一、Facebook(臉書)不太適合開發B端客戶
我們中國的分公司一直接觸的是尋找B2B客戶的工廠、公司,本著對客戶負責的態度,我們也從來不建議一開始就使用facebook、Ins等所謂的“SNS”營銷方式來開發客戶。原因是這些不符合開發B端客戶的需求啊。
二、Facebook(臉書)太適合開發C端客戶了!
國內大家對臉書可能不太了解,做個比喻,臉書賣貨就好比朋友圈賣貨,來的大多是C端客戶,只是做臉書推廣的時候,客戶定位功能比微信朋友圈強一百倍,臉書廣告也比微信朋友圈廣告 、谷歌付費廣告要便宜一千倍。
且看以下數據:教育機構的廣告 投放12個小時結果上面的數據是我們幫國外的一個教育機構的客戶在臉書上投放廣告12小時后之后的結果。
廣告性質:教育機構招生
廣告投放時長:12個小時
總花費:$9.36美金
被轉發次數:34次
評論數量:81次
點贊次數:約1900次
廣告互動人次(目標客戶點開了這則廣告):5341人次
廣告抵達人次(出現在目標客戶的臉書“朋友圈”):58179人次
大家都知道,教育機構,只要學生人數夠了,還是挺暴利的。這才12個小時的結果,投入產出比非常大。類似的數據例子,還有一個之前我們幫一個國外服裝商店的一小時臉書廣告投放效果,如下圖:
B2C三、如何用Facebook(臉書)開發C端客戶?
作為公司唯一一個中國人,我不太會玩臉書,很多臉書的功能也令我驚嘆,比如上面說的臉書廣告投放時候可以做目標群體設定,比如年齡、性別、購物習慣等等;按照每次點擊or出結果才收費,超級便宜;
要是某人點贊了臉書公共主頁,就自動成了粉絲,后面只要公共主頁有更新,就會自動推送到該“粉絲”那兒去!也就是說后面要是粉絲量上去了,就不用花錢做廣告都有自流量了!
這些特性讓臉書在開發C端客戶上,相比谷歌,占據了明顯的優勢。之前也有一些知友過來咨詢該怎么用臉書開發客戶。
1.自己做:- 申請一個臉書個人賬號
- 在個人賬號中申請開創一個公共主頁(不要營業執照的!)
- 完善公共主頁(這是一張臉,完善好了才能積累粉絲)
- 開始規劃發表文案
- 設置post做成廣告投放(目標群體特征、預算等)
2. 找專業的網絡營銷公司做專業的網絡營銷公司,會幫你搞定上面所有一切,最重要的是專業的人做專業的事,最后的投入產出比之高、能大大地省錢。
能省多少錢呢?非專業 vs 專業
【圖一】是上面提到的教育機構的IT部門營銷經理,自己在臉書上做廣告的結果。
該機構自己的IT部門營銷經理做的【圖二】是由我司專業Facebook的老外團隊制作的效果
圖二. 我司專業團隊做的同樣花了60美金左右,廣告抵達人次和點贊次數,非專業:專業,不在一個數量級。非專業抵達人次2萬四千,專業做的抵達人次是24萬;非專業廣告獲得點贊次數七百多,專業廣告被點贊一萬多次。花著同樣的錢,效果有幾十倍之差。
為什么網絡公司能做的這么省錢?兩個字:專業,畢竟人家靠這個吃飯的!如果找到了專業的營銷網絡公司,會強烈建議找他們來做,是因為,自己做的時間成本、人力成本、效果成本,怎么算都不如讓專業的網絡公司來做劃算。
四、用Facebook(臉書)開發客戶適合你嗎?
我想了一下,什么樣的客戶適合用臉書來開發老外客戶呢?
- 目標客戶是C端客戶,賣單件產品/服務的利潤比較高的,比如做服務的國際物流公司、出口機械的工廠等;
- 做了B2C獨立站的,臉書非常適合引流,花費也比谷歌廣告便宜很多很多;
- 公司致力于建立品牌形象、打造品牌效應、長久傳播和影響市場的;
- * 開發B端客戶,也不是不可使用臉書,第一可以用臉書作為輔助,搭配谷歌、獨立站來達到直接開發B端客戶的最佳效果;第二可以在臉書上開發零售商小B客戶,做他們的供應商。
一個月后更新:結果怎么樣了呢?
上面的教育機構的例子,客戶投入廣告費5000元人民幣,最終賺了70萬人民幣(純利潤,我們無意中看到的),實現了14000%的投資回報比!
發給客戶的廣告費報告一個月就獲得了如此喜人的結果,這教育集團的老總和所有分校的校長都來到了我公司,一起開會討論下一階段的合作和計劃,因為下個月是當地高考結束、學生進入長假期的時間,也是所有教育機構分搶學生的關鍵期。上面的70萬收入,不是客戶說的,客戶賺了多少錢,一般不會跟我們說,我們也無權知道,是開會時他們不小心打開了錯的PPT,我們無意中看到的,哈哈哈。
總之,上面的實例證明,開發C端客戶,只要客單價高,用臉書做推廣、開發客戶精準有效,最終的投資回報率還是非常高的!
希望為大家打開一個海外推廣的思路。謝謝閱讀捧場,一直在老外團隊混,請點贊?關注,給予我繼續分享的動力!