為什么Facebook群組營銷對小企業很重要?Facebook 群組營銷的目標是: 開展質量活動, 推動有價值的銷售渠道流量, 增加銷售, 并提供客戶支持。
如何進行 Facebook 群組營銷?為您的興趣提供以下方式的 Facebook 組營銷, 為您擴展業務能力提供顯著的好處:
(1) 創建基于興趣的小組并共享
如果你決定創建一個組, 請選擇正確的隱私類型。例如客戶專屬支持或營銷類型的開放、封閉或私密團體。"開放" 群組一般是要對你的品牌產生適當的認識、興趣和權威。它可以幫助你建立專業知識, 利用你所在領域的其他人建立網絡。
在Facebook群組營銷中, 品牌是第一位的, 其次是銷售。 特別是在開放的群體中, 你不應該只強調銷售,而是要更多參與品牌的討論。私密群組適合您的客戶支持、問題解決方案和分享想法或經驗。它還可以幫助和激勵其他潛在用戶。
(2)升級小組的列表
使用 FB 搜索工具找出目標群體,根據您的產品或服務創建頂級匹配組的列表。使用 FB 搜索工具以及與您的產品和服務相關或同義詞的關鍵術語。您可能會發現多個顯示相同名稱的組。然后, 選擇分享有價值內容和活躍成員的組。
(3) 在合適時候安排你的促銷活動
使用Facebook組做生意, 創建一個 "每日時間表"。包括三個不同時間間隔 (比如上班時間前、辦公室休息時間、深夜時間), 以便在小組中發布有價值的東西。某時段響應最快的事件可以產生更多的流量, 則給與更多的時間與興趣參與。一段時間后,您可以使用 Facebook 組營銷工具定期自動發布您的及時帖子。
(4) 強調討論藝術
如果在帖子中有人參與評論內容,這并不是一件容易的事情。因此提出一個正確的問題, 能夠觸動觀眾興趣的問題很重要。它是一種呼吁言論和不斷創新的藝術, 提供有價值的內容, 吸引觀眾參與討論。雖然這是一個長期的頭腦風暴,但方式是固定的, 最終能夠獲得你期望的結果。
(5) 討論最新事件
由于產品升級或型號的變化隨著時間的推移而增減, 讓客戶知道您的最新優惠和產品的屬性, 這些產品的性能與以前的產品如何不同。您可以通過啟發性的內容來說明升級。然后, 潛在客戶就會參與討論, 并進一步引導銷售。
(6) 認真對待每一個問題, 并滿意地作出答復
在 FB 小組討論中, 認真對待聽眾所做的每個響應。并以你最積極的耐心和熱情回答他們, 盡管有些問題可能不值得回答。因此你必須圍繞你的話題在小組中創造一個有影響力的環境。這樣, 相應的影響力就能提升你的品牌文化或品牌身份, 提升你的銷售。
(7) 與有影響力的人保持聯系
影響者是戰略營銷的有力工具。在這方面, 你需要做的是創建一個強大的影響者的名單, 讓他們加入你產品相關的組。然后讓他們參與發布帖子并互動。也可以讓他們發布直播或視頻, 讓潛在用戶參與互動。然后, 你就可以抓住這個機會, 把他們轉移到你的討論上。
(8) 推廣業務頁面和帖子
Facebook群組營銷用于進行 f b 商業主頁帖子的推廣。如果你想在小組里成功地發布你是如何做一道美味的菜, 則不得不在 f b 商務管理平臺里面的商業主頁進行發布。FB 商業主頁具有Messenger功能, 利用簡單的私人討論可能更有幫助, 以快速吸引潛在客戶。
(9) 培訓你的團隊
在我們進行 Facebook 社交媒體營銷的時候, 必須使用Messenger, 以加快小企業客戶的群組營銷。通過有組織的團隊來操作它。因此, 要充分培訓團隊, 使其能夠最大限度地連接人。并能夠通過一個重要的關系營銷過程來分享問題和解決問題。
(10) 推廣有吸引力的免費優惠
在創造熱門的營銷時間方面, 提供免費或超低折扣的產品在群組里可以發揮有效作用。只要把報價放在 ' 固定的帖子 ' 里, 根據這個報價創建一個活動。在幾百個其他相關群組中推廣, 可以為企業帶來Facebook群組營銷的理想效果。
(11) 強調情感和病毒營銷方法
Facebook組是幫助你的內容瘋傳的主要途徑之一。每一種建立在情感營銷基礎上的病毒營銷方法都可以促進您在 FB 群組中的業務。因為一個人是以情感為基礎的,以信任的方式延伸服務。
(12) 提供實時客戶服務
FB 群組營銷中的實時服務很重要。它造就了客戶的滿意度, 同時產生重復購買的行為。實時服務的實踐影響著對產品或服務及時進行購買決策的新前景。FB 封閉小組可以幫助您建立一個客戶實時服務中心, 以解決與產品或服務相關的任何問題。
如果你能按照上面的技巧方法來運作你的群組,相信一定會有所收獲。