小米的粉絲營(yíng)銷就是經(jīng)典的案例，它讓小米不花錢做粉絲。具體怎么實(shí)施的，我下文會(huì)詳細(xì)介紹。



小米的粉絲營(yíng)銷有個(gè)秘密武器，這個(gè)武器就是參與感。參與感是什么意思呢？就是讓用戶參與進(jìn)來研發(fā)產(chǎn)品，甚至是做營(yíng)銷做傳播的一種新式打法，現(xiàn)在做粉絲經(jīng)濟(jì)都要想辦法引爆參與感，用雷軍的話來講，如果把創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)比作幸運(yùn)的豬，那么行業(yè)大勢(shì)是風(fēng)口，用戶的參與也是風(fēng)口。用戶的參與里面蘊(yùn)藏著革命性的能量，雷軍有一次說：我創(chuàng)立小米跟過去做公司，我的想法不太一樣，我這次做小米就想做的像小餐館一樣，能夠讓用戶參與進(jìn)來，甚至可以定制。其實(shí)小米早期的營(yíng)銷預(yù)算真的幾乎是零，在零預(yù)算的前提下，當(dāng)時(shí)小米的營(yíng)銷操盤人李萬強(qiáng)干的一個(gè)最重要的事情就是建立了一個(gè)小米手機(jī)論壇，手機(jī)論壇的核心是讓用戶廣泛的參與，有幾個(gè)核心的技術(shù)板塊，生活方式的板塊，還有龍城聚會(huì)這種激發(fā)粉絲、引爆粉絲的方式，在當(dāng)時(shí)很超前，現(xiàn)在已經(jīng)變成了很多公司的標(biāo)配，參與感至關(guān)重要。



怎么樣不花錢做粉絲？跟大家分享三招，第一參與式研發(fā)，有一次小米的一個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人，他叫 KK（黃江吉）， KK 以前是在微軟，天才型的工程師，他說過去做工程師，大家覺得微軟式的研發(fā)就是完美的開發(fā)模式，微軟的研發(fā)簡(jiǎn)稱「3110」，3 就是 3 個(gè)工程師， 1 就是 1 個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，還有一個(gè) 1 是 1 個(gè)測(cè)試， 0 是什么？就是 0 個(gè)用戶。微軟過去開發(fā)都是五個(gè)人一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，幾千人的一個(gè)大團(tuán)隊(duì)，做完很多軟件公司的開發(fā)，都是借鑒了微軟這種模式單 11 的模式。KK 到了小米之后，他說你看小米的模式跟微軟是開發(fā)完全不一樣，產(chǎn)品開發(fā)啟動(dòng)會(huì)吸引 10 萬個(gè)用戶參與進(jìn)來，當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理，參與產(chǎn)品的研發(fā)迭代，這種模式極其強(qiáng)悍，用戶模式大于一切工程模式，最難的研發(fā)用戶都可以參與，而且他參與之后有很大的成就感，他會(huì)感覺這是我做的。