社會(huì)的寵兒。品牌的建立，就是依靠一個(gè)個(gè)廣告贊助的方式，快速建立的。通過(guò)線下贊助和線上廣告相結(jié)合的方式，您已經(jīng)掌握了未來(lái)成功的鑰匙。

7.為貴賓舉辦晚宴
在社媒主頁(yè)中建立一個(gè)活動(dòng)介紹頁(yè)面，無(wú)論是在Facebook或微信，都有類似的功能。重點(diǎn)邀請(qǐng)貴賓客戶，通過(guò)社媒平臺(tái)分享轉(zhuǎn)發(fā)，制造一定的話題度。

——展中的社交媒體營(yíng)銷

8. 照片，照片和照片
圖片是讓不在場(chǎng)觀眾了解您展品、展會(huì)狀況的最直接方法。并不是所有的照片都必須與展區(qū)相關(guān) – 展后的回顧照片或員工的特別花絮也可以是很有趣的素材。一張好玩的照片比起一篇千字文的平淡報(bào)告更有傳播價(jià)值。

9.客戶的贊賞集錦
如果遇到一個(gè)對(duì)您的產(chǎn)品感到好奇、興奮的客戶，或者他本身有很好的故事點(diǎn)，詢問(wèn)他是否可以與他合照，為錄制一段小視頻積累素材，然后透過(guò)社交媒體平臺(tái)分享他們的故事、照片，邀請(qǐng)他的好友、您的其他客戶分享，吸引更多的關(guān)注。

10.視頻錄制
如果您在展會(huì)中有發(fā)言或者演講的環(huán)節(jié)，記得錄制相關(guān)內(nèi)容并在該環(huán)節(jié)結(jié)束后上傳到社交媒體平臺(tái)上分享。期間需要確?，F(xiàn)場(chǎng)的麥克風(fēng)或錄像的機(jī)器能夠收錄清晰的音效。

11.現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容即時(shí)發(fā)布
展會(huì)期間會(huì)非常忙碌，提前定時(shí)發(fā)送社交媒體的相關(guān)推文。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)指派專人，為現(xiàn)場(chǎng)特定活動(dòng)發(fā)布相關(guān)貼文。 比如公司在展會(huì)期間有特定的活動(dòng)，在社交媒體上發(fā)布有關(guān)您演講內(nèi)容或話題的推文，同步引起線上的討論和分享，使得您的演講獲得最佳的傳播效果。

12. O2O的結(jié)合：將線上和線下的推廣融合而不是割裂
設(shè)置一定的獎(jiǎng)品或贈(zèng)品可以將社交媒體很好地與展位的推廣結(jié)合起來(lái)。例如，您可以在展位上發(fā)起一個(gè)線上競(jìng)猜，觀眾可通過(guò)社交媒體頁(yè)面（如Facebook、微信等）進(jìn)入?yún)①愴?yè)面，獲獎(jiǎng)?wù)咝枰侥恼刮簧项I(lǐng)取獎(jiǎng)品，從而達(dá)到引流的目的。

13. 社媒平臺(tái)二維碼分享：讓客戶更容易找到您
在社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容需要包含公司的網(wǎng)址、二維碼、展位號(hào)等信息，不斷向觀眾加深對(duì)您的印象。一個(gè)具有號(hào)召性的口號(hào)，效果更佳。如果可以將二維碼增粉，小禮品，有趣性等諸多因素都兼顧，現(xiàn)場(chǎng)效果一定是最佳的。

14.及時(shí)分享在線內(nèi)容
請(qǐng)留意，利用社交媒體平臺(tái)很重要的一個(gè)原因是讓沒(méi)有到場(chǎng)的觀眾也可以很好地參與進(jìn)來(lái)。所以，及時(shí)發(fā)布相關(guān)照片和介紹展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)狀況，借助展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)機(jī)，與全球客戶進(jìn)行互動(dòng)，提高粘度。

——展后的社交媒體營(yíng)銷

15.圈住您的潛在客戶（粉絲）
通過(guò)自有的渠道，名片數(shù)據(jù)等，發(fā)掘一些可以透過(guò)微信、LinkedIn、Twitter或他們的Facebook主頁(yè)等平臺(tái)維系的客戶。透過(guò)更生活化、私人化、真實(shí)化的方式去令客戶加深對(duì)您的印象。
評(píng)估社媒營(yíng)銷是否成功，第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是粉絲數(shù)量。有了粉絲的數(shù)量，質(zhì)量才能更好地發(fā)揮。B2B企業(yè)糾纏于粉絲是否是精準(zhǔn)粉絲。這個(gè)思維還停留在上個(gè)世紀(jì)。本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)定位，不存在絕對(duì)的精準(zhǔn)。通過(guò)模糊標(biāo)簽的客戶推送，已經(jīng)將較為精準(zhǔn)的用戶納入到了推廣范圍中。我們只需要好好地經(jīng)營(yíng)留存下來(lái)的粉絲。

16.發(fā)布展后回顧的貼文
在展后發(fā)布一篇關(guān)于參展回顧的貼文。您可以將展后的數(shù)據(jù)，研討會(huì)討論的情況，客戶解疑的問(wèn)題或其他故事作為亮點(diǎn)，進(jìn)行更軟性的營(yíng)銷宣傳。

17. 后續(xù)跟進(jìn)
確保您后續(xù)的跟進(jìn)電郵中，包含了您所有社交媒體帳戶的鏈接，方便客戶能在社交媒體上與您保持聯(lián)系。關(guān)于郵件自動(dòng)化的問(wèn)題，可以與我們的郵件營(yíng)銷專家探討。

18. 充分利用社交媒體，分享更多主題
如果您在展會(huì)上有新產(chǎn)品發(fā)布，研討會(huì)分享等，這些素材都可以在社交媒體上進(jìn)行傳播。您可以通過(guò)社交媒體分享相關(guān)的視頻剪輯、PPT內(nèi)容等，引導(dǎo)觀眾下載，了解更多您公司的相關(guān)信息。關(guān)于引導(dǎo)下載的技巧，我們將會(huì)在后續(xù)的文章中給與詳細(xì)介紹。透過(guò)社交媒體平臺(tái)，我們可以有計(jì)劃地在前期、期間、后期策劃布局，分享展會(huì)的相關(guān)內(nèi)容和發(fā)起有趣的話題，從而使得參展的效益從4-8天時(shí)間擴(kuò)展到更寬泛的時(shí)間概念。

如有其他的社媒運(yùn)營(yíng)技巧難題，請(qǐng)隨時(shí) 聯(lián)系我們。