據全美零售聯合會(NRF)的數據， 2019年受訪者平均花費161.96美元，情人節總支出207億美元，打破了2016年的歷史紀錄（197億美元）。情人節成為美國第四大消費節日的同時，在2020年也創造了不菲的成績。

那么，面對日益火爆的節日營銷，外貿人該如何把握機遇呢，我們一起來聊聊。

一、工欲善其事必先利其器

商業的本質是效率和服務，工作中善于使用工具一定會取得事半功倍的效果。下面就為各位老板分享兩款高效又好用的節日營銷工具。

1.Google Trends

Google Trends又稱Google搜索趨勢，是Google開發的一款用于分析用戶在Google中搜索過的條目的產品服務，分析的結果會在世界地圖上顯示出對于搜索條目的地區關注度差異。簡單來說，就是一個免費幫您了解行業趨勢，產品趨勢和競爭對手的網站。您可以通過它查看某個關鍵詞在一定時間范圍內的受歡 迎程度和搜索趨勢。

2. Facebook IQ

Facebook IQ又稱Facebook洞察一點通，是Facebook為用戶提供的一個免費洞察工具，利用洞察一點通，您可以進一步了解市場。在這里，您可以看到相關節日的數據，這樣就可以利用這些數據去策劃營銷活動，或調整營銷思路。

二、兵馬未動糧草先行

1、選品為王，爆款至上

重大節日對外貿人來說就是免費IP，只要蹭流量的姿勢正確，訂單肯定漲漲漲。以情人節為例，消費者沉浸在“愛情、親情、友情”的氛圍中，選品一定要從產品功能或人群定位上聚焦，打造爆款，細分場景差異化競爭，帶有相關節日特點或者讓用戶覺得新奇的產品就是節日熱銷的保障。

2、預估銷售額，做好庫存準備

節日營銷前，需要通過預估銷售額，做好備貨規劃。有往年訂單經驗，可以借鑒去年訂單銷售數據，來預測今年的銷售額。如果是新商家，建議根據節日前的銷售數據來預測，如果產品屬性與節日送禮匹配度較高，建議按照銷售額增長10-20%準備庫存（當然可能有的訂單會增長20%以上，靈活安排）。預估好銷量后，同時計算從采購產品到產品入庫、上架需要的時間，以此做好庫存準備工作。

3、建立應急方案，有備無患

往常有例子因為清關或跨境物流問題，導致延遲收貨，不僅影響節日訂單交易更影響用戶體驗。只要涉及庫存儲備的就會有一定的風險，做好應急措施，才能把損失降到最低。

三、運籌帷幄 乘風破浪

1、制定促銷策略

為了迎合節日氣氛，可以通過商品打折、買贈（禮品或小樣兒）、組合（相關品類）銷售等方式進行產品促銷，雖然看似利潤減少，實則是薄利多銷。不僅實現訂單增長還可以獲取新客戶。同時提前開始您的營銷活動，比競爭對手更早瞄準早期購物者，以情人節為例，1月底消費者訂單就開始飆升。

2、走心設計，采買流量

人靠衣裝馬靠鞍，圍繞節日氣氛打造網站風格、設計產品包裝，更好的拉近與用戶的心理距離，提升轉化率；酒香也怕巷子深，適當采買一定廣告流量，包括Google搜索廣告、Facebook社會化營銷、YouTube視頻傳播等，加大品牌及產品曝光，實現銷量增長最大化。

3、做好客服培訓，提升用戶體驗

售前，節日營銷期間對客服團隊針對營銷節奏、促銷策略、產品組合進行全面培訓，保障信息同步；售中，對用戶耐心解答并說明相關促銷攻略，最大化轉化用戶；售后，對價值用戶（例如高客單價、高復購率、新客）進行回訪調研，增進用戶交流，提升用戶粘性。

四、不謀全局者，不足以謀一隅

我們整理了一份西方（以美國為主）的2020年主要節日日歷，期待您在讀完文章后有所收獲，利用好每一個營銷節日增加銷量，促成外貿大單。

五、真正懂你的才是情人

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