內容營銷與內容策略不同，因為內容營銷是以營銷為目的來創造實際內容的過程。在數字渠道方面，它指的是依托品牌擁有的特性，或通過內容視角（網站、社交媒體、綜合方式）所控制的特性。它利用免費媒體和自有媒體（這一概念我們會在第三章詳細講解）進行長期的營銷活動，而非推行短期的宣傳活動。它進而可以推動你的營銷團隊的演變，使其由廣告商轉變為講故事的人，從而更好地影響客戶。

「內容營銷是創造并傳播有意義、有價值的內容的營銷技巧，它能夠吸引、贏得并維護我們已劃定清楚且了解的目標受眾——目的是促使客戶采取讓我們獲利的行為。」

喬·普利茲
內容營銷協會創始人



三種內容營銷類型



雖然講故事是某些形式的內容營銷的重要構成部分，但這并不意味著每次內容營銷的推行模式都是相同的。內容營銷的類型有三種，一般而言，只有一種是典型的「講故事」。另外兩種內容營銷的模式同樣重要，它們常遵循故事線的規則，但并不遵循其他敘事規則。下文介紹了三種內容營銷類型。



（1）娛樂型內容。



在三種內容營銷中，這類內容最容易「講故事」。想想網絡爆紅短片、連環漫畫或網劇。全食超市（WholeFoods）的《做點瘋狂的事》（Do Something Reel）的系列短片就是一個絕佳的例子，此外還有來自馬桶墊腳椅（Squatty Potty）的 2016 年火爆視頻——《這個獨角獸改變了我方便的方式》（見圖 2.3）。墨西哥連鎖餐廳 Chipotle 的短片《稻草人》（The Scarecrow）在體裁上十分出彩，每個有快餐服務的飯店都因此收到了「給我做一個跟短片里一樣的食品」的訂餐電話。《樂高大電影》（The Lego Movie）（2014）是真正的娛樂內容營銷的進階版，