通過廣告或者其他途徑進入到網站瀏覽的消費者，一定是對于你的商品有興趣，但基于各種原因并未直接下單，Facebook再營銷廣告正是對這些消費者重復投放廣告，讓他們在被廣告提醒后，再次回到網站購買。但實際上有幾種不同類型的FB再營銷，包括網站訪問量、客戶文件、應用事件、線下事件。作為營銷人員必須知道一點，那就是如果沒有精確的人群定位，即使優化圖片跟廣告文案也意義不大。在投放Facebook再營銷廣告時，該如何定位和創建受眾群體？

一、精確定位用戶，進行再營銷

很多用戶都會有一種體驗，在瀏覽或標記了某些商品之后，經常會受到產品相關的優惠券、優惠廣告等信息，實際上這就是再營銷。Facebook的再營銷也是這樣操作，根據用戶在你的網站或社交賬戶上執行的操作（點贊或分享等）來定位用戶，可以了解他們如何與你的品牌進行互動，以及他們存在于你的哪些廣告渠道。最常見的Facebook再營銷形式稱為自定義受眾群體。

二、自定義受眾群體，覆蓋潛在客戶

為了更加細致地了解Facebook再營銷，你要學會享受自定義受眾群體的便利。自定義受眾群體允許你定位五個不同的用戶信息：

1.客戶檔案。利用你已有的客戶檔案信息，如：電子郵件地址、電話號碼、用戶ID與現有Facebook賬戶進行匹配，并將這些賬戶作為目標。

2.網站流量。定位訪問過你網站或訪問過你設置的目標網頁的人。

3.應用活動。定位已啟動過或與你的應用/游戲互動的人。

4.離線活動。定位通過電話或其他線下渠道與你的業務進行互動的人員。

5.參與度。創建一個在Facebook或Instagram上與你的內容產生過互動的人員列表。

對于這些細分項目中的每一個，你都有一個（強烈推薦）選項，你可以在自定義受眾群體時添加分層行為、受眾特征和興趣定位以優化你的受眾群體。不要只是滿足于在潛在客戶面前展示你的廣告，之前與你的品牌產生互動的人——將Facebook受眾群體定位在這些列表的頂層，可以幫助你覆蓋潛在客戶。

三、創建相似點，使用相似受眾進行實驗

Facebook相似的受眾群體存在于分層定位（行為、興趣和人口統計）和再營銷（使用自定義受眾群體）之間。創建相似點，是一種利用創建自定義受眾信息來創建具有相似特征但能代表潛在客戶新受眾的做法。這些受眾可能還沒有與你的品牌產生互動，但他們和那些產生過互動的受眾有相似之處。

與自定義受眾群體一樣，相似的受眾群體最好與分層定位結合使用。為相似的受眾群體添加分層定位是一種有效控制受眾群體規模的方法。Facebook還可以通過下圖所示的滑動比例條手動設置增加新受眾規模。

四、利用洞察受眾來創建受眾

Audience Insights是一個有用的小工具，它允許你從Facebook數據（Facebook用戶填寫他們的個人資料時提供的信息）和第三方數據（家庭收入、購買行為等信息，多來自外部合作伙伴）中提取新的受眾群體。這些數據具體來自哪里？Facebook為你提供了三個選項：①搜集每個人都在Facebook上活動；②從點擊到你的頁面的人里面提取；③從現有的自定義受眾群體。

五、利用Facebook行為，興趣和人口統計分層定位

如果你運營的是網站邊緣流量的新業務，可能沒有什么“再營銷”的選擇。如果是這種情況，那么你可以選擇手動或分層定位。手動定位是基于以下內容創建受眾群體的過程：

1.行為 - 根據購買行為、意圖、設備使用情況等與用戶進行比對，形成行為分層。

2.興趣 - 通過查看他們的興趣、活動和喜歡的頁面以及密切相關的主題來吸引用戶。

3.人口統計信息 - 按地點、年齡、性別、語言、關系狀態等方式覆蓋用戶。

使用分層定位創建受眾時，開始可能內容很多范圍很廣，但是逐步篩選受眾群體會向著更合格、更精細的子集移動。